Sachbearbeiter Verkauf Innendienst (a) (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
Erstellung und Nachverfolgung von Offerten
Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
Koordination von Lieferterminen mit internen Fachbereichen
Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
Pflege von Kunden-, Preis- und Stammdaten im ERP-System
Unterstützung des Aussendienstes bei administrativen Aufgaben
Erstellung von Statistiken und Auswertungen
Mitarbeit bei der Optimierung von Auftrags- und Verkaufsprozessen
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Innendienst oder Verkaufsinnendienst
Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Selbstständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits