Du bearbeitest Kundenanfragen und erstellst passende Offerten.

Technische Kundenanliegen klärst du direkt und entwickelst geeignete Lösungen.

Die Nachbearbeitung von Angeboten und Kundenkontakten gehört ebenfalls dazu.

Liefer- und Servicetermine behältst du im Überblick.

Den Aussendienst unterstützt du bei Beratungen und Angeboten.

Kundendaten und Artikelinformationen pflegst du im ERP- und PIM-System.

Verkaufsunterlagen bereitest du für digitale und gedruckte Kanäle auf.

Bei Bedarf begleitest du den Aussendienst bei Kundenbesuchen.

Abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen, handwerklichen oder Detailhandelsumfeld.

Berufserfahrung im Innendienst oder in einer vergleichbaren kaufmännischen Funktion.

Gute Kenntnisse in Werkzeugen und Maschinen sowie technisches Verständnis.

Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.

Kundenorientiertes Auftreten mit klarer und verbindlicher Kommunikation.

Selbstständige Arbeitsweise und gute Zusammenarbeit im Team.

Praktische Erfahrung im DIY-Bereich ist von Vorteil.

Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.