5 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Scrum Master in Teufen ZH
Agile Teamleitung und Coaching (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du als Scrum Master die agile Teamleitung und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung sowie Integration des Bison Store zur vollständigen Digitalisierung von Filialen. Du begleitest dein Scrum-Team im gesamten Entwicklungsprozess und sorgst dafür, dass sämtliche Geschäftsprozesse einfach digitalisiert, individualisiert und zentral gesteuert werden können. Du verantwortest die kontinuierliche Verbesserung des täglichen Arbeitserlebnisses deiner Projektteams und förderst eine effiziente, transparente Zusammenarbeit mit Product Ownern und agilen Projektleitern. Durch dein Coaching verstehst du Veränderung als Chance und schaffst ein Umfeld, in dem sich Menschen und Lösungen laufend weiterentwickeln.
Verantwortung
- Du übernimmst die Scrum-Master-Rolle für mehrere Projektteams und begleitest sie im agilen Alltag
- In dieser Rolle organisierst du Scrum Events und moderierst sie strukturiert und lebendig
- Du erkennst Hindernisse frühzeitig, adressierst Impediments und treibst deren nachhaltige Beseitigung voran
- Als Agile Teamleitung und Coaching identifizierst du eigenständig Verbesserungsfelder und entwickelst mit dem Team mutige Lösungen
- Du stellst eine strukturierte und nachvollziehbare Dokumentation in Confluence und Jira sicher
- In dieser Rolle förderst du einen offenen Informationsaustausch zwischen Teams und Gilden und unterstützt aktiv Recruiting und Onboarding neuer Teammitglieder
Qualifikationen
- Du hast fundierte Erfahrung als Scrum Master in agilen Frameworks und Methoden.
- Du verfügst über ein gutes Verständnis der typischen Herausforderungen in der Softwareentwicklung.
- Du überzeugst mit hoher Empathie und ausgeprägten Fähigkeiten in der Gesprächsführung.
- Du trittst mit erstklassigen Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache auf.
- Du zeichnest dich durch einen starken Willen zur kontinuierlichen persönlichen Weiterentwicklung aus.
- Du bringst eine natürliche, unverstellte Persönlichkeit mit, verbunden mit sehr guten Umgangsformen.
Benefits
Application Manager (Scrum) (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als Scrum Master ServiceNow-Projekte von der ersten Anforderung über Konzeption, Entwicklung und Test bis zur Einführung und laufenden Optimierung. Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für stabile, skalierbare und qualitativ hochwertige Applikationen und Prozesse. Dabei koordinierst du die Aktivitäten der Anwendungsteams, förderst agile Arbeitsweisen und sorgst für eine effiziente und transparente Delivery. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine klare Kommunikation stellst du sicher, dass Anforderungen verstanden, Prioritäten gesetzt und Ergebnisse messbar erreicht werden. Mit deinem Engagement treibst du die kontinuierliche Verbesserung der Services und der Zusammenarbeit im agilen Umfeld voran.
Verantwortung
Du planst, steuerst und begleitest Vorhaben im Bereich digitaler Serviceplattformen unter Berücksichtigung von Umfang, Zeit, Qualität und Budget.
Du moderierst agile Meetings und koordinierst die Zusammenarbeit zwischen fachlichen Verantwortlichen, Entwicklung, Qualitätssicherung und weiteren Anspruchsgruppen.
Du nimmst Anforderungen strukturiert auf, priorisierst diese und überführst sie in klar formulierte User Stories und Epics inklusive eindeutiger Kriterien und Definitionen für Umsetzung und Abnahme.
Du analysierst bestehende IT-Service-Prozesse, entwirfst zielgerichtete Verbesserungen und optimierst Abläufe entlang gängiger Best Practices im Service Management.
Du entwickelst und integrierst Lösungen innerhalb einer zentralen Service-Management-Plattform und setzt dabei verschiedene Konfigurations- und Automatisierungsmechanismen ein.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Aus- oder Weiterbildung oder bringst vergleichbare praktische Erfahrung im Bereich Software Delivery oder Application Management mit.
Du hast mehrjährige Erfahrung im Umgang mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban sowie im Requirements Engineering und im strukturierten Backlog-Management.
Du besitzt Kenntnisse in der Anbindung und Integration von Systemen über gängige Schnittstellen sowie in der Entwicklung und Konfiguration von Service-Management-Plattformen.
Du bringst fundiertes Wissen im IT-Service-Management mit und verbindest dieses mit einem guten betriebswirtschaftlichen Verständnis.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Fachverantwortliche Person für Scrum-Applikationen (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes IT-Serviceunternehmen im Raum Bern, das Kunden entlang des gesamten IT-Lifecycles begleitet (von Aufbau bis Betrieb), suchen wir eine:n Applikations-Manager:in (Scrum Master) für die agile Weiterentwicklung einer zentralen Service-Plattform.
Verantwortung
Du verantwortest ServiceNow-Projekte end-to-end (Scope, Zeit, Qualität, Budget) inkl. kontinuierlicher Verbesserung
Du moderierst Scrum Events und steuerst die Zusammenarbeit zwischen PO, Developern, Testern und Stakeholdern
Du erhebst und priorisierst Requirements und übersetzt sie in User Stories/Epics inkl. DoR/DoD und Akzeptanzkriterien
Du analysierst und optimierst ITIL-Prozesse und stellst stabile, qualitativ hochwertige Service-Abläufe sicher
Du entwickelst/integrierst in ServiceNow (z. B. Business Rules, Client Scripts, Flows, ACLs, Service Portal) inkl. REST/SOAP
Du planst Releases und koordinierst Deployments über DEV/TEST/PROD inkl. Release-Doku, Known Issues und Backout
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene IT-Aus-/Weiterbildung oder gleichwertige Erfahrung in Software-Delivery / Application Management
Du bringst mehrjährige Praxis in Scrum/Kanban, Backlog-Management und Requirements Engineering mit
Du kennst ServiceNow-Entwicklung und Integrationen via REST/SOAP (idealerweise JavaScript/Glide)
Du verfügst über fundiertes ITIL-Wissen und ein solides betriebswirtschaftliches Verständnis
Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst Ownership (proaktive Kommunikation)
Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse
Benefits
Agile Coach (SAFe) (m/w/d)
Rolle
Für die nachhaltige Weiterentwicklung agiler Organisationseinheiten wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die Teams befähigt, ihre Arbeitsweise kontinuierlich zu verbessern und stabile Delivery-Strukturen aufzubauen. In dieser Rolle unterstützt du mehrere Teams im SAFe-Umfeld, förderst Zusammenarbeit über Rollen hinweg und stellst sicher, dass Prozesse echten Mehrwert liefern.
Verantwortung
Coaching und Begleitung von ein bis zwei Entwicklungsteams zur kontinuierlichen Verbesserung ihrer Zusammenarbeit und Arbeitsmethoden
Planung und Moderation aller teamrelevanten Ereignisse innerhalb des SAFe-Rahmens, einschliesslich Iterations- und PI-Formate
Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen, Tools und organisatorischen Abläufen
Aktive Mitwirkung an internen Communities of Practice zur Förderung des organisationsweiten Lernens
Enge Abstimmung mit Product Ownern, weiteren Coaches sowie dem Release Train Engineer zur Sicherstellung einer effizienten Wertlieferung
Qualifikationen
Hochschulabschluss (FH/HF/Universität) im technischen, digitalen oder vergleichbaren Umfeld
Mehrjährige Erfahrung in der Begleitung agiler Teams, vorzugsweise in einem SAFe-Kontext
Fundierte Kenntnisse in Moderationstechniken sowie in der Durchführung agiler Planungs- und Abstimmungsformate
Ausgeprägte Kommunikations- und Coaching-Kompetenz sowie eigenständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Agile Team Lead (m/w/d)
Verantwortung
Begleitung von IT-Teams bei der Weiterentwicklung ihrer agilen Arbeitsweisen und Teamdynamiken
Moderation sämtlicher SAFe-relevanter Team-Events sowie Förderung eines effizienten Ablaufes
Vorantreiben technischer, struktureller und prozessbezogener Verbesserungen zur Steigerung der Produktivität
Aktive Mitgestaltung der Community of Practice durch Austausch erprobter Vorgehensweisen und Impulse
Sicherstellung reibungsloser Kollaboration mit Product Ownern, Coaches und dem Release Train Engineer
Qualifikationen
Tertiäre Ausbildung im Umfeld Informatik oder einem adäquaten Fachgebiet, ergänzt durch Bereitschaft für kontinuierliches Lernen
Mehrjährige Praxis als Scrum Master, Team Coach oder Agile Coach in SAFe-orientierten Organisationen
Erfahrung in der Moderation agiler Zeremonien, im Coaching relevanter Rollen sowie in PI-Planning-Vorbereitungen
Ausgeprägtes analytisches Denken, hohe Eigenmotivation und sehr gute Deutsch- sowie solide Englischkenntnisse
Benefits
