145 offene Stellen Security

In dieser Rolle gestaltest du moderne IT-Infrastrukturlösungen und sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und leistungsfähig laufen. Du übernimmst die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von Netzwerk-, Server- und Cloud-Umgebungen und stellst den reibungslosen Betrieb sicher. Du analysierst Störungen, optimierst bestehende Infrastrukturen und setzt geeignete Sicherheits- und Backup-Konzepte um. Zudem berätst du interne Stakeholder zu technischen Fragestellungen und entwickelst passende Lösungskonzepte. Durch deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise trägst du wesentlich dazu bei, die IT-Landschaft kontinuierlich zu verbessern.

• Du betreibst und entwickelst Windows-Server-, M365- und Azure-Umgebungen deiner Kunden weiter.
• Du managst Endpoints ganzheitlich inklusive Autopilot, App-Deployment, Compliance-Policies und Conditional Access.
• In dieser Rolle wirkst du aktiv an IT-Outsourcing-Projekten mit, von Migrationen über Transitions bis zu Inbetriebnahmen.
• Du analysierst und löst komplexe Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und hältst Runbooks sowie Dokumentationen aktuell.
• Als Fachkraft IT-Infrastrukturlösungen kommunizierst du direkt mit Kunden und übernimmst technische Verantwortung für deine Umgebungen.

• Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung mit Windows Server, Active Directory und Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune).
• Du kennst dich sicher mit Microsoft Entra ID aus, insbesondere mit Conditional Access, Gruppenrichtlinien und hybriden Szenarien.
• Du hast Erfahrung im Endpoint-Management mit Intune, inklusive Autopilot, App-Deployment sowie Configuration- und Compliance-Policies.
• Du bringst Grundkenntnisse in Azure (IaaS/PaaS) und in hybriden Infrastrukturkonzepten mit.
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick.
• Du kommunizierst professionell auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich.

In dieser Rolle arbeitest du an realen Kundenumgebungen und sorgst dafür, dass komplexe IT-Systeme stabil und zuverlässig laufen. Du migrierst Server, planst und begleitest Microsoft-365- und Azure-Umstellungen, richtest Netzwerke ein und übernimmst die Verantwortung für robuste Infrastrukturlösungen. Dabei triffst du eigenständig technische Entscheidungen, arbeitest direkt mit Entscheidungsträgern zusammen und bringst deine Praxiserfahrung aus anspruchsvollen Projekten ein. Eigeninitiative und Verbindlichkeit sind zentrale Elemente deines Arbeitsalltags: Am Morgen analysierst du ein VPN-Problem, am Nachmittag planst du eine Microsoft-365-Migration. Dazwischen stimmst du dich direkt mit Geschäftsführungen über die zukünftige IT-Infrastruktur ab und gestaltest so nachhaltige Lösungen.

• Du planst und realisierst Microsoft 365- und Azure-Migrationen für Exchange, Fileserver und Infrastruktur.
• Du führst Server- und Datenmigrationen von On-Premise in Cloud- oder Hybrid-Umgebungen durch.
• In dieser Rolle richtest du Azure-Netzwerke, VPNs, Firewalls, Routing und Security-Policies ein und betreust sie.
• Du analysierst technische Störungen und behebst sie im 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Als Fachperson für IT-Systembetrieb und Infrastruktur bereitest du Kundenumgebungen vor und dokumentierst sie umfassend.
• In dieser Rolle arbeitest du an Konzepten für Rollouts, Standardisierung, Automatisierung sowie an internen Projekten zur Weiterentwicklung von Kommunikations- und Cloudlösungen mit.

• Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik (EFZ oder vergleichbar) oder eine gleichwertige Qualifikation
• 3–7 Jahre Praxiserfahrung im System Engineering bzw. in der Betreuung von IT-Infrastrukturen
• Routine in der Migration von Servern sowie von Microsoft 365- und Azure-Umgebungen
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure AD, Exchange Online, Intune, SharePoint Online, Windows Server, Active Directory, Fileserver/GPOs, Netzwerken (Routing, VPN, VLAN, Firewalls) sowie Veeam Backup oder ähnlichen Lösungen
• Selbstständige, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse und Führerausweis Kategorie B

Unser Rocken Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.

In dieser Rolle tauchst du tief in die Cloud-Welt ein und gestaltest sowohl die MS Azure Plattform als auch den Modern Workplace aktiv mit. Du übernimmst die Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Cloud-Infrastrukturen und stellst sicher, dass diese skalierbar, sicher und zukunftsfähig bleiben. Gleichzeitig verantwortest du moderne digitale Arbeitsumgebungen, inklusive Identitätslösungen und Endgeräte-Management, damit Nutzer:innen effizient und sicher arbeiten können. Je nach Erfahrung und Interesse kannst du dich gezielt auf Plattformthemen oder den Modern Workplace fokussieren oder beide Schwerpunkte kombinieren. So prägst du massgeblich die technologische Basis moderner Arbeitswelten.

• Du führst Transition-Projekte von On-Premises-Umgebungen in die Microsoft Cloud durch
• In dieser Rolle entwickelst und implementierst du Cloud-Sicherheitslösungen
• Du automatisierst wiederkehrende Abläufe mit PowerShell und Bicep
• Als Cloud Plattformarchitektur und Workplace Engineer optimierst und refaktorierst du bestehende Cloud-Infrastrukturen in enger Zusammenarbeit mit dem Netzwerk-Team
• Du führst Identity- und Access-Management- sowie Endpoint-Management-Lösungen und weitere Microsoft 365 Cloud Services ein
• In dieser Rolle verbesserst du Arbeitsabläufe durch den Einsatz von KI und Automatisierung

• Verfügst über mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung mit Microsoft Azure und/oder Microsoft 365.
• Arbeitest sicher mit Bicep und PowerShell und setzt Automatisierung gezielt ein.
• Kennst Dich im Bereich Cloud Security aus und hast idealerweise bereits entsprechende Sicherheitslösungen implementiert.
• Hast fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, idealerweise mit zusätzlicher Erfahrung in Fortinet.
• Beherrschst im Modern-Work-Umfeld insbesondere Identity & Security sowie Endpoint Management.
• Verfügst über relevante Zertifizierungen wie Azure Solutions Architect, Azure Security Engineer, M365 Enterprise Administrator, Identity and Access Administrator oder vergleichbare.

In dieser Rolle gestaltest und entwickelst du die Cloud-Plattform aktiv weiter, um sichere, stabile und zukunftssichere Services bereitzustellen. Du automatisierst die Bereitstellung und Aktualisierung von Diensten, stellst Stabilität, Leistung und Verfügbarkeit sicher und übernimmst den proaktiven Betrieb der Plattform, wo Prozesse noch nicht automatisiert sind. Du arbeitest eng mit Entwicklung und Betrieb zusammen, um Anwendungen und Services kontinuierlich zu verbessern und technische Neuerungen integrierst du zielgerichtet in die Plattform. Mit deinem Know-how in Virtualisierung, Containern, Automatisierung, Infrastructure-as-Code, CI/CD sowie Plattform-Sicherheit und Identity-Governance bringst du Best Practices in Architektur und Betrieb ein. Dank deiner Erfahrung in Observability, Monitoring, System- und Netzwerktechnik trägst du massgeblich dazu bei, die Qualität der Cloud-Dienste langfristig zu sichern und weiter auszubauen.

• Du gestaltest und entwickelst unsere OpaccCloud-Plattform weiter, um sichere, stabile und zukunftssichere Dienste bereitzustellen.
• Du automatisierst die Bereitstellung und Aktualisierung von Services für interne und externe Kunden.
• In dieser Rolle stellst du Stabilität, Leistung und Verfügbarkeit der Plattform für ein optimales Kundenerlebnis sicher.
• Du betreibst die Plattform und ihre Dienste proaktiv, wo nötig auch manuell, um die Servicequalität zu gewährleisten.
• Als Cloud-Plattformingenieur Sicherheit und Entwicklung arbeitest du eng mit der Produktentwicklung und dem CloudCenter-Betrieb zusammen, um unsere Anwendungen und Dienste laufend zu verbessern.

• Du verfügst über eine fundierte Ausbildung (Uni/ETH oder HF) in Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet.
• Du hast praktische Erfahrung mit Virtualisierung und Container-Technologien (z.B. Docker) sowie mit Automatisierung und Infrastructure-as-Code (z.B. Ansible) und CI/CD-Pipelines (z.B. GitLab).
• Du kennst dich mit Plattform-Sicherheit (Vault, PKI, Zertifikate) und Identity-Governance (IdP, IAM, PAM) aus.
• Du bist versiert im Bereich Observability und Monitoring (z.B. OpenTelemetry) und beherrschst Linux- und Windows-Systeme inklusive Bash- und PowerShell-Scripting.
• Du bringst grundlegendes Netzwerkverständnis (DNS, Proxy, Routing) mit und kommunizierst klar, teamorientiert und durchsetzungsstark.
• Du hast eine ausgeprägte Affinität zu ERP- und e-Commerce-Anwendungen und arbeitest selbständig, flexibel und mit hoher Eigeninitiative.

In dieser Rolle gestaltest du als Senior IT-Systemarchitektur-Engineer die Konzeption, Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung kritischer IT- und OT-Infrastrukturen mit Fokus auf Leistung, Sicherheit und Skalierbarkeit. Du verantwortest das ganzheitliche Design komplexer Systemlandschaften und berücksichtigst dabei das Zusammenspiel von Anwendungen, Systemen, Netzwerken und Cloud-Technologien. Dabei triffst du technische Schlüsselentscheide, definierst Standards und stellst sicher, dass Architekturvorgaben nachhaltig umgesetzt werden. Durch deinen Weitblick identifizierst du Optimierungspotenziale, treibst die technologische Weiterentwicklung voran und stellst die langfristige Stabilität der Plattformen sicher. Mit deiner Expertise prägst du ein leistungsstarkes, wissensgetriebenes Umfeld und setzt hohe Massstäbe für moderne Systemarchitekturen.

• Du entwickelst und verbesserst nachhaltige Architekturstrategien mit Fokus auf zukunftssichere Technologien und wirkst aktiv im Architecture Board mit.
• In dieser Rolle gestaltest du komplexe Systemlandschaften und integrierst sie reibungslos in bestehende Betriebsprozesse.
• Als Erfahrene*r IT-Systemarchitektur-Engineer übernimmst du die technische Leitung funktionsübergreifender Projektteams und verantwortest tragfähige Lösungsdesigns.
• Du wendest Architekturstandards konsequent an, entwickelst sie weiter und optimierst kontinuierlich Infrastruktur und Systemarchitektur.
• In dieser Rolle berätst du Engineering- und Betriebsteams, unterstützt sie bei der Umsetzung von Lösungskonzepten und förderst ihre fachliche Weiterentwicklung.
• Du unterstützt den Betrieb bei kritischen Vorfällen mit deiner technischen Expertise und treibst nachhaltige, langfristige Lösungen voran.

• Abgeschlossenes Studium (Bachelor, Master oder höher) in Informatik, Systemtechnik oder einer vergleichbaren Studienrichtung
• Mehrjährige Praxis in der Konzeption und Umsetzung geschäftskritischer IT-Infrastrukturen
• Fundiertes, ganzheitliches Verständnis von IT- und OT-Architekturen sowie deren sicherer funktionaler Trennung
• Nachweisbare Führungserfahrung in technischen Projekten und Freude an der Übernahme von Verantwortung
• Stärke darin, komplexe technische Sachverhalte verständlich für Fach- und Führungskräfte aufzubereiten, idealerweise mit Erfahrung in agilen Methoden (z. B. Scrum, SAFe)
• Ausgeprägte Kommunikations-, Team- und Mentoringfähigkeiten sowie sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift

In dieser Rolle tauchst du als Plattformingenieur:in in ein vielseitiges Umfeld ein, in dem du moderne Plattformen konzipierst, aufsetzt und kontinuierlich weiterentwickelst. Du verantwortest den stabilen und sicheren Betrieb der Plattform, automatisierst wiederkehrende Abläufe und sorgst dafür, dass Anwendungen performant und zuverlässig laufen. Dabei analysierst du bestehende Systeme, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt technische Verbesserungen strukturiert um. Du arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen, um Anforderungen in skalierbare Plattformlösungen zu übersetzen und technische Hürden pragmatisch zu lösen. Durch dein Engagement trägst du entscheidend dazu bei, eine zukunftsfähige, effiziente und gut wartbare Plattformlandschaft sicherzustellen.

• Du wirkst am Design, der Implementierung und dem Betrieb von Cloud- und On-Premise-Plattformen mit
• In dieser Rolle unterstützt du die Automatisierung der Infrastruktur mittels Infrastructure as Code
• Du pflegst und entwickelst interne IT-Systeme sowie CI/CD-Pipelines weiter
• Als Plattformingenieur:in überwachst du Systeme, analysierst Fehler und hilfst bei der Incident-Behebung
• Du unterstützt die Verwaltung von Container-Plattformen wie Kubernetes und trägst zu Security- und Compliance-Massnahmen bei
• In dieser Rolle dokumentierst du Plattformkomponenten, Prozesse und Best Practices und arbeitest eng mit Softwareentwicklung, DevOps und IT-Operations zusammen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrung im Umgang mit Linux-Systemen
• Grundkenntnisse in mindestens einer Skript- oder Programmiersprache (z. B. Bash, Python oder Go)
• Basiswissen im Umgang mit Cloud-Plattformen, idealerweise AWS, Azure oder GCP
• Verständnis von Netzwerken, Container-Technologien und modernen Deployment-Methoden
• Sicherer Umgang mit Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

In dieser Rolle gestaltest du als Fachperson Digitale Arbeitsplatzlösungen moderne, effiziente und sichere Arbeitsumgebungen für unterschiedliche Anspruchsgruppen. Du übernimmst die Verantwortung für die Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung digitaler Tools und Plattformen, die den Arbeitsalltag vereinfachen und die Zusammenarbeit fördern. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt passende Lösungen technisch fundiert und nutzerorientiert um. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, übersetzt deren Bedürfnisse in klare Anforderungen und stellst sicher, dass digitale Arbeitsplatzlösungen stabil, performant und benutzerfreundlich funktionieren. Durch dein professionelles Vorgehen trägst du wesentlich dazu bei, die digitale Transformation voranzubringen und den Arbeitsplatz der Zukunft aktiv mitzugestalten.

• Du planst, koordinierst und setzt Software- und OS-Rollouts mit Microsoft Intune und Baramundi um.
• In dieser Rolle entwickelst und betreibst du die Modern-Workplace-Umgebung mit M365 und Intune weiter.
• Als Fachperson Digitale Arbeitsplatzlösungen steuerst du das Lifecycle-Management von Hard- und Software von der Evaluation bis zur Erneuerung.
• Du automatisierst Betriebsprozesse mit PowerShell, Graph API und Power Automate und stellst einen stabilen Client-Betrieb inklusive Troubleshooting sicher.
• In dieser Rolle verwaltest und optimierst du Hardware- und Software-Assets und arbeitest aktiv an der Standardisierung des Modern Workplace mit.
• Du dokumentierst Lösungen, baust Know-how im Team auf und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik HF/FH sowie mehrjährige praktische Erfahrung in einer Informatik-Umgebung
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft Intune, insbesondere in Deployment und App-Paketierung
• Fundiertes Know-how in On-Premises-Diensten wie Active Directory und GPO sowie in PowerShell-Scripting und -Automatisierung
• Idealerweise Erfahrung im MDM-Enrollment von Android, macOS, iOS und iPadOS
• Ausgeprägte Eigeninitiative, hohe Lösungsorientierung und selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft zu Dienstreisen innerhalb des Kantons St. Gallen

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

IT-Security muss sich mit der Digitalisierung weiterentwickeln. Die Expertise unserer Partners erstreckt sich über die unterschiedlichsten Branchen, über mittelständische oder Grossunternehmen, öffentliche Einrichtungen, Schulen oder Krankenhäuser. Ob strategische Beratung, Prozessoptimierung oder die Implementierung von Services – wir binden alle Unternehmensbereiche mit ein und gehen mit spezialisierten Lösungen gegen Cyberkriminalität vor.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Du gestaltest eine sichere digitale Zukunft, in der deine Arbeit spürbare Auswirkungen für die Gesellschaft hat. In dieser Rolle als Ingenieur Netzwerk- und Informationssicherheit übernimmst du die Verantwortung für stabile, geschützte Netzwerke und eine robuste Sicherheitsarchitektur. Du analysierst bestehende Infrastrukturen, identifizierst Schwachstellen und entwickelst passende Sicherheitslösungen. Zudem verantwortest du die kontinuierliche Optimierung der Netzwerksicherheit, um aktuelle und zukünftige Bedrohungen proaktiv abzuwehren. Gleichzeitig profitierst du von attraktiven Rahmenbedingungen mit ausgewogener Work-Life-Balance und klar definierten Arbeitszeiten.

• Du betreibst, administrierst und entwickelst Firewall- und Security-Lösungen inklusive VPN-Technologien weiter.
• In dieser Rolle stellst du Stabilität, Performance und Sicherheit in komplexen Multi-Vendor-Umgebungen sicher und optimierst bestehende Security-Infrastrukturen.
• Du analysierst Störungen, führst Troubleshooting durch und behebst Fehler in komplexen Netzwerk- und Security-Umgebungen.
• Als Ingenieur Netzwerk- und Informationssicherheit unterstützt du bei Security-relevanten Incidents und technischen Eskalationen.
• Du betreust Kunden im Managed-Service-Umfeld proaktiv (remote und vor Ort) und berätst sie zur Weiterentwicklung ihrer Security-Landschaften.
• In dieser Rolle wirkst du in Presales- und Kundenprojekten mit und unterstützt bei Konzeption und Umsetzung neuer Security-Lösungen.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Netzwerk- und Security-Umfeld sowie fundierte praktische Kenntnisse mit Check Point, Fortinet und/oder Palo Alto Networks, idealerweise untermauert durch Zertifizierungen wie CCSE, CCSM, NSE 5 oder PNCSE.
• Praxis im Betrieb von Managed Security Services sowie vorteilhafte Erfahrung im Bereich Secure Web Proxy bzw. Web Security.
• Idealerweise vertraut mit DNS-Lösungen (z. B. EfficientIP) oder Load-Balancing-Technologien (z. B. F5) und deren Einsatz im Unternehmensumfeld.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, idealerweise mit Erfahrungen in ITIL-Prozessen und professionellen Service-abläufen.
• Hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu erklären; ausgeprägte Kommunikationsstärke, Empathie und Teamfähigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Bereitschaft, an Rufbereitschaften teilzunehmen.

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

IT-Security muss sich mit der Digitalisierung weiterentwickeln. Die Expertise unserer Partners erstreckt sich über die unterschiedlichsten Branchen, über mittelständische oder Grossunternehmen, öffentliche Einrichtungen, Schulen oder Krankenhäuser. Ob strategische Beratung, Prozessoptimierung oder die Implementierung von Services – wir binden alle Unternehmensbereiche mit ein und gehen mit spezialisierten Lösungen gegen Cyberkriminalität vor.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Gestalte eine sichere digitale Zukunft, in der deine Entscheidungen spürbare Auswirkungen auf die Gesellschaft haben. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Schutz und die Stabilität komplexer IT‑Netzwerke und Systeme und stellst deren Sicherheit langfristig sicher. Du verantwortest die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von Netzwerk- und Sicherheitslösungen, um moderne Infrastrukturen zuverlässig abzusichern. Dabei analysierst du Risiken, identifizierst Schwachstellen und entwickelst wirksame Massnahmen, um Cyberbedrohungen proaktiv zu begegnen. Gleichzeitig trägst du dazu bei, hohe Sicherheitsstandards mit einer ausgewogenen Work-Life-Balance in Einklang zu bringen.

• Du betreibst, administrierst und entwickelst Firewalls, Security-Lösungen und VPN-Technologien (Site-to-Site und Remote Access) weiter.
• In dieser Rolle stellst du Stabilität, Performance und Sicherheit in komplexen Multi-Vendor-Umgebungen sicher und optimierst bestehende Security-Infrastrukturen.
• Du analysierst Störungen in Netzwerk- und Security-Umgebungen, führst Troubleshooting durch und behebst Fehler nachhaltig.
• Als Fachkraft IT-Netzwerk- und Systemsicherheit unterstützt du bei Security-relevanten Incidents sowie technischen Eskalationen.
• Du betreust Kunden im Managed-Service-Umfeld proaktiv (remote und vor Ort) und berätst sie zur Weiterentwicklung ihrer Security-Landschaften.
• In dieser Rolle wirkst du in Presales- und Kundenprojekten mit und unterstützt Konzeption sowie Umsetzung neuer Security-Lösungen.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Netzwerk- und Security-Umfeld sowie fundierte Praxis mit Check Point, Fortinet und/oder Palo Alto Networks, idealerweise belegt durch Zertifizierungen wie CCSE, CCSM, NSE 5 oder PNCSE.
• Routine im Betrieb von Managed Security Services sowie vorteilhafte Kenntnisse im Bereich Secure Web Proxy bzw. Web Security.
• Idealerweise praktische Erfahrung mit DNS-Lösungen (z. B. EfficientIP) oder Load-Balancing-Technologien (z. B. F5).
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, idealerweise vertraut mit ITIL-Prozessen.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln, verbunden mit hoher Kommunikationsstärke, Empathie und Teamfähigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften.