9 System Engineering - Security in Villars-sur-glane

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.

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In dieser Rolle gestaltest du moderne Workplace-Services rund um Exchange, M365 und Collaboration aktiv mit und übernimmst Verantwortung in einem agilen Umfeld mit direktem Impact. Du stellst den stabilen Betrieb und den 2nd-Level-Support von Microsoft Exchange (On-Prem und Online) sicher und betreibst, administrierst und unterstützt Microsoft 365 mit Fokus auf Exchange, Active Directory, Entra ID, Teams, Outlook und SharePoint Online. Ausserdem berätst du interne Stakeholder, klärst Anforderungen, konzipierst und bewertest Lösungsszenarien und triffst Architekturentscheidungen. Du arbeitest in agilen Projekten mit, übernimmst fachliche Verantwortung und kümmerst dich um Sicherheitsthemen in Zusammenarbeit mit M365 Defender. Ergänzend betreibst und entwickelst du SMTP-Relay-Konnektoren weiter, automatisierst Abläufe mit PowerShell und nutzt Tools wie TOPdesk, Jira und Confluence zur effizienten Unterstützung des Betriebs.

• Exchange On-Premises und Online betreiben, administrieren und im 2nd-Level-Support unterstützen

• Microsoft 365 mit Entra ID, Active Directory, Teams, Outlook und SharePoint Online weiterentwickeln

• Lösungsszenarien konzipieren, Architekturentscheidungen treffen und Stakeholder technisch beraten

• SMTP-Relay, Mailflow und Message Tracking betreiben sowie Ursachen- und Security-Analysen durchführen

• Prozesse und Schnittstellen mit PowerShell automatisieren sowie agile Projekte fachlich begleiten

• Informatikausbildung mit Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung mit Exchange On-Premises/Online und Microsoft 365

• Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Entra ID, Teams, Outlook und SharePoint Online

• Erfahrung mit Solution Design, PowerShell und M365 Defender; TOPdesk, Jira und Confluence von Vorteil

• Sehr gutes Deutsch, hohe Kundenorientierung und Erfahrung in komplexen IT-Organisationen von Vorteil

Du arbeitest gerne dort, wo IT nicht nur verwaltet, sondern täglich gebraucht wird? In dieser Funktion bist du nahe an den Kunden, kennst ihre Infrastruktur und sorgst dafür, dass Clients, Server, Netzwerke und Cloudlösungen zuverlässig zusammenspielen. Dabei erwartet dich eine Mischung aus Engineering, Projekten und praktischem Support – mit viel Eigenverantwortung und direktem Kundenkontakt.

Infrastruktur & Betrieb

• Du betreust unterschiedliche KMU-IT-Umgebungen und kümmerst dich um deren zuverlässigen Betrieb.

• Du bringst Client-, Server- und Netzwerkkomponenten zusammen und sorgst für funktionierende Schnittstellen innerhalb der Infrastruktur.

• Du installierst, konfigurierst und betreibst Microsoft-Technologien und Sicherheitslösungen.

Cloud & Projekte

• Du realisierst Microsoft-365- und Cloudlösungen und unterstützt Kunden bei deren Einführung.

• Du begleitest On-Premise-/Cloud-Migrationen und wirkst bei der technischen Umsetzung entsprechender Projekte mit.

• Du bringst dein Know-how bei der Modernisierung bestehender IT-Umgebungen ein.

Support & Kunden

• Du übernimmst technische Supporteinsätze vor Ort, telefonisch oder remote.

• Du analysierst Fehlerbilder, grenzt Probleme ein und setzt Lösungen direkt beim Kunden um.

• Du erklärst technische Sachverhalte verständlich und sorgst für eine serviceorientierte Betreuung.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen.

• Du verfügst über gute Kenntnisse der Microsoft-Produktwelt, insbesondere Client, Server, Office und Microsoft 365.

• Du hast Erfahrung mit Hyper-V und virtualisierten Systemumgebungen.

• Du kennst die Grundlagen und den praktischen Einsatz von Firewalls, VPN, VLAN und Netzwerktechnologien.

• Du gehst Aufgaben eigenständig an und arbeitest konsequent lösungs- und kundenorientiert.

• Du kommunizierst gerne mit Kunden und kannst technische Lösungen verständlich vermitteln.

• Du bist offen, teamfähig und findest dich schnell in neue Umgebungen ein.

• Du beherrschst Deutsch stilsicher in Wort und Schrift und verfügst über Grundkenntnisse in Englisch.

• Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.

Hier geht es nicht darum, Tickets nach Schema F abzuarbeiten. Gefragt ist technisches Verständnis, Eigeninitiative und die Bereitschaft, IT-Infrastrukturen wirklich weiterzubringen. Ob Cloud, Microsoft 365, klassische Serverumgebung oder Kundenprojekt – Du verbindest technisches Engineering mit Beratung und einem Blick für nachhaltige Lösungen.

Engineering & Infrastruktur

• Du entwickelst moderne Microsoft-Infrastrukturen und kombinierst On-Premises- mit Cloud-Lösungen

• Du betreibst und optimierst Windows Server, Microsoft 365 und Azure

• Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben mit PowerShell und entwickelst effiziente Betriebsabläufe weiter

Projekte & Innovation

• Du übernimmst technische Verantwortung für IT-Infrastrukturprojekte und begleitest diese über den gesamten Projektverlauf

• Du evaluierst neue Technologien und prüfst deren Mehrwert für bestehende und zukünftige Lösungen

• Du hinterfragst bestehende Strukturen und bringst konkrete Verbesserungsvorschläge ein

Kunden & Team

• Du begleitest Kunden als Key Account Engineer und unterstützt sie bei technischen und strategischen Entscheidungen

• Du erklärst komplexe technische Zusammenhänge verständlich und findest gemeinsam mit Kunden pragmatische Lösungen

• Du teilst Dein Wissen aktiv mit dem Team und unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei anspruchsvollen technischen Themen

• Du bringst fundierte Berufserfahrung im Microsoft- und IT-Infrastrukturumfeld mit

• Du verfügst über praktische Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365 und Azure

• Du hast Erfahrung mit PowerShell und idealerweise mit der Automatisierung von Infrastruktur- und Betriebsprozessen

• Du kennst die Anforderungen moderner On-Premises- und Cloud-Umgebungen

• Du hast Freude daran, technische Probleme zu analysieren und Lösungen nicht nur kurzfristig, sondern nachhaltig umzusetzen

• Du bist offen für Kundenkontakt und kannst technische Inhalte auch auf unterschiedlichen Ebenen vermitteln

• Du arbeitest gerne eigenständig, übernimmst Verantwortung und bringst gleichzeitig Teamgeist mit

• Du interessierst Dich für neue Technologien und entwickelst Dein Wissen kontinuierlich weiter

• Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Cloud- und On-Premise-Infrastrukturen konzipieren, designen und implementieren

• Netzwerk-, Microsoft-365- und Telefonielösungen planen und deployen

• IT-Projekte realisieren und Kunden im gesamten Projektumfeld technisch betreuen

• Kundenumgebungen betreiben sowie komplexe Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support lösen

• ICT-Security-Massnahmen für Netzwerk, Firewall und Cloud implementieren und überwachen

• Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger System-Engineering-Erfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server 2016–2025, Windows 10/11 und Microsoft 365

• Erfahrung mit Netzwerk- und Firewall-Technologien; Securepoint-Kenntnisse von Vorteil

• Kenntnisse in Azure, Intune, VDI, RDS und Teams inklusive Telefonie von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kategorie B

Unser Rocken Partner aus dem Aargau ist seit mehr als 35 Jahren ein verlässlicher Partner für Beratung, Integration und Unterhalt in der IT. Seit der Gründung werden schweizweit über 1'000 KMU aus allen Branchen durch den technologischen Wandel erfolgreich betreut.

Der Kunde wird dabei vollumfänglich in jeder Phase – sei dies bei der Analyse, Projektierung und Umsetzung, oder bei der fortlaufenden Betreuung bestens beraten.

Beteilige auch du dich am Erfolg unseres Partners!

• KMU-Kunden eigenständig betreuen und IT-Infrastrukturen weiterentwickeln

• On-Premise- und Cloud-Infrastrukturen analysieren, planen, implementieren und betreiben

• Microsoft-Umgebungen sowie Managed Services zuverlässig betreiben und optimieren

• Wiederkehrende Prozesse durch Automatisierung und Standardisierung verbessern

• Neue Technologien und IT-Sicherheitsansätze evaluieren sowie Wissen im Team teilen

• Ausbildung im IT- oder Telematik-Bereich, Weiterbildung wie MCSE oder FH von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Server, RDS sowie optional Cluster-Infrastrukturen

• Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Azure, Entra ID und Windows Server

• Selbstständige, kundenorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise mit hoher Zuverlässigkeit

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kategorie B

• Plane und realisiere IT Projekte eigenständig und unterstütze im First, Second und Third Level Support

• Betreue Server, IT Infrastrukturen, Active Directory, DNS, DHCP sowie Microsoft 365 und Cloud Lösungen

• Installiere und konfiguriere Arbeitsplätze, begleite Migrationen und halte Systemdokumentationen aktuell

• Erstelle Offerten, verwalte Lizenzen und entwickle Monitoring sowie Backup-Lösungen weiter

• Unterstütze Kunden im Telefon und Vor Ort Support und setze SLA-Vereinbarungen um

• Abgeschlossene IT Ausbildung sowie Erfahrung mit IT Infrastrukturen, Microsoft 365, Hyper-V oder Azure

• Kenntnisse in Server, Storage und Netzwerkumgebungen, idealerweise mit Acronis und Sophos

• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig, kundenorientiert und bist ein Teamplayer mit Führerausweis Kategorie B

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Kundenbedürfnisse analysieren und passende Security-Lösungen entwickeln

• IT-Security-Systeme planen, installieren, konfigurieren und warten

• Security-Findings bewerten und gezielte Massnahmen umsetzen

• Security-Projekte verantworten und bestehende Systeme kontinuierlich optimieren

• Security- & Monitoring-Kriterien definieren sowie 2nd-Level-Support und Netzwerkstörungen bearbeiten

• Abgeschlossene Informatikausbildung und 3–5 Jahre Erfahrung in hochverfügbaren IT-Umgebungen

• Fundierte Erfahrung im Engineering & Betrieb von Linux-Systemen und Security Appliances

• Ausgeprägte Eigeninitiative, Selbstständigkeit & Lösungsorientierung sowie hohe Teamfähigkeit

• Bereitschaft zu Pikettdienst & Randzeiteinsätzen

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Stabile Systeme: Du sorgst dafür, dass geschäftskritische IT auch im Alltag und unter hoher Belastung zuverlässig funktioniert.

• Security im Fokus: Du verbindest operativen IT-Betrieb mit einem hohen Anspruch an Schutz, Resilienz und Wiederherstellbarkeit.

• Technische Tiefe: Du arbeitest dort, wo klassische Administration endet – bei komplexen Störungen, kritischen Incidents und anspruchsvollen Infrastrukturthemen.

• Zukunft gestalten: Automatisierung, Cloud und KI gehören für Dich nicht nur auf die Roadmap, sondern sinnvoll in den täglichen Betrieb.

• Operations: Produktive Systeme überwachen, Performance analysieren, Kapazitäten planen und Releases begleiten.

• Infrastructure: Server, Netzwerke, Cloud-Lösungen und interne Systeme betreiben, optimieren und weiterentwickeln.

• Security: Systeme und Netzwerke härten, Monitoring verbessern und Security-Massnahmen im regulierten Umfeld vorantreiben.

• Resilienz: Backup & Restore, Disaster Recovery und Business Continuity zuverlässig aufstellen und weiterentwickeln.

• 3rd Level: Komplexe technische Fehler analysieren, Produktionsprobleme lösen und kritische Incidents technisch eskalieren.

• Migration: Infrastrukturveränderungen und Migrationen technisch begleiten und auftretende Störungen nachhaltig beheben.

• Standards: Dokumentationen, Prozesse sowie ISO-basierte Sicherheits- und Qualitätsanforderungen konsequent weiterführen.

• Ausbildung: Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ, Studium) oder vergleichbare Qualifikation.

• Operations: Mehrjährige Erfahrung mit dem Betrieb geschäftskritischer Produktionssysteme.

• Security: Fundiertes Know-how in System- und Netzwerkhärtung, Monitoring und Incident Response.

• Governance: Erfahrung mit ISMS/CISO und idealerweise ISO 27001.

• Linux & SQL: Sicherer Umgang mit Linux, Shell und SQL; Erfahrung mit Scripting oder Programmierung von Vorteil.

• Networking: Gute Kenntnisse von Netzwerken, Firewalls, Zonierung und Sicherheitsarchitekturen.

• Cloud & Clients: Erfahrung mit Cloud-Lösungen sowie macOS, Office 365 und Windows-Clients.

• Troubleshooting: Ausgeprägte Erfahrung im 3rd-Level-Support und bei komplexen technischen Störungen.

• Arbeitsweise: Strukturiert, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert – auch wenn es im Betrieb kritisch wird.

• Zukunft: Interesse an sinnvollen Einsatzmöglichkeiten von KI und Automatisierung in Operations und Security.

• Deutsch: Fliessend

• Englisch: Gutes technisches Niveau