13 Elektronik / Elektrotechnik - Elektro Servicetechnik in St. Gallen

In dieser Rolle übernimmst du die eigenständige Montage, Inbetriebnahme und Wartung von anspruchsvollen Anlagen und stellst deren einwandfreien und sicheren Betrieb sicher. Du verantwortest die systematische Fehlersuche sowie die effiziente Behebung von Störungen direkt bei Kundinnen und Kunden vor Ort. Dabei planst und koordinierst du deine Einsätze vorausschauend, dokumentierst deine Arbeiten sorgfältig und sorgst für eine klare Kommunikation zu allen Beteiligten. Durch dein Fachwissen berätst du Kundinnen und Kunden kompetent im Umgang mit den Anlagen und trägst aktiv zur Optimierung von Betrieb und Verfügbarkeit bei. Mit deinem professionellen Auftreten und deinem technischen Know-how prägst du die Qualität und Zuverlässigkeit der eingesetzten Anlagentechnik entscheidend mit.

• Du montierst und nimmst Mess-, Regel- und Steuerungssysteme in Betrieb

• Du führst Service-, Wartungs- und Störungsarbeiten an Wasser- und Abwasseranlagen durch

• Du installierst und konfigurierst MSR-Technik sowie Steuerungskomponenten

• Du arbeitest eng mit Projektleitung, Automation, Verkauf und externen Partnern zusammen

• Du unterstützt im laufenden technischen Betrieb und bei Kundenlösungen

• Du hast eine technische Grundausbildung als Elektroinstallateur, Automatiker oder Elektromechaniker abgeschlossen

• Du bringst Erfahrung in der Mess-, Regel- und Steuerungstechnik mit (von Vorteil)

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus

• Du trittst kompetent, kundenorientiert und kommunikativ stark auf

• Du bist verantwortungsbewusst, flexibel und teamfähig

• Du besitzt den Führerausweis Kategorie B

• Du bist bereit für Pikettdienst

Unser Rocken Partner ist mit industriellen elektrotechnischen Produkten in Europa, Amerika und Asien vertreten. Ständige Innovationen tragen dazu bei, dass sich unser Partner in vielen Anwendungen einen Vorsprung erarbeitet hat.

In dieser vielseitigen Funktion erwachst du zum Dreh- und Angelpunkt für die Entstehung hochmoderner mechatronischer Anlagen. Du begleitest den gesamten Entstehungsprozess von der Planung bis zur finalen Prüfung und optimierst aktiv die internen Abläufe.

• Du übernimmst die Fertigung mechatronischer Baugruppen sowie komplexer Gesamtsysteme gemäss Vorgaben.

• Der Schalt- und Steuerschrankbau inklusive der exakten Verdrahtung liegt in deiner Verantwortung.

• Bei der Entwicklungsunterstützung und Produktionsplanung bringst du dein technisches Fachwissen aktiv ein.

• Du führst selbstständige Qualitätsprüfungen durch und begleitest die finalen Inbetriebnahmen.

• Die Optimierung von Produktionsunterlagen sowie die Weiterentwicklung der Reparaturprozesse gestaltest du proaktiv mit.

• Du bringst eine Grundbildung als Automatiker oder Automatikmonteur (EFZ / EBA) mit.

• Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung in der Industrie sammeln.

• Eine strukturierte und effiziente Arbeitsweise zeichnet dich im Alltag aus.

• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe für komplexe technische Zusammenhänge.

• Deine sehr guten Deutschkenntnisse (Wort und Schrift) machen dich absolut stilsicher.

Unser Rocken Partner ist weltweit führend in der Entwicklung von Software zur Optimierung und Überwachung von Energiesystemen, die bedeutende Energieeinsparungen und CO2-Reduktionen ermöglichen.

Du betreust innovative Gebäudeautomations- und MSRL-Systeme und begleitest Kunden von der Inbetriebnahme bis zur langfristigen Anlagenoptimierung. Mit Deiner technischen Expertise sorgst Du für einen zuverlässigen Betrieb der Anlagen und unterstützt Kunden im DACH-Raum sowie international bei technischen Herausforderungen.

• Du führst selbstständig Inbetriebnahmen, Abnahmen, Schulungen und Anlagenübergaben bei Kunden durch.

• Du betreust technische Systeme vor Ort sowie per Remote-Zugriff und analysierst sowie behebst Störungen effizient.

• Du führst Serviceeinsätze durch und stellst die nachhaltige Funktionalität der Anlagen sicher.

• Du optimierst Anlagenbetriebe und entwickelst technische Verbesserungen – überwiegend remote und bei Bedarf direkt beim Kunden.

• Du planst, koordinierst und führst eigenständig Wartungsarbeiten und Serviceeinsätze durch.

• Du arbeitest eng mit internen Technikteams zusammen und bringst Deine Erfahrungen in die Entwicklung neuer Lösungen ein.

• Du betreust Kunden im internationalen Umfeld und bist eine kompetente technische Ansprechperson.

• Du verfügst über eine technische Grundausbildung als Elektroinstallateur EFZ, Automatiker EFZ, HLK-Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Eine Weiterbildung auf Stufe HF/FH oder fundierte Erfahrung in den Bereichen SPS, Gebäudeautomation oder MSRL-Technik ist von Vorteil.

• Du besitzt ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude an modernen Automationslösungen.

• Du bist selbstständig organisiert, flexibel und bringst eine hohe Reisebereitschaft (ca. 50–70%) mit.

• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch.

• Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten an unseren Maschinen und Anlagen gemäß den festgelegten Zeitplänen
• Diagnose und Behebung von technischen Störungen sowie Reparatur von mechanischen und elektrischen Komponenten
• Dokumentation von Wartungsarbeiten, durchgeführten Reparaturen und ausgeführten Tests
• Unterstützung bei der Installation und Inbetriebnahme von neuen Maschinen und Anlagen
• Schulung des Kundenservicepersonals in der Bedienung und Wartung der Maschinen
• Reisetätigkeit im In- und Ausland, insbesondere im CH und EU-Raum

• Abgeschlossene Berufsausbildung im mechanischen oder elektrischen Bereich
• Erfahrung in der Wartung und Instandhaltung von Maschinen und Anlagen
• Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung sowohl bei mechanischen als auch elektrischen Komponenten
• Flexibilität und Reisebereitschaft im In- und Ausland, um unseren Kunden vor Ort zu unterstützen
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Führerschein der Klasse B

• Durchführung von Wartungs-, Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten an Maschinen
• Inbetriebnahme von neuen Maschinen beim Kunden vor Ort
• Technische Schulungen und Beratungen für Kunden durchführen
• Analyse und Behebung von Fehlern und Störungen an den Maschinen
• Sicherstellung, dass Wartungs- und Reparaturpläne eingehalten werden
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um technische Herausforderungen zu bewältigen
• Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von Service-Verbesserungen für Kunden

• Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung in Mechatronik, Polymechanik oder Automatik
• Kenntnisse im Umgang mit CNC-Steuerungen werden vorausgesetzt
• Hohe Reisebereitschaft (80%)
• Erfahrungen im Bereich Rundschleifen sind von Vorteil
• Aussendiensterfahrung ist ein Pluspunkt, jedoch keine Voraussetzung

• Planen und Durchführen von Servicearbeiten vor Ort bei Kunden, sowie technische Unterstützung von Servicepartnern weltweit
• Telefonische und persönliche, Vor-Ort-Kundenberatung und -Betreuung
• Technischer Support und Troubleshooting
• Montage und Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen
• Betätigung primär im Innendienst, teilweise auch im Aussendienst
• Durchführen von Produkt- und Anwendungsschulungen
• Servicebezogene administrative Aufgaben

• Eine technische, elektromechanische Grundausbildung
• Erfahrung mit automatisierten Anlagen, Steuerungen, Maschinen- und im Werkzeugbau sind von Vorteil
• Kenntnisse der Pneumatik, Hydraulik, Elektrik und Elektronik
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Freude an der Arbeit im Team

• Eigenverantwortliche Installation, Wartung und Reparatur von professionellen Kaffeemaschinen im Gastronomie- und Gewerbebereich

• Fehleranalyse und Störungsbehebung bei technischen Defekten, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen

• Durchführung von Neuinstallationen und fachgerechten Deinstallationen in Abstimmung mit dem Kunden

• Regelmässige Wartungsarbeiten, um die langfristige Funktionalität und Qualität der Maschinen zu gewährleisten

• Professionelle Dokumentation und Berichterstattung über ausgeführte Arbeiten im System (z. B. mittels SAP)

• Aktive Beratung und Schulung der Kunden zur optimalen Nutzung und Pflege der Kaffeemaschinen

• Pikettdienst nach Einsatzplan, um im Notfall schnelle und kompetente Unterstützung zu leisten

• Lagerbewirtschaftung und Ersatzteilmanagement, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Komponenten für den Serviceeinsatz verfügbar sind

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise als Automechatroniker, Elektromechaniker, Polymechaniker oder in einem vergleichbaren Bereich

• Erfahrung als Servicetechniker, vorzugsweise in der Gastronomie-, Haushalts- oder Elektrogerätebranche

• Wohnhaft im Einsatzgebiet (Regionen: Thurgau, St. Gallen, oberer Zürichsee)

• Sichere Anwendung gängiger IT-Programme (Outlook, MS Office); Kenntnisse in SAP von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung

• Freundliches, professionelles Auftreten sowie ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse

• Flexibilität und Bereitschaft für Pikettdienst, um auch ausserhalb der regulären Arbeitszeiten für Kundenanfragen zur Verfügung zu stehen

• Führerschein der Kategorie B, um Serviceeinsätze vor Ort effizient durchführen zu können

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um eine reibungslose Kommunikation mit Kunden und Kollegen sicherzustellen

In dieser Rolle gestaltest du mit deinem technischen Know-how einen erstklassigen Kundenservice und sorgst dafür, dass Anliegen effizient und lösungsorientiert bearbeitet werden. Du übernimmst die Verantwortung für die technische Betreuung von Kund:innen, analysierst Störungen und führst eigenständig Service- und Wartungsarbeiten an den entsprechenden Geräten und Anlagen durch. Dabei erklärst du verständlich die technischen Zusammenhänge, berätst zu geeigneten Lösungen und trägst so direkt zur Zufriedenheit der Nutzer:innen bei. Du arbeitest strukturiert, dokumentierst deine Einsätze sorgfältig und stellst sicher, dass vereinbarte Qualitätsstandards jederzeit eingehalten werden. Mit deiner zuverlässigen und lernbereiten Art entwickelst du dich Schritt für Schritt zur gefragten Fachperson im technischen Kundenservice.

• Du planst und führst Serviceaufträge sowie kleinere Projekte selbständig aus
• Du berätst Kundinnen und Kunden und pflegst aktiv den Kontakt zu bestehenden und neuen Kunden
• Du übernimmst die Instandhaltung und Wartung von Stark- und Schwachstromanlagen
• In dieser Rolle triffst du technische Abklärungen, analysierst Störungen und behebst diese
• Als Technische Fachkraft Kundenservice unterstützt du die Betreuung und Ausbildung von Lernenden

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroinstallateur/-in EFZ, idealerweise mit erster Erfahrung im Service und in der Projektbetreuung
• Sehr gute Fachkenntnisse in allen Bereichen der Elektrotechnik
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Selbständigkeit und hohe Zuverlässigkeit
• Organisierte, strukturierte Arbeitsweise und Freude daran, Abläufe effizient zu planen
• Kontaktfreudige, kundenorientierte Persönlichkeit mit sicherem Auftreten
• Freude an der Begleitung von Lernenden sowie Führerausweis Kategorie B

• Du bist verantwortlich für die Prüfung von Gleichstrom- und Wechselstromversorgungssystemen
• Du führst Funktions- und Qualitätskontrollen der Steuerungssoftware durch
• Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Ursachenanalyse und die enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen für Systembau, Qualitätsmanagement und Anwendungsentwicklung
• Du unterstützt bei Factory Acceptance Tests und bist gegebenenfalls auch bei Kunden vor Ort im Einsatz
• Zudem führst Du Messungen und Dokumentationen im Zusammenhang mit speziellen Kundenanfragen durch und testest die Leistungsfähigkeit sowie die Verifikation neuer Funktionen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Automatiker EFZ oder Techniker HF und bringst idealerweise Erfahrung in den Bereichen Stromversorgung und Anlagenbau mit
• Du arbeitest gerne mit hohen Leistungen, starken Strömen und Spannungen
• Deine Arbeitsweise ist selbständig, systematisch und teamorientiert
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch ist vorteilhaft