41 Elektronik / Elektrotechnik - Elektro Servicetechnik in Zürich (Kanton)

In dieser Rolle übernimmst du den technischen Support im Innendienst und bist zentrale Ansprechperson für Kundinnen und Kunden bei fachlichen und systembezogenen Fragestellungen. Du analysierst eingehende Störungsmeldungen, identifizierst deren Ursachen und erarbeitest effiziente, technisch fundierte Lösungen. Dabei verantwortest du die strukturierte Dokumentation der Anfragen, behältst offene Fälle im Blick und stellst eine hohe Servicequalität sicher. Zudem unterstützt du bei der Optimierung interner Supportprozesse und bringst eigene Ideen zur Verbesserung von Abläufen und Tools ein. Durch deine kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise trägst du massgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit und einer professionellen Aussendarstellung des technischen Supports bei.

• Du wartest und reparierst Sterilisatoren sowie Reinigungs- und Pflegesysteme

• Du bearbeitest Service- und Störungsaufträge im täglichen Betrieb

• Du stellst sicher, dass Reparaturen in guter Qualität und effizient durchgeführt werden

• Du dokumentierst deine Einsätze sauber in Rapporten und Systemen

• Du unterstützt Kunden und Team im technischen Telefonsupport

• Du hast eine technische Grundausbildung abgeschlossen

• Du bist eine kommunikative, belastbare und selbstständig arbeitende Persönlichkeit

• Du gehst Probleme lösungsorientiert und pragmatisch an

• Du hast Freude am direkten Kontakt mit Menschen und Technik

• Du sprichst stilsicher Deutsch

• Du führst Umbauten, Inbetriebnahmen und Revisionseinsätze an Anlagen durch

• Du analysierst Störungen und behebst mechanische und elektrische Probleme

• Du schulst Kunden direkt vor Ort in der Bedienung und Wartung der Anlagen

• Du führst Audits zur Beurteilung von Anlagenzuständen durch

• Du unterstützt Kunden telefonisch und erstellst technische Trainingsunterlagen

• Du hast eine technische Ausbildung im mechanischen oder elektrischen Bereich

• Du bringst Erfahrung im Service oder Maschinen-/Anlagenbau mit

• Du hast fundierte Kenntnisse in Elektronik und PC-Anwendungen

• Du kennst dich idealerweise mit SPS-Steuerungen (z. B. Siemens, Allen-Bradley) aus

• Du kommunizierst sicher auf Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus

In dieser Rolle übernimmst du die technische Verantwortung für die Gebäudeleittechnik und Regelung, analysierst komplexe Anlagen und stellst einen stabilen, energieeffizienten Betrieb sicher

• Du wartest und betreust MSRL-Systeme im täglichen Betrieb

• Du übernimmst Programmierung, Inbetriebnahme und technische Anpassungen

• Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen und entwickelst Systeme weiter

• Du optimierst bestehende Anlagen und sorgst für einen stabilen Betrieb

• Du unterstützt im Serviceeinsatz und im Pikettdienst bei Störungen

• Du hast eine Ausbildung in Elektrotechnik oder Automatisierungstechnik abgeschlossen

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Gebäude- oder Systemtechnik mit

• Du verfügst über breites Know-how in MSRL- und Automationssystemen

• Du arbeitest zuverlässig, serviceorientiert und im Team

• Du besitzt den Führerausweis Kategorie B und bist bereit für Pikettdienst

• Service- und Wartungsarbeiten
• Fehlerbehebung und Analyse
• Mitwirkung bei der Installation bzw. dem Umbau von Maschinen und Anlagen
• Pikettdienst

• Technische Grundausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Position
• Kenntnisse im Bereich SPS vorteilhaft
• Hohe Serviceorientierung

• Termingerechte und qualitativ hohe Ausführung von Unterhalts-, Reparatur- und Servicearbeiten in Wohn-, Landwirtschafts-, Industrie- und Gewerbebauten
• Termingerechte und saubere Erstellung der Kundendokumentationen
• Störungsbehebung
• Hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten
• Mitwirkung bei der Instandhaltung
• Bei Bedarf wirken Sie an der Pikettorganisation mit

• Abgeschlossene Berufslehre als Elektroinstallateur EFZ
• Selbständige, exakte und kundenorientierte Arbeitsweise
• Gültiger Fahrausweis
• Persönlich engagiert, selbständig, kontaktfreudig, teamfähig und flexibel

• Du führst beim Kunden vor Ort Leistungsverifizierungen von der Vorbereitung bis zum Abschluss durch

• Du übernimmst eigenständig Reparaturen beim Kunden und im Haus inklusive Dokumentation und Rückmeldung

• Du erneuerst bestehende Systeme beim Kunden und stellst deren einwandfreie Funktion sicher

• In dieser Rolle nimmst du Systeme im Haus und beim Kunden fachgerecht in Betrieb

• Als Servicetechniker Kundendienst unterstützt du FAT- und CAT-Abnahmen und Installationen unter Anleitung des Systemingenieurs

• Abgeschlossene Grundausbildung als Automatiker, Mechatroniker, Elektroniker oder Elektriker sowie technische Weiterbildung (z.B. BA / HF / FH) in Elektro-, Systemtechnik, Mechatronik oder ähnlich
• Erste Berufserfahrung im internationalen Service-Aussendienst oder die Motivation, dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln
• Bereitschaft, 50–70 % deiner Arbeitszeit bei Kundinnen und Kunden vor Ort zu verbringen, sowie gültiger Führerausweis
• Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am täglichen Kontakt mit einer internationalen Kundschaft

Du betreust und optimierst moderne Gebäude-Leitsysteme und bist zentrale Ansprechperson für Kunden bei technischen Anliegen. Dabei arbeitest Du sowohl remote als auch vor Ort und sorgst mit Deinem Know-how für einen stabilen und effizienten Anlagenbetrieb.

• Du betreust und wartest Gebäude-Leitsysteme wie B&R Aprol, SAIA und WinCC OA

• Du nimmst Störungen selbstständig entgegen, priorisierst diese und bearbeitest sie strukturiert – per Fernzugriff oder direkt beim Kunden

• Du dokumentierst alle Vorgänge transparent im Ticketing- und ERP-System

• Du führst regelmässige Wartungen, Updates und Systemerneuerungen durch

• Du setzt kleinere Anpassungen an Hard- und Software um, inklusive einfacher Schaltschrankanpassungen

• Du berätst Kunden hinsichtlich Optimierungspotenzialen ihrer Anlagen

• Du pflegst und aktualisierst die technische Anlagendokumentation

• Du hast eine Grundausbildung in Informatik, Elektronik oder Automation

• Du verfügst idealerweise über eine Weiterbildung auf Stufe HF/FH in Elektrotechnik oder Informatik

• Du bringst Erfahrung in der Gebäudeautomation, MSR-Technik, HLK oder im industriellen Steuerungsbau mit

• Du kennst Dich mit Bussystemen wie Modbus, M-Bus, LON oder BACnet aus

• Inbetriebnahme, Wartung und Störungsbehebung von MSRL- und Gebäudeautomationsanlagen

• Analyse und Behebung von technischen Störungen an Steuerungs- und Regelsystemen

• Durchführung von Service-, Unterhalts- und Optimierungsarbeiten an gebäudetechnischen Anlagen

• Programmierung, Parametrierung und Anpassung von Regel- und Steuerungssystemen

• Unterstützung bei Umbauten, Erweiterungen und Modernisierungen bestehender Anlagen

• Durchführung von Funktionsprüfungen und Systemtests

• Dokumentation der ausgeführten Arbeiten und technischen Anpassungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Automation oder Gebäudetechnik (z. B. Automatiker:in, Elektroinstallateur:in)

• Erfahrung im Bereich MSRL, Gebäudeautomation oder Steuerungstechnik von Vorteil

• Kenntnisse in HLK-Systemen sowie in der Regelungs- und Steuerungstechnik

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Teamfähige und kundenorientierte Persönlichkeit

• Führerausweis Kategorie B von Vorteil

In dieser Funktion übernimmst du eigenständig Service- und Installationsarbeiten bei Kunden und stellst eine fachgerechte, normkonforme Ausführung sämtlicher Elektroinstallationen sicher. Du bist verantwortlich für die Behebung von Störungen, führst Messungen und Tests durch und gewährleistest eine hohe technische Qualität direkt vor Ort. Zusätzlich stehst du im engen Austausch mit Projektleitung und Kunden und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit sowie zur Weitergabe von Fachwissen im Team bei.

• Durchführung von Service- und Installationsarbeiten beim Kunden mit hoher Eigenverantwortung

• Selbstständige Umsetzung von technischen und organisatorischen Installationsaufträgen unter Einhaltung hoher Qualitätsstandards

• Analyse und Behebung von Störungen und Reparaturen direkt an elektrischen Installationen vor Ort

• Kundenabstimmung zu Auftragsinhalten und Ausführungsdetails gemäss Vorgaben und technischen Anforderungen

• Durchführung von Messungen und Funktionsprüfungen zur Ursachenanalyse und Fehlerbehebung

• Einhaltung von NIV- und NIN-Vorschriften zur Sicherstellung normgerechter Elektroinstallationen

• Sicherstellung der lokalen Qualität und Arbeitssicherheit sowie Einhaltung von Terminvorgaben

• Weitergabe von Fachwissen an Lernende zur Unterstützung der Ausbildung im Team

• Abgeschlossene Grundbildung als Montage-Elektriker EFZ oder gleichwertige in der Schweiz anerkannte Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Service- oder Installationsfunktion

• Gute Kenntnisse in NIN, Erstprüfung, Telematik und UKV

• Selbstständige, zuverlässige und praxisorientierte Arbeitsweise

• Kommunikations- und verhandlungsstarke Persönlichkeit im Kundenkontakt

• Fliessende Deutschkenntnisse