2 Projekt Management / Analyse - Software in Ammannsegg
Software Project & Account Manager (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du übernimmst die ganzheitliche Betreuung mehrerer Bestandskunden und stellst den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung ihrer Softwarelösungen sicher.
Als zentrale Schnittstelle koordinierst du Kundenanliegen, Changes und Eskalationen und bringst die relevanten internen und externen Beteiligten zusammen.
Du steuerst Weiterentwicklungen und Change-Projekte, priorisierst Anforderungen und sorgst für eine realistische sowie transparente Planung.
Dank deines technischen Hintergrunds kannst du Anforderungen und Lösungsansätze fachlich einordnen und effektiv mit Entwicklungsteams zusammenarbeiten.
Zusätzlich übernimmst du bei Bedarf die Verantwortung für einzelne Neuprojekte und führst diese strukturiert zum Ziel.
Qualifikationen
Du warst ursprünglich selbst in der Softwareentwicklung tätig und hast anschliessend über mehrere Jahre Softwareprojekte, Kundenmandate oder Applikationen geleitet und gesteuert.
Du bringst ein ausgeprägtes technisches Verständnis mit und kannst komplexe Sachverhalte gegenüber Kunden und internen Stakeholdern verständlich vermitteln.
Du hast Erfahrung darin, mehrere Projekte, Kunden und Prioritäten gleichzeitig zu managen und auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten.
Du arbeitest verbindlich, strukturiert und lösungsorientiert und verfügst über ein gutes Gespür für Risiken, Abhängigkeiten und realistische Projektplanung.
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch; zusätzliche Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits
Technical Software Project Manager (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du betreust und steuerst mehrere Bestandskunden rund um produktive Softwarelösungen und bist zentrale Ansprechperson für Anliegen, Changes und Eskalationen.
Du koordinierst Kunden, Product Owner, Entwicklung und weitere interne Stellen, priorisierst Anforderungen und treibst Themen strukturiert voran.
Du planst und steuerst Weiterentwicklungen sowie Change-Vorhaben und behältst dabei Termine, Risiken, Abhängigkeiten und Ressourcen im Blick.
Du bringst dein technisches Verständnis aus der Softwareentwicklung gezielt in die Steuerung von Kundenmandaten und Projekten ein.
Bei Bedarf übernimmst du die Leitung einzelner Neuprojekte und begleitest diese von der Planung bis zur Umsetzung.
Qualifikationen
Du hast mehrere Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung und anschliessend langjährige Erfahrung in der Leitung oder Steuerung von Softwareprojekten und Kundenmandaten gesammelt.
Du verstehst technische Zusammenhänge und kannst zwischen Entwicklung, Fachbereich, Product Ownership und Kunden souverän vermitteln.
Du bist es gewohnt, mehrere Kunden und Themen parallel zu steuern und auch bei komplexen Situationen den Überblick zu behalten.
Du verfügst über ein ausgeprägtes Gespür für Prioritäten, Risiken und realistische Planung und überzeugst durch Verbindlichkeit und Kommunikationsstärke.
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein Plus.
Benefits