37 IT Management - Software in Wabern

• Verantwortlich für den Aufbau, die Konfiguration und den Betrieb der Microsoft Power Platform sowie der Dynamics 365 CRM-Umgebung

• Entwicklung und Anpassung von Canvas- und Model-Driven-Apps, inklusive Gestaltung von Benutzeroberflächen und Implementierung der Business-Logik

• Integration von verschiedenen Datenquellen, insbesondere Dataverse, für das Dynamics 365 CRM

• Dokumentation der Systemprozesse und Durchführung von Tests sowie Fehlerbehebung innerhalb der Dynamics-Plattform

• Verwaltung der Benutzerzugriffe und Sicherheitsrichtlinien sowie Überwachung der Systemleistung und Compliance

• Konfiguration und Wartung der CI/CD-Pipelines zur Sicherstellung einer effizienten Bereitstellung

• Abgeschlossene Informatikausbildung

• Praktische Erfahrung in der Implementierung von Power Platform-Projekten, einschliesslich Power Apps, Power Automate und Power Virtual Agents

• Kenntnisse in der Entwicklung von Canvas- und Model-Driven-Apps und der Anpassung von Benutzeroberflächen und Business-Logik

• Erfahrung mit der Integration von Dataverse und externen APIs in Dynamics 365 CRM sowie Vertrautheit mit DevOps-Praktiken und CI/CD-Pipelines für Power Platform-Projekte

• Power-BI-Kenntnisse von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du gestaltest die Weiterentwicklung und Optimierung des ERP Systems Infor aktiv mit

• Dabei analysierst du Anforderungen der Fachbereiche und setzt diese gemeinsam mit internen und externen Partnern um

• Ausserdem implementierst du neue Prozesse und Systemanpassungen, um die Effizienz zu steigern

• Für einen reibungslosen Betrieb führst du System- und Prozessanalysen durch

• Darüber hinaus unterstützt du die Power User und Fachbereiche durch Schulungen und Hilfestellungen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung ist Voraussetzung

• Idealerweise bringst du Erfahrung in der Betreuung von ERP-Systemen wie Infor COM oder Microsoft D365 mit

• Du verfügst über umfassende Kenntnisse in Geschäftsprozessen aus Vertrieb, Logistik, Produktion oder Finanzwesen

• Deutschkenntnisse müssen schriftlich und mündlich einwandfrei sein, Englischkenntnisse sind von Vorteil

• Leitung einer funktionsübergreifenden Organisationseinheit für betriebliche Anwendungslösungen (Schwerpunkt SAP)

• Gewährleistung eines zuverlässigen Gesamtbetriebs inklusive Infrastruktur- und Applikationsebene

• Mitwirkung bei grossen Transformationsvorhaben sowie anschliessenden Innovationsinitiativen

• Koordination externer Dienstleister entlang definierter Leistungsvereinbarungen

• Verantwortung für angebundene Archivierungs- und Output-Management-Systeme

• Akademischer Abschluss an Universität oder Fachhochschule oder gleichwertige Qualifikation

• Mehrjährige Praxis im SAP-Umfeld mit vertieftem Prozess- und Architekturverständnis

• Erfahrung im Testvorgehen, Servicemanagement sowie übergreifenden Informationsflüssen

• Verhandlungssichere Sprachkompetenz in Deutsch, weitere Landessprachen oder Englisch wünschenswert

• Beratung von Kund:innen beim optimalen Einsatz von Microsoft 365 und weiteren Digital-Workplace-Tools

• Analyse technischer Anforderungen und Anwendung von Best Practices im Microsoft-365-Umfeld

• Konfiguration und Weiterentwicklung von M365-Lösungen in Zusammenarbeit mit Developern, Cloud Engineers und Security-Spezialist:innen

• Leitung und Moderation von Kundenworkshops zur Erarbeitung praxisnaher Lösungen

• Einsatz moderner Technologien und Methoden sowie Unterstützung von Vertrieb und Angebotserstellung

• Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Serviceportfolios

• Abgeschlossene Informatikausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Rolle

• Starke Kommunikationsfähigkeit und vertrauensbildendes Auftreten mit ausgeprägter Kundenorientierung

• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu analysieren und lösungsorientierte Beratung anzubieten

• Erfahrung in Projektarbeit und Beratung sowie sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (z. B. Teams, SharePoint, Copilot)

• Kenntnisse in Change Management (z. B. PROSCI) von Vorteil sowie professionelles Auftreten beim Kunden vor Ort

• Deutsch auf Muttersprachniveau (idealerweise Schweizerdeutsch) und Fähigkeit, zwischen Fach- und Alltagssprache zu vermitteln

• Du übernimmst komplexe Anfragen im Second-Level-Bereich über ein Ticketsystem

• Du identifizierst Ursachen in zentralen Anwendungen und stellst stabile Abläufe wieder her

• Du leitest tiefergehende Störungen in strukturierte Lösungsprozesse weiter

• Du reagierst unmittelbar auf Alarme aus Überwachungslösungen und behebst Ausfälle effizient

• Du förderst aktiven Austausch im Team und hältst Erkenntnisse nachvollziehbar fest

• Informatikabschluss oder gleichwertiger Bildungsweg

• Laufende oder abgeschlossene Weiterbildung auf tertiärer Stufe

• Erste Praxis im Auswerten von Logfiles sowie Überwachung von IT-Landschaften

• Basiskenntnisse in Programmierung sowie Datenbanksystemen

Du hältst gerne komplexe Systeme am Laufen und möchtest Verantwortung für einen stabilen, zuverlässigen Betrieb übernehmen? In dieser Rolle übernimmst du den Betrieb und die Weiterentwicklung anspruchsvoller Applikationen und sorgst dafür, dass sie jederzeit performant und verfügbar bleiben. Du analysierst Störungen mit technischem und analytischem Verständnis, identifizierst Ursachen und leitest nachhaltige Lösungen ab. Du verantwortest die Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs, indem du Qualität, Zuverlässigkeit und Kontinuität konsequent in den Mittelpunkt stellst. Durch dein strukturiertes Vorgehen trägst du entscheidend dazu bei, dass komplexe Applikationslandschaften reibungslos funktionieren.

• Du übernimmst komplexe 2nd-Level-Tickets für zentrale Systeme, analysierst sie, findest Lösungen und dokumentierst diese sauber.

• In dieser Rolle identifizierst und überführst du wiederkehrende oder tiefere Störungen ins Problem- und Service-Störungsmanagement.

• Du reagierst schnell auf Meldungen aus den Überwachungssystemen, lokalisierst Ursachen und stellst einen stabilen Betrieb wieder her.

• Als Ingenieur für Anwendungsbetrieb teilst du dein Fachwissen im Team und pflegst eine aktuelle und strukturierte Dokumentation.

• Du arbeitest eng mit 1st- und 3rd-Level-Support sowie weiteren Stakeholdern zusammen und stellst eine reibungslose Kommunikation sicher.

• In dieser Rolle wirkst du in abwechslungsreichen Projekten mit und bringst eigene Ideen zur Optimierung unserer Systeme ein.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und hast eine höhere Fachschule abgeschlossen oder bist aktuell in Ausbildung dazu.

• Du hast erste Erfahrung in der Analyse von Anwendungen, im Lesen von Logs sowie im System-Monitoring.

• Neugier, Lernbereitschaft und der Wille, dich fachlich weiterzuentwickeln, zeichnen dich aus – auch Routineaufgaben gehst du zuverlässig an.

• Du bist bereit, Pikettdienst zu leisten und trägst so zur Sicherstellung des Betriebs bei.

• Du leitest Projekte und Teilprojekte im Abacus-Umfeld (SVM, ABEA)

• Du betreust und entwickelst die Abacus-Module ABEA und SVM weiter

• Du analysierst Business-Anforderungen und optimierst ERP-gestützte Prozesse

• Du erstellst Anforderungsspezifikationen, Use-Cases und Reports

• Du unterstützt im 2nd-Level-Support und schulst Anwender sowie Poweruser

• Du hast nachweisbare Erfahrung in der Projektleitung mit Abacus in den Modulen SVM und ABEA

• Du kennst die Parametrisierung von Abacus-Modulen und die Gestaltung von Geschäftsprozessen

• Du hast Erfahrung in Business Analyse und Requirements Engineering

• Idealerweise kennst du die Applikation AbaBau

• Du arbeitest analytisch, lösungsorientiert und hast hohe Qualitätsansprüche in ERP-Prozessen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Im Kundenauftrag suchen wir eine/n Head of ERP Service Microsoft Dynamics (80–100%) für ein international tätiges Schweizer Unternehmen mit moderner IT- und ERP-Systemlandschaft.

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit globaler Präsenz und mehreren Standorten weltweit. Zur Unterstützung seiner internationalen Geschäftsprozesse betreibt das Unternehmen eine integrierte ERP-Systemlandschaft auf Basis von Microsoft Dynamics. Die kontinuierliche Weiterentwicklung der ERP-Plattform sowie ein stabiler Betrieb der Systeme sind zentrale Bestandteile der digitalen Strategie.

Zur Verstärkung des IT-Bereichs suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Head of ERP Service Microsoft Dynamics.

• Gesamtverantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Microsoft-Dynamics-ERP-Plattform

• Fachliche und personelle Führung des ERP-Service-Teams

• Sicherstellung eines stabilen, sicheren und effizienten ERP-Betriebs

• Planung und Steuerung von ERP-Projekten, Systemerweiterungen und Optimierungsinitiativen

• Weiterentwicklung der ERP-Strategie und Serviceorganisation

• Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

• Koordination mit internen IT-Teams sowie externen Implementierungspartnern

• Verantwortung für Release-, Change- und Incident-Management im ERP-Umfeld

• Sicherstellung der Systemintegration mit angrenzenden Applikationen und Plattformen

• Steuerung von Service-Leveln, Budgets und Ressourcen im ERP-Servicebereich

• Erstellung von Strategie- und Entscheidungsgrundlagen für das Management

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

• Mehrjährige Erfahrung im ERP-Umfeld mit Microsoft Dynamics

• Erfahrung in der Leitung von ERP-Teams oder Serviceorganisationen

• Verständnis für ERP-Systemarchitekturen und Geschäftsprozesse

• Erfahrung in ERP-Projekten und Systemimplementierungen

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise

Im Kundenauftrag suchen wir eine/n Leiter/in Applikationsmanagement (80–100%) für eine etablierte Organisation im Gesundheits- und Sozialwesen.

Unser Kunde ist eine traditionsreiche Institution im Gesundheitswesen mit Sitz in der Deutschschweiz und mehreren Einrichtungen. Die Organisation erbringt umfassende Leistungen in den Bereichen Medizin, Betreuung, Forschung sowie soziale Dienstleistungen und betreibt eine moderne IT-Landschaft zur Unterstützung klinischer und administrativer Prozesse. Digitalisierung und stabile IT-Systeme spielen eine zentrale Rolle für den nachhaltigen Betrieb der Organisation.

Zur Verstärkung der IT suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Leiter/in Applikationsmanagement.

• Fachliche und personelle Führung eines Teams von 4 Mitarbeitenden im Applikationsmanagement

• Verantwortung für den Betrieb, die Weiterentwicklung und die Stabilität der Applikationslandschaft

• Sicherstellung eines effizienten Application Lifecycle Managements

• Koordination von Applikationsprojekten sowie Systemeinführungen

• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Infrastruktur und externen Partnern

• Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen im Zusammenspiel mit IT-Systemen

• Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, Qualität und Performance der Applikationen

• Planung und Umsetzung von Digitalisierungs- und Weiterentwicklungsprojekten

• Steuerung von externen Dienstleistern und Softwareanbietern

• Verantwortung für Release- und Change-Management-Prozesse

• Erstellung von Konzepten, Dokumentationen und Entscheidungsgrundlagen für das Management

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

• Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement oder Application Management

• Erste oder mehrjährige Erfahrung in einer Führungsfunktion

• Verständnis für IT-Systemlandschaften und digitale Prozesse

• Erfahrung im Projektmanagement oder in IT-Projekten

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise