15 IT Management - Software in Zürich (Kanton)

In dieser Rolle verantwortest du die fachliche Beratung und Umsetzung von Abacus-Softwarelösungen für Gemeinden und Städte. Du analysierst bestehende Prozesse, entwickelst passende Lösungskonzepte und begleitest deren Integration in komplexe IT-Umgebungen. Mit deinem Know-how koordinierst du Projektphasen eigenständig und stehst Ansprechpersonen bei fachlichen und technischen Fragen kompetent zur Seite. Du trägst aktiv zur Weiterentwicklung der Lösungen bei und bringst deine Expertise in vielfältige Kundenprojekte ein. Dabei liegt dein Fokus stets auf Effizienz, Nachhaltigkeit und hoher Servicequalität.

• In dieser Rolle betreust und unterstützt Du aktiv kommunale Kunden bei der Nutzung der Abacus-Software
• Als IT-Berater übernimmst Du die Leitung von Teilprojekten sowie die Steuerung gesamter Projektvorhaben
• Du führst Schulungen und Produktpräsentationen sowohl vor Ort als auch remote professionell durch
• In Kundenprojekten bringst Du Deine Expertise ein und unterstützt bei der Umsetzung individueller Anforderungen
• Du analysierst spezifische Kundenbedürfnisse, dokumentierst diese und berätst bei der optimalen Umsetzung in Abacus
• Bei der Planung und Realisierung von Projekten koordinierst Du sämtliche Schritte von der Beauftragung bis zum Abschluss

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der öffentlichen Verwaltung
• In Projekten gehst Du strukturiert und prozessorientiert vor
• Deine hohe IT-Affinität erleichtert Dir den Umgang mit digitalen Systemen
• Erfahrung mit Abacus ist wünschenswert und wird als Vorteil angesehen
• Du arbeitest exakt, denkst vernetzt und erkennst Zusammenhänge schnell
• Offenheit, Teamgeist und Kontaktfreude zeichnen Dein berufliches Verhalten aus

In dieser Rolle trägst du mit deiner Fachverantwortung für die Kundenmanagement-Plattform direkt dazu bei, die Effizienz der sprachbasierten medizinischen Dokumentation nachhaltig zu steigern. Du verantwortest die stetige Weiterentwicklung und optimale Nutzung der Plattform, sodass medizinische Fachkräfte durch passgenaue, innovative Lösungen im Arbeitsalltag wirksam entlastet werden. Dabei stellst du sicher, dass Datenschutz- und Qualitätsanforderungen eingehalten werden und die gewonnenen Erkenntnisse aus dem Kundenkontakt konsequent in die Weiterentwicklung der Dienstleistungen einfliessen. Du arbeitest in einem agilen, kommunikativen Umfeld mit modernen Arbeitsmitteln und profitierst von flexiblen Arbeitsbedingungen, Weiterbildungsunterstützung und attraktiven Zusatzleistungen. Ein strukturiertes Einführungsprogramm ermöglicht dir einen fokussierten Start, damit du deine Rolle von Beginn an aktiv gestalten kannst.

• Als zentrale Fachperson verantwortest du die Systeme Microsoft Dynamics CRM, M365 und Business Central

• Im operativen Betrieb stellst du Stabilität sicher und fungierst als Ansprechperson für technische sowie prozessuale Themen

• Gemeinsam mit Fachbereichen entwickelst du Anforderungen und setzt diese effizient technisch um

• Für die Weiterentwicklung von Dynamics CRM übernimmst du die technische Umsetzung inklusive Schnittstellen und Datenflüsse

• Mit innovativen Lösungen auf Basis der Microsoft Power Platform gestaltest du aktiv digitale Prozess

• Fundierte Erfahrung bringst du in der Entwicklung und Betreuung von Microsoft Dynamics 365 CRM und Business Central mit

• Mit Power BI kennst du dich aus und hast Interesse an datenbasierten Entscheidungsgrundlagen

• Kommunikationsstärke sowie ein hoher Anspruch an Service und Qualität gehören zu deinen Stärken

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englischkenntnisse sind von Vorteil

In dieser Rolle übernimmst du die strategische und operative Verantwortung für das Anwendungsmanagement und stellst sicher, dass geschäftskritische Applikationen stabil, sicher und leistungsfähig betrieben werden. Du verantwortest die Weiterentwicklung der Applikationslandschaft, koordinierst komplexe Changes und Projekte und stellst eine enge Abstimmung mit Fachbereichen, IT-Architektur und externen Partnern sicher. Dabei analysierst du Anforderungen, leitest daraus zukunftsorientierte Lösungen ab und triffst klare Priorisierungs- und Architekturentscheide. Du führst dein Team fachlich auf Senior-Niveau, förderst eine professionelle Service- und Qualitätskultur und etablierst effiziente Prozesse, Standards und Governance-Strukturen im Anwendungsmanagement. Als erfahrene Führungspersönlichkeit agierst du als zentrale Ansprechperson für alle Fragen rund um Applikationsstrategie, Lifecycle-Management und kontinuierliche Optimierung.

• Du führst fachlich das Applikationsteam

• Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung der Business-Applikationen

• Du analysierst und optimierst Geschäftsprozesse sowie Applikationslösungen

• Du stellst stabile Schnittstellen und Datenflüsse sicher (z. B. HL7)

• Du leitest IT-Projekte und unterstützt Fachbereiche bei Business Analyse und Lösungsdesign

• Du hast eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder Informatik

• Du bringst Erfahrung im Applikationsmanagement und in der Systemintegration mit

• Du kennst Schnittstellen, Datenflüsse und arbeitest stark in Business Analyse und Prozessdesign

• Du hast Erfahrung in IT-Projekten oder Projektleitung und arbeitest strukturiert

• Idealerweise kennst du Healthcare-Systeme, DMS/Archivlösungen oder Automatisierung (z. B. Power Platform, RPA)

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Leitung und Koordination spannender Projekte und Teilprojekte

• Begleitung der Einführung neuer Kundenprojekte von der Planung bis zur Umsetzung

• Parametrisierung und Schulung der Abacus Business Software

• Eigenständige Beratung und Betreuung von Kunden

• Dokumentation und Sicherstellung klarer Kommunikationsabläufe

• Kenntnisse in Business Software (Abacus, Dynamics, etc.) sowie ausgeprägte IT-Affinität

• Erfahrung in Projektleitung oder Prozessmanagement

• Erfahrung in Buchhaltung oder Treuhand wünschenswert

• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie hohe Kommunikations- und Sozialkompetenz

In dieser Rolle übernimmst du die strategische Verantwortung für komplexe Projekte und steuerst interdisziplinäre Teams mit sicherem Blick für Qualität und Effizienz. Du analysierst geschäftskritische Prozesse, entwickelst nachhaltige Lösungen und setzt wegweisende Impulse für technologische Weiterentwicklungen. Dabei nutzt du dein tiefes Fachwissen, um anspruchsvolle Herausforderungen zu lösen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Du bist erster Ansprechpartner für Stakeholder und übernimmst die Koordination zwischen Technik, Management und Fachabteilungen. Mit deiner langjährigen Erfahrung treibst du Innovationen gezielt voran und stärkst die operative Exzellenz nachhaltig.

• Als IT-Projektmanager mit ERP-Fokus steuerst Du strategische ERP-Projekte von der Planung bis zur Umsetzung – inklusive Modulerweiterungen, Schnittstellen und Workflow-Design
• Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse im IN:ERP und entwickelst praktikable Optimierungsansätze
• In dieser Rolle verantwortest Du unternehmensweite IT-Projekte wie Microsoft 365, Cyber Security und die Vereinheitlichung der IT-Strukturen über mehrere Gesellschaften hinweg
• Du gestaltest die Weiterentwicklung und den laufenden Betrieb unserer System- und Toollandschaft aktiv mit
• Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen durch Schulungen, Beratung und Support – lösungsorientiert und verständlich
• Durch enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Partnern stärkst Du die digitale Effizienz im gesamten Unternehmen

• Du verfügst über eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Praxis im ERP-Umfeld, idealerweise mit fundierter Erfahrung in IN:ERP, zeichnet dich aus
• Du analysierst und modellierst Prozesse effizient und strebst stets nach konkreten Verbesserungen
• Projektmanagement beherrschst du sowohl in agilen als auch in klassischen Methoden
• Du bringst fundiertes Know-how in IT-Systemen wie Microsoft 365, Infrastruktur, Schnittstellen und Cyber Security mit
• Deine strukturierte, analytische Denkweise gepaart mit Kommunikationsstaerke macht dich zur geschätzten Ansprechperson bereichsübergreifend

• Entwicklung, Customizing und Betrieb von Anwendungen auf der Microsoft Power Platform

• Konzeption und Umsetzung innovativer Cloud-Integrationen mittels Azure Functions und Logic Apps

• Leitung von Projekten im Bereich Business Automation und Prozessdigitalisierung

• Technische Beratung von Stakeholdern und aktive Mitgestaltung digitaler Strategien

• Aufbau und Pflege von DevOps-Strukturen für die Plattformentwicklung

• Dokumentation, Monitoring und kontinuierliche Verbesserung bestehender Lösungen

• Zusammenarbeit mit Expertenteams aus Softwareentwicklung, Infrastruktur und Security

• Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik mit Fokus auf Cloud- oder Applikationsentwicklung

• Praktische Erfahrung mit Power Platform, Azure und modernen Integrationsarchitekturen

• Verständnis für Datenmodelle, Schnittstellen (REST, Graph API) und Automatisierungstools

• Erfahrung in Projektarbeit und agilem Umfeld (Scrum, Kanban)

• Selbstständige, lösungsorientierte und kreative Arbeitsweise

• Freude am Umgang mit neuen Technologien und an der Arbeit mit Kunden

• Zusatzwissen in Power BI oder Dynamics 365 ist willkommen

• Beratung von öffentlichen Verwaltungen und Institutionen bei der Einführung und Weiterentwicklung von Abacus-Lösungen

• Analyse von Geschäftsprozessen und Erarbeitung von Optimierungspotenzialen

• Leitung und Umsetzung von ERP-Implementierungsprojekten im Abacus-Umfeld

• Konfiguration und Customizing von Abacus-Applikationen

• Durchführung von Workshops, Schulungen und Präsentationen bei Kunden

• Unterstützung bei Systemmigrationen und Releasewechseln

• Beratung von Kunden zu Digitalisierung und Prozessoptimierung

• Erstellung von Fach- und Lösungskonzepten

• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenlösungen

• Unterstützung im Presales sowie bei der Angebotserstellung

• Zusammenarbeit mit internen Spezialisten sowie externen Projektpartnern

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft

• Mehrjährige Erfahrung als Consultant im ERP- oder Abacus-Umfeld

• Gute Kenntnisse der Abacus-Software, idealerweise in Modulen für öffentliche Verwaltungen

• Erfahrung in der Beratung und Umsetzung von Softwareprojekten

• Verständnis für Prozesse in öffentlichen Verwaltungen von Vorteil

• Strategische Beratung von Kunden bei der Digitalisierung ihrer Unternehmensprozesse

• Verantwortung für Teil- und Gesamtprojekte im Bereich Business-Software und ERP-Systeme

• Durchführung von Innovations-Workshops und interaktiven Trainings

• Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen unter Einsatz agiler Methoden

• Unterstützung bei der Entwicklung neuer digitaler Lösungen und deren Implementierung

• Sicherstellung eines reibungslosen Projektablaufs inkl. Planung, Monitoring und Reporting

• Erfahrung in Prozessmanagement, Business Consulting oder IT-Projektumsetzung

• Affinität zu modernen Technologien wie Cloud, SaaS-Lösungen oder Business Intelligence

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit

• Analytisches und vernetztes Denken zur schnellen Erfassung komplexer Zusammenhänge

• Kommunikationsstärke und Freude an direktem Kundenkontakt

• Begeisterung für agile Methoden (z. B. Scrum, Kanban) und moderne Projekttools

• Sicherstellung des stabilen Betriebs und der Integration kantonaler Fachapplikationen

• Bearbeitung von Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive Monitoring und Fehleranalyse

• Begleitung von Release-Prozessen sowie Verantwortung für Change-, Deployment- und Test-Management (on-premise und Cloud)

• Betreuung des gesamten Application-Lifecycles sowie Weiterentwicklung und Pflege von Schnittstellen und Services

• Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern im Betrieb und bei Projekten

• Aktive Mitgestaltung beim Aufbau und bei der Etablierung des neuen Servicebereichs

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor) in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Management komplexer Applikationslandschaften

• Kenntnisse agiler Methoden sowie Erfahrung im Aufbau von Services und Schnittstellen

• Strukturierte, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise mit hoher Qualitätsorientierung

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Koordinationsfähigkeit

• Bereitschaft zum Pikettdienst sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift