7 Einkauf und Supply Chain Management - Logistik in Goldingen
Leitung Kundencenter und Services (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die operative Steuerung des Service Centers und stellst einen reibungslosen Ablauf der Kundenprozesse sicher. Du führst ein kleines, eingespieltes Team und sorgst dafür, dass Aufgaben effizient koordiniert und umgesetzt werden. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kundschaft, Logistik und internen Abteilungen behältst du jederzeit den Überblick und triffst fundierte Entscheidungen. Du analysierst Abläufe laufend, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt passende Massnahmen zur Steigerung von Servicequalität und Effizienz um. Dabei trägst du massgeblich dazu bei, ein professionelles Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Verantwortung
- Du führst und koordinierst ein Team von rund fünf Mitarbeitenden im Kundencenter
- In dieser Rolle übernimmst du die zentrale Koordination und bist Ansprechstelle für Logistik, Kunden und interne Schnittstellen
- Du betreust kundenspezifische Anfragen und Aufträge telefonisch wie schriftlich und sicherst einen professionellen Service
- Als Leitung Kundencenter und Services erstellst, prüfst und versendest du Offerten und unterstützt den Aussendienst im Tagesgeschäft
- Du berätst fachlich im Bereich Sonderabfälle und klärst Kundenreklamationen sowie Qualitätsabweichungen
- In dieser Rolle pflegst und aktualisierst du Kundendaten in internen Systemen und erstellst aussagekräftige Reports und Statistiken
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.
- Du hast eine Ausbildung oder ausgewiesene Erfahrung im Projekt- oder Prozessmanagement.
- Du bringst nachgewiesene Führungserfahrung in einer vergleichbaren Rolle mit.
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr sicher in Deutsch und Französisch; weitere Sprachen sind ein Plus.
- Du gehst routiniert mit gängigen IT-Systemen um und besitzt eine hohe IT-Affinität.
- Du arbeitest strukturiert, selbstständig und belastbar und zeichnest dich durch ausgeprägtes organisatorisches Talent aus.
Benefits
Projektmanager Kundenprojekte (m/w/d)
Rolle
Du möchtest Verantwortung übernehmen und Kundenprojekte von A bis Z erfolgreich zum Ziel führen? In dieser Rolle bearbeitest du eigenständig Kundenaufträge, koordinierst alle Projektphasen und stellst eine reibungslose Umsetzung sicher. Du verantwortest die Planung, Steuerung und Überwachung der Projekte und sorgst dafür, dass Termine, Qualität und Budget eingehalten werden. Dabei stehst du in engem Austausch mit internen und externen Ansprechpartner:innen und stellst eine klare, professionelle Kommunikation sicher. Mit deinem organisatorischen Geschick und deiner lösungsorientierten Arbeitsweise trägst du wesentlich zum Erfolg der Kundenprojekte bei.
Verantwortung
- Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen und stellst die professionelle Abwicklung ihrer Projekte sicher.
- In dieser Rolle bestimmst Du den passenden Lieferumfang, erstellst selbständig Angebote und stimmst Dich eng mit Kunden und Vertrieb ab.
- Als Projektmanager Kundenprojekte führst Du die systematische Auftragsabwicklung interdisziplinär bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme beim Kunden.
- Mit der Zeit entwickelst Du Dich zur Produktspezialist:in und erkennst Optimierungspotenziale, die Du gemeinsam mit dem Team umsetzt.
- Du unterstützt den Vertrieb mit Deinem Fachwissen bei umfangreichen Ausschreibungen und komplexen Angebotsunterlagen.
- In dieser Rolle kommunizierst Du souverän telefonisch, per E-Mail und vor Ort – national wie international – und nutzt Deine fliessenden Deutsch- und Englischkenntnisse für eine positive Zusammenarbeit.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine mechanische Grundausbildung und hast dich an einer höheren Fachschule (HF/FH) weitergebildet.
- Du planst und leitest Projekte eigenständig und zielgerichtet.
- Deine Persönlichkeit ist zielorientiert, organisiert und du übernimmst Verantwortung mit Entschlossenheit.
- Du kommunizierst sicher und adressatengerecht in Deutsch und Englisch.
- Dein schriftlicher Ausdruck ist präzise, klar und professionell in beiden Sprachen.
Benefits
Projektkoordinator Auftragsmanagement (m/w/d)
Rolle
In dieser Funktion koordinierst du administrative und organisatorische Abläufe entlang internationaler Kunden- und Projektaufträge. Du sorgst für eine reibungslose Materialverfügbarkeit, überwachst terminrelevante Prozesse und stellst eine hohe Datenqualität in den relevanten Systemen sicher. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen und unterstützt aktiv bei der Optimierung und Steuerung operativer Abläufe.
Verantwortung
Erfassung und Verwaltung von Kundenaufträgen sowie materialbezogenen Stammdaten
Sicherstellung der Materialverfügbarkeit und Einleitung geeigneter Massnahmen bei Abweichungen
Koordination und Überwachung von Materialflüssen sowie terminrelevanten Projektmeilensteinen
Bearbeitung, Steuerung und Nachverfolgung von Änderungsprozessen
Erstellung, Verwaltung und Pflege von auftragsbezogenen Dokumentationen
Sicherstellung einer hohen Datenqualität in SAP und weiteren administrativen Systemen
Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Reports für unterschiedliche Fachbereiche
Pflege und Aktualisierung von Planungs- und Forecast-Daten
Unterstützung der Teamleitung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ oder vergleichbare Ausbildung
Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine selbstständige Arbeitsweise
Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit SAP
Erfahrung im internationalen Projekt- oder Auftragsumfeld von Vorteil
Kenntnisse in der Versand- oder Logistikplanung sind wünschenswert
Selbstständige, zuverlässige und pflichtbewusste Persönlichkeit
Hohe Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in Logistik / Transport & Export 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die reibungslose Steuerung und Abwicklung nationaler und internationaler Sendungen. Du stellst sicher, dass Exportprozesse gesetzeskonform und effizient durchgeführt werden und agierst dabei an der Schnittstelle zwischen Lager, Transport und Administration. In dieser Funktion kombinierst du operative Logistikaufgaben mit administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft.
Verantwortung
Gesamtverantwortung für die Versandabwicklung von In- und Auslandssendungen
Sicherstellung der korrekten Durchführung von Exportprozessen unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
Organisation und Kontrolle der Ladungsträger- und Verpackungsmittelverwaltung
Bearbeitung von administrativen Aufgaben im Warenausgangsprozess
Bedienung und Überwachung des automatisierten Hochregallagers
Aktive Mitarbeit an Lean- und KVP-Initiativen zur Prozessoptimierung
Unterstützung im operativen Tagesgeschäft im Büro sowie im Lagerumfeld
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufslehre als Logistiker EFZ oder kaufmännische/technische Grundausbildung mit logistischer Zusatzausbildung
Mehrjährige Erfahrung in der Transportdisposition oder Versandlogistik
Sehr gute ERP-Kenntnisse
Strukturierte, präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit
Teamorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, weitere Sprachen (Englisch oder Französisch) von Vorteil
Benefits
Junior IT Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Du administrierst und wartest die Microsoft Server-Umgebung
Du pflegst und entwickelst Sicherheitsstandards für On-Prem- und Cloud-Systeme weiter
Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende
Du überwachst und betreust Kundenschnittstellen (CSV, EDIFACT, APIs) und wirkst bei deren Weiterentwicklung mit
Du installierst und konfigurierst Hardware und Software und unterstützt bei IT-Projekten und Prozessoptimierungen
Qualifikationen
Du hast eine IT-Ausbildung
Du behältst auch in schwierigen Situationen einen ruhigen Kopf
Du arbeitest selbstständig, denkst mit und suchst lösungsorientiert nach Lösungen
Du hast Freude am Kontakt mit internen und externen Kunden und arbeitest gerne im Team
Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und eine strukturierte Arbeitsweise
Du kommunizierst stilsicher in Deutsch und kannst dich auch auf Englisch verständigen
Leiter/in Logistikteam (m/w/d)
Verantwortung
- Sie sind verantwortlich für die Mitarbeiterführung und Personalplanung
- Sie erledigen administrative Aufgaben und die Lageroptimierung
- Sie organisieren die Lagerlogistik und stellen den reibungslosen Ablauf sicher
- Sie planen und koordinieren Kundenaufträge
- Sie kontrollieren und koordinieren tägliche Abläufe
- Sie betreuen Neukundenprojekte
- Sie helfen mit im Tagesgeschäft im Bereich Logistik
Qualifikationen
- Sie haben eine absolvierte Berufslehre als Logistiker EFZ / Logistik-Assistent
- Sie haben nachweislich die Fähigkeit, Mitarbeiter zu führen, zu motivieren und zu fördern
- Sie haben eine gültige Staplerprüfung
- Sie verfügen über versierter EDV-Anwender (MS Office, Lagerverwaltungsprogramme)
- Sie sind zuverlässig, flexibel, selbständig, teamfähig, speditiv, qualitätsbewusst
- Sie haben ein Gefühl für Ordnung und Sauberkeit
- Sie sind ein Organisationstalent, haben Durchsetzungsvermögen und vernetztes Denken
- Ihre Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut, Englisch ist von Vorteil
Benefits
Operativer Einkauf (m/w/d)
Verantwortung
- Disposition und Beschaffung der zugewiesenen Warengruppen
- Verantwortlich für die Sicherstellung der Einhaltung der Liefertermine
- Rechnungskontrollen, Anforderung und Überwachung von Gutschriften anfordern
- Mitverantwortliche/r für die Erreichung der Verfügbarkeits- und Inventarziele
- Mitarbeit in Projekten
- Disposition und Beschaffung der zugewiesenen Warengruppen
Qualifikationen
- Technische oder kaufmännische Grundausbildung mit mehrjährigen Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Weiterbildung Einkaufsfachfrau/Einkaufsfachmann mit eidg. Fachausweis von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Selbstständiges, genaues und speditives Arbeiten
- Teamfähigkeit und eine umsetzungsstarke und dynamisch handelnde Pesrsönlichkeit
Benefits
