• Verantwortung für die Wartung, Überwachung und Modernisierung vielseitiger Kundenumgebungen im Bereich Cloud- und IT-Infrastruktur.

• Unterstützung bei komplexen technischen Herausforderungen sowie enge Zusammenarbeit mit internen IT-Spezialisten zur nachhaltigen Störungsbehebung.

• Durchführung von technischen Kundenterminen vor Ort und Beratung zu geeigneten Infrastruktur- und Cloud-Lösungen.

• Planung und Umsetzung von ICT-Projekten einschliesslich technischer Konzeption, Implementierung und anschliessender Übergabe in den Betrieb.

• Erstellung von IT-Konzepten und Systemdokumentationen, Optimierung bestehender Dienstleistungen sowie technische Unterstützung im Presales.

• Abgeschlossene Informatiklehre EFZ oder eine gleichwertige technische Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung im IT-Bereich.

• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von IT-Systemlandschaften sowie sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Microsoft Azure.

• Solides Fachwissen in Netzwerkarchitekturen, ICT-Infrastruktur und IT-Security.

• Erfahrung in der Ermittlung technischer Kundenbedürfnisse und der Konzeption geeigneter IT-Dienstleistungen sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Ausgeprägte Kundenorientierung, analytisches Denkvermögen und Eigenverantwortung sowie eine initiative, flexible und strukturierte Arbeitsweise.

Arbeitsort und Wohnsitz: Die Position ist nicht remote und setzt Einsätze beim Arbeitgeber und bei Kunden vor Ort voraus. Erforderlich ist ein Wohnsitz in der Schweiz, die Bereitschaft zum Umzug in die Schweiz oder eine Tätigkeit als Grenzgänger/in.