Betrieb, Installation und Optimierung von IT-Infrastrukturen mit Fokus auf Microsoft Client- & Server-Landschaften

Analyse und Behebung komplexer Incidents unter Berücksichtigung von ITIL-Standards

Weiterentwicklung moderner Cloud-Umgebungen und Verantwortung für das Cloud Datacenter

Technische Beratung und Projektmitarbeit bei Infrastrukturthemen

Kundenbetreuung und Pflege langfristiger Beziehungen, inkl. Managed Services

Dokumentation von Betriebsprozessen, Erstellung von Anleitungen, Betriebshandbüchern und Checklisten

Aufbau und Durchführung von Testinstallationen, Upgrades und Produktüberwachung

Fachliche Unterstützung auf Augenhöhe, inkl. Koordination mit Lieferanten und externem Support

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung mit relevanten Zertifizierungen

Erfahrung mit Microsoft-Serverlandschaften (Active Directory, Windows Server, Exchange, Clients)

Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, VMware vSphere & Horizon

Praxis im Virtualisierungs-, Backup- und Storage-Umfeld, z. B. mit Veeam

Verständnis von Netzwerkprotokollen (IP, DNS, DHCP, HTTP/S) und Cloud-Architekturen

Erfahrung mit Microsoft Azure und AWS von Vorteil

Hohe Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Organisationstalent

Dienstleistungsorientierung, Qualitätsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend)