ICT Workplace & Onsite Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs vor Ort sowie Betreuung unterschiedlicher Endgeräte und zentraler Workplace-Services im täglichen Betrieb
Technische Verantwortung für Managed-Print-Lösungen sowie Mitarbeit bei Digital-Signage- und Kommunikationsservices inklusive deren kontinuierlicher Weiterentwicklung
Koordination von ICT-Beschaffungen und Abstimmung technischer Anforderungen mit internen Infrastruktur-Spezialisten und verschiedenen Fachbereichen
Unterstützung des Service Desks, Pflege der Betriebsdokumentation sowie Übernahme vereinzelter Piketteinsätze nach entsprechender Einarbeitung
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare ICT-Qualifikation kombiniert mit mehrjähriger praktischer Berufserfahrung
Gute Kenntnisse im Workplace- und Endpoint-Umfeld sowie idealerweise vertiefte Erfahrung mit Managed Printing, PaperCut und professionellen HP-Drucklösungen
Selbstständige und zuverlässige Persönlichkeit mit ausgeprägter Troubleshooting-Kompetenz, hoher Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anwendergruppen
Gute Deutschkenntnisse und ausreichendes technisches Englisch; Erfahrung aus dem Gesundheitswesen oder einer vergleichbar betriebskritischen Umgebung ist von Vorteil
