In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Betreuung von Microsoft 365 und KI-Projekten – von der Beratung und Konzeption bis zur Umsetzung und laufenden Optimierung. Du verantwortest stabile, sichere und moderne Arbeitsumgebungen auf Basis von Microsoft 365, Intune und sauberem Device Management. Dabei entwickelst du konkrete KI- und Copilot-Szenarien, die den Arbeitsalltag von Kund:innen messbar vereinfachen, statt nur über Trends zu sprechen. Ergänzend dazu treibst du Automatisierung mit Power Automate, PowerShell und der Graph API voran, um Prozesse effizienter und smarter zu gestalten. Durch deinen direkten Kontakt zu Entscheidungsträger:innen identifizierst du Potenziale, entwickelst passende Lösungen und positionierst dich als verlässliche:r Sparringspartner:in für die digitale Transformation.

• Du verantwortest Kundenprojekte von A bis Z, von der Beratung über die Konzeption bis zur Umsetzung und Betreuung

• In deiner Arbeit nutzt du Microsoft 365 und Intune als stabile Basis für sichere und moderne IT Umgebungen

• Du entwickelst mit Power Automate, PowerShell und der Graph API effiziente Automatisierungen für schlankere Prozesse

• Im Bereich KI & Copilot unterstützt du KMU dabei, konkrete Anwendungsfälle umzusetzen statt nur Konzepte zu diskutieren

• Zusätzlich treibst du Akquise und Beziehungsaufbau aktiv voran und erkennst Potenziale bei bestehenden sowie neuen Kunden

• Mehrjährige Erfahrung bringst du im Umfeld von Microsoft 365 (Entra ID, Intune, Teams, SharePoint) mit

• Du verfügst über fundiertes Wissen im Endpoint Management sowie in der Softwarepaketierung und setzt dieses sicher ein

• Erste oder vertiefte Erfahrung mit KI-Integration, Copilot oder Automatisierung ist für dich selbstverständlich oder starkes Interesse vorhanden

• Du arbeitest eigenverantwortlich und selbstständig, dabei sind Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei für dich selbstverständlich