IT System Specialist – Monitoring & Operations (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als IT Systemingenieur Second/Third Level anspruchsvolle und zukunftsorientierte Informatik-Lösungen aktiv mit. Du übernimmst die Verantwortung für den sicheren, stabilen und effizienten Betrieb komplexer IT-Systeme und unterstützt Kundinnen und Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support bei technischen Herausforderungen. Du analysierst Störungen und Performance-Probleme, identifizierst deren Ursachen und entwickelst nachhaltige Lösungen. Zudem planst und realisierst du Systemanpassungen und -erweiterungen, um bestehende Infrastrukturen kontinuierlich zu optimieren. Dabei bringst du deine Expertise in moderne Technologien ein und trägst wesentlich zur Weiterentwicklung der gesamten IT-Umgebung bei.
Verantwortung
Du verantwortest Wartung und Monitoring unserer virtuellen und physischen IT-Infrastrukturen.
In dieser Rolle administrierst du Windows Server-Umgebungen und stellst eine lückenlose Backup-Historie sicher.
Als IT Systemingenieur Second/Third Level betreust du Windows-Clients mittels standardisiertem Deployment.
Du verwaltest Endpoint-Protection-Lösungen im Server- und Client-Umfeld und sorgst für hohe Systemsicherheit.
In dieser Rolle analysierst und behebst du Störungen im 2nd Level Support über das Ticket-System.
Als IT Systemspezialist arbeitest du aktiv an IT-Projekten mit, pflegst technische Dokumentationen und unterstützt den rollierenden Pikettdienst.
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker EFZ (Plattformentwicklung) oder eine gleichwertige Informatik-Weiterbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung.
Du besitzt einen gültigen Führerausweis der Kategorie B.
Du hast fundierte Praxis in der Administration von Windows Servern, Virtualisierung, PowerShell, Backup-Systemen, Endpoint Protection und gängigen Windows-Client-Technologien.
Du verfügst idealerweise über einschlägige Zertifizierungen (z.B. Microsoft AZ-104, AZ-140, MS-102, PRTG, Veeam, VMware).
Du arbeitest gerne im Team, bleibst auch unter Druck belastbar und handelst stets dienstleistungsorientiert.
Du kommunizierst stilsicher in Deutsch in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits