ICT System-Engineer (Cloud & IT-Services) (80-100%) (m/w/d)
Verantwortung
Als ICT System-Engineer identifizieren Sie Anforderungen auf der Basis von Kundenbedürfnissen und entwickeln Lösungen dazu. Sie konzipieren ganzheitliche Systemlösungen (Client, Netzwerk, Server, Cloud, Software und Security), übernehmen Projektleads und Arbeiten selbständig mit an dessen technischen und organisatorischen Umsetzung.
Unser Team und unsere Kunden unterstützen Sie bei Aufgaben und Störungsfällen als kompetenter Ansprechpartner. Sie organisieren sich selbst und sind zuständig für die Qualifizierung, Priorisierung von entgegengenommenen Aufträgen, Störungen und Supportfällen. Diese bearbeiten Sie im Rahmen Ihrer Kenntnisse weitgehend selbstständig. Bei Bedarf erhalten Sie Unterstützung von Ihren Teamkollegen.
Nach Ihrer umfassenden Einarbeitung erhalten Sie die Möglichkeit, schrittweise die Betriebsverantwortung einzelner Services zu übernehmen. Dazu gehören u.a. technische Ansprechperson, Wartung und Weiterentwicklung des Service.
Qualifikationen
- Informatiker EFZ mit mind. 5 Jahren Berufserfahrung oder 3 Jahren mit abgeschlossenem FH-Studium
- Eigenständige Lösungsfindung durch analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Lernbereitschaft und rasche Auffassungsgabe
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen MS365, Windows Server und Client, Active Directory, Virtualisierungslösungen (Hyper-V) sowie IP-Netzwerke
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Sie sind ein Macher und schliessen Arbeiten vollständig ab
- Pikettbereitschaft
- Stilsicheres Deutsch sowie Verständigung in Englisch
- Teamorientiertes Arbeiten mit Verantwortungs- und Pflichtbewusstsein