In dieser Rolle begleiten Sie Unternehmen auf ihrem Weg in moderne Cloud-Umgebungen und sorgen für stabile, sichere sowie effizient verwaltete IT-Systeme. Sie übernehmen Verantwortung in Migrationsprojekten, betreuen Microsoft-Cloud-Plattformen und unterstützen Kunden bei der Optimierung ihrer digitalen Arbeitsplatz- und Infrastruktur-Lösungen.

• Planung und Umsetzung von Cloud-Migrationsprojekten für Kundenumgebungen

• Betreuung und Weiterentwicklung moderner Microsoft 365- und Azure-Umgebungen

• Verwaltung von Geräten und Anwendungen mit Microsoft Intune

• Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung bestehender IT-Infrastrukturen

• Mitarbeit in Kundenprojekten und technische Unterstützung bei der Umsetzung neuer Lösungen

• Bearbeitung von Incidents sowie Unterstützung im Incident-, Change- und Problem-Management

• Sicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs der Cloud-Services

• Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien und Tools

• Zusammenarbeit mit Kunden zur Entwicklung nachhaltiger IT-Lösungen

• Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung interner Prozesse und Services

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Praxiserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und modernen Cloud-Umgebungen

• Erfahrung im Bereich Microsoft Intune und Client-/Gerätemanagement

• Praxis im Umgang mit hybriden oder cloudbasierten IT-Infrastrukturen

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie professionelles Auftreten

• Interesse an neuen Technologien und kontinuierlicher Weiterbildung

• Erfahrung im Support sowie im Umgang mit technischen Störungen von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift