Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

• Du stellst den zuverlässigen 2nd Level Support im Bereich Microsoft Cloud Services sicher und unterstützt Kundensysteme im täglichen Betrieb

• Gemeinsam mit dem 1st Level Support analysierst und behebst du Störungen strukturiert und lösungsorientiert

• Wartungen sowie kleinere und mittlere Changes führst du selbstständig und sorgfältig aus

• Du koordinierst Kundenanfragen sowie interne und externe Stellen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation

• Die Weiterentwicklung der IT Systeme der Kunden begleitest du aktiv

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung in der Systemtechnik / Systemadministration bringst du bereits mit

• Gute Kenntnisse in Microsoft Azure, Intune, Office 365 sowie Windows Server/Client sind vorhanden

• Du interessierst dich für neue Technologien und bist offen für Zertifizierungen

• Du kommunizierst Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und verfügst über gute Englischkenntnisse