In dieser Rolle gestaltest du einen stabilen und sicheren IT-Systembetrieb, auf den sich alle verlassen können. Du übernimmst die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb, die Überwachung und Wartung von Systemen, Servern und Netzwerken und sorgst dafür, dass Störungen frühzeitig erkannt und effizient behoben werden. Du analysierst komplexe technische Probleme, entwickelst nachhaltige Lösungen und dokumentierst deine Arbeit strukturiert und nachvollziehbar. Zudem planst und begleitest du Systemanpassungen und -upgrades und stellst sicher, dass Performance, Sicherheit und Verfügbarkeit kontinuierlich optimiert werden. Durch deine professionelle Arbeitsweise trägst du entscheidend dazu bei, dass die IT-Infrastruktur zuverlässig, zukunftsfähig und an den Bedürfnissen der Nutzer:innen ausgerichtet ist.

• Du betreust selbständig Kundinnen und Kunden bei Informatikproblemen.
• In dieser Rolle installierst und wartest du Windows-Netzwerke bei Kundinnen und Kunden.
• Du überwachst bestehende Netzwerke und Systeme und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
• Als Fachkraft IT-Systembetrieb setzt du neue Projekte entsprechend den Kundenbedürfnissen um.

• Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder Mediamatiker EFZ
• Fundierte Erfahrung in der Installation und Betreuung von Windows-Netzwerken (AD, Hyper-V, RDSH, MSSQL)
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Cloud-Technologien (Microsoft 365, Azure)
• Führerausweis Kategorie B
• Freude am direkten Kundenkontakt sowie ein gepflegtes, sicheres Auftreten
• Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft und kundenorientierte Arbeitsweise