In dieser Rolle gestaltest du als IT-Systemtechniker/in moderne IT-Infrastrukturen, CRM-Lösungen und Cloud-Telefonie aktiv mit und sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und leistungsfähig laufen. Du übernimmst die Verantwortung für die Planung, Implementierung und Wartung von IT-Umgebungen und trägst mit deinem Fachwissen zur kontinuierlichen Optimierung der eingesetzten Technologien bei. Du analysierst Störungen, behebst technische Probleme eigenständig und stellst einen reibungslosen Betrieb der Systeme sicher. Du unterstützt Anwender:innen durch kompetente Beratung und trägst mit deinem Serviceverständnis entscheidend zu einer hohen Nutzerzufriedenheit bei. In dieser Position setzt du deine Erfahrung gezielt ein, um technische Anforderungen präzise umzusetzen und nachhaltige Lösungen zu realisieren.

• In spannenden IT Projekten realisierst du moderne Lösungen und übernimmst eigenverantwortlich den Betrieb von Server- und Cloud Infrastrukturen

• Für Kundinnen und Kunden entwickelst du selbstständig Lösungskonzepte und dokumentierst diese strukturiert sowie nachvollziehbar

• Im Rahmen der Cloud-Transformation migrierst du On-Premises-Umgebungen in Private Cloud sowie Azure und M365

• Zur Verbesserung der Systeme leistest du einen aktiven Beitrag in den Bereichen Prozessautomatisierung, Effizienz und Qualitätsmanagement

• Als Teil des Teams bearbeitest du im 2nd & 3rd Level Support komplexe Störungen und findest nachhaltige Lösungen

• Eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung EFZ oder eine vergleichbare Weiterbildung sowie Berufserfahrung bringst du mit

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Windows Server, Active Directory, M365 und Azure sind vorhanden

• Erfahrungen in Server, Netzwerk und Security Umgebungen unterstützen deine tägliche Arbeit

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch sowie Führerausweis Kat. B sind von Vorteil