Cloud & Systems Engineer – KMU Solutions (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv stabile und moderne IT-Systemlandschaften und sorgst dafür, dass Infrastruktur und Anwendungen zuverlässig laufen. Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb, die Überwachung und die kontinuierliche Optimierung von Systemen, Netzwerken und Serverumgebungen. Dabei analysierst und löst du Störungen effizient und nachhaltig und stellst einen sicheren und performanten IT-Betrieb sicher. Du bringst dein breites Fachwissen ein, um technische Konzepte in praxistaugliche Lösungen zu übersetzen. Durch deinen ausgeprägten Servicegedanken trägst du entscheidend dazu bei, dass interne und externe Anspruchsgruppen sich auf eine professionelle IT-Unterstützung verlassen können.
Verantwortung
- Du realisierst anspruchsvolle IT-Projekte und verantwortest den stabilen Betrieb moderner Server- und Cloud-Infrastrukturen.
- Du erstellst eigenständig Lösungskonzepte für die Kundschaft und dokumentierst diese strukturiert und nachvollziehbar.
- Du führst die Transformation von On-Premises-Umgebungen in Private- und Public-Cloud-Umgebungen (Azure, M365) durch.
- Du treibst Prozessautomatisierung, Effizienzsteigerung und kontinuierliche Qualitätsverbesserung aktiv voran.
- In dieser Rolle analysierst du komplexe Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst für nachhaltige Lösungen bei Kundenproblemen.
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ) oder gleichwertige Weiterbildung bzw. Erfahrung.
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows Server, Active Directory, M365, Azure).
Mehrjährige Praxis in den Bereichen Server, Netzwerk und IT-Security.
Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Firewall-Lösungen (z.B. FortiGate oder SecurePoint).
Freude am direkten Kundenkontakt, ausgeprägte Teamorientierung sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
Gute Deutschkenntnisse.
Englischkenntnisse und Führerausweis Kategorie B sind von Vorteil.
