Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

• Betreuung eines festen Kundenportfolios von KMU-Kunden inklusive technischer Beratung und persönlicher Ansprechpartner

• Planung und Umsetzung von IT-Projekten wie Cloud-Migrationen, On-Premise zu Azure/Microsoft 365, Hybrid-Cloud und Modern Workplace

• Weiterentwicklung und Absicherung bestehender Microsoft-Infrastrukturen inklusive Security-Hardening

• Bearbeitung anspruchsvoller 2nd-/3rd-Level-Eskalationen sowie Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen

• Enge Zusammenarbeit mit Solution Architects, Engineering- und Operations-Teams bei der Umsetzung technischer Lösungen

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Microsoft-Umfeld mit eigener Projekterfahrung

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Microsoft Azure und Windows Server

• Erfahrung mit Hyper-V, Veeam Backup & Replication, Active Directory, GPO, RDS sowie grundlegenden Netzwerk- und Security-Technologien

• Ausgeprägte Kundenorientierung, selbstständige Arbeitsweise und Freude an direktem Kundenkontakt; Verständnis für Schweizerdeutsch

• Idealerweise Microsoft-Zertifizierungen wie MS-102, AZ-104 oder AZ-800 sowie Erfahrung im MSP-/Service-Provider-Umfeld