Denkst du in Lösungen statt in Problemen? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf umfassende ICT-Dienstleistungen für anspruchsvolle Geschäftskunden. Von der Netzwerk-Infrastruktur über Cloud-Lösungen bis hin zu Security-Konzepten – hier wird IT-Kompetenz ganzheitlich gelebt. Das Leistungsspektrum umfasst Workplace-Management, IT-Support, Engineering-Projekte und professionelle Beratung. Kundennahe Betreuung und technische Exzellenz stehen im Mittelpunkt jeder Lösung. Es herrscht eine dynamische Atmosphäre, in der Eigenverantwortung und direkter Austausch gelebt werden. Das Team arbeitet projektorientiert und setzt auf nachhaltige Kundenbeziehungen. Bist du bereit, als Presales & Accountmanager die Schnittstelle zwischen Technik und Geschäft zu gestalten? Dann überzeuge den Rocken Partner, was in dir steckt – unser Rocken Partner freut sich auf deine Bewerbung.

• Du planst und setzt IT-Projekte für Firmenkunden um.
• Du gestaltest und führst Cloud-Transformationen bei Kunden mit Microsoft Azure und Azure Virtual Desktop (AVD) durch.
• Du bist verantwortlich für das technische Solution Design von Microsoft 365 Kundenprojekten, einschliesslich SharePoint, Teams, Security & Compliance, Exchange, Endpoint Manager und AutoPilot.
• Du hältst anspruchsvolle Netzwerkinfrastrukturen aufrecht und entwickelst sie weiter, unter anderem mit Fortinet und UniFi.
• Du berätst, installierst und dokumentierst die ICT-Infrastrukturen bei Kunden.
• Du führst IT-Security Assessments bei Kunden vor Ort und remote durch.
• Du unterstützt das Verkaufsteam bei Pre-Sales-Aktivitäten und positionierst neue Technologien gewinnbringend.
• Du führst Troubleshooting im Rahmen des Incident- und Problem-Management-Prozesses durch.

• Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder einen technischen Beruf mit entsprechender Weiterbildung.
• Du hast dir im Laufe deiner mehrjährigen Berufserfahrung im ICT-Bereich folgende Kompetenzen erarbeitet:
• Du besitzt gute Kenntnisse im Client und Server Umfeld (Windows/Linux), insbesondere in virtualisierten Umgebungen.
• Du hast gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Azure, M365, MS Teams und MS PowerShell.
• Du verfügst über Netzwerkkenntnisse, insbesondere in Fortinet und UniFi.
• Du hast Erfahrung im 2nd & 3rd Level Support und eine systematische Vorgehensweise im Problemlösungsprozess.
• Du verfügst über stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).