1547 offene Stellen System Engineering

In dieser Rolle übernimmst du als Incident Responder (Tier-3-Analyst im CSIRT) die Verantwortung für die Untersuchung von Sicherheitsvorfällen und bist zentrale Ansprechperson für Kund:innen – sowohl in der Kommunikation als auch in der Koordination. Dein Schwerpunkt liegt auf fundierten Risikoeinschätzungen sowie der Unterstützung beim Wiederaufbau kompromittierter IT-Infrastrukturen. Zudem unterstützt du das Cyber Defence Center (CDC) bei eskalierten Sicherheitsvorfällen und trägst durch Trainings und Coachings aktiv zur Weiterentwicklung der Cyber Security Analysts im CDC bei. Ausserdem gestaltest du die Weiterentwicklung von Detection-&-Response-Services im Microsoft-Umfeld mit. Dabei treibst du moderne Threat-Hunting-Methoden sowie die kontinuierliche Verbesserung der Angriffserkennung voran.

• Komplexe Security Incidents bearbeitest du auf Tier-3-Level, übernimmst die Risikobewertung und stellst eine professionelle Kundenkoordination sicher

• In kritischen Situationen wirkst du bei Eskalationen im Cyber Defence Center (CDC) mit und begleitest die Wiederherstellung kompromittierter Systeme

• Dein Wissen gibst du in Trainings weiter und unterstützt die kontinuierliche Entwicklung der Cyber Security Analysts

• Gleichzeitig gestaltest du die Weiterentwicklung von Detection & Response, Threat Hunting und Angriffserkennung im Microsoft Umfeld aktiv mit

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung und mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im Incident Response für externe Kunden bringst du mit

• Idealerweise verfügst du über ein Informatikstudium (FH/Uni) oder eine vergleichbare Qualifikation sowie fundierte Kenntnisse der Microsoft Security Plattformen

• Durch dein langjährig aufgebautes ICT- und Security-Know-how kannst du auch anspruchsvolle Sicherheitsvorfälle souverän beurteilen

• Deutsch beherrschst du mündlich und schriftlich einwandfrei auf verhandlungssicherem Niveau, Englisch beherrschst du gut in Wort und Schrift

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

In dieser Rolle übernimmst du eine doppelte Funktion als ICT System Engineer und Technical Account Manager und bist die technische Bezugsperson für deine Kunden, deren IT-Infrastruktur du zuverlässig am Laufen hältst. Du planst, implementierst und betreibst selbstständig moderne Microsoft Hybrid Cloud und On-Premise Umgebungen und kombinierst dabei dein technisches Know-how mit einem klaren Verständnis für die Bedürfnisse deiner Kunden. Dabei analysierst du Kundenanforderungen, schlägst passende Lösungen und Weiterentwicklungen vor und setzt diese von der Beratung bis zur Umsetzung eigenständig um. Zudem verantwortest du Wartungs- und Änderungsarbeiten, leistest 2nd-Level-Support, unterstützt den 1st-Level-Support bei komplexen Fällen und wirkst in Pre- und Post-Sales-Prozessen mit. Durch deine strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise trägst du massgeblich dazu bei, die IT-Systeme deiner Kunden kontinuierlich zu optimieren und weiterzuentwickeln.

• Du betreust 10–15 KMU-Kunden als technische Vertrauensperson und entwickelst deren IT Umgebung weiter

• Eigenständig realisierst du M365-/Azure-Migrationen, Hybrid-Cloud, Modern Workplace und Security-Hardening

• Bei komplexen 2nd Level Eskalationen findest du passende Lösungen und arbeitest eng mit den Fach- und Engineering-Teams zusammen

• Dein Tech Stack umfasst Microsoft 365, Entra ID, Azure, Hyper-V, Veeam und Windows Server

• Abgeschlossene IT Ausbildung und mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Microsoft-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in M365, Entra ID, Azure und Windows Server sowie Erfahrung mit Hyper-V und Veeam

• Freude am Kundenkontakt und Verständnis für die Anforderungen von KMU

• Du verstehst Schweizerdeutsch und beherrschst Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

In dieser Rolle gestaltest du innovative und zuverlässige IT-Lösungen, die flexibel und kostensparend auf die Bedürfnisse verschiedener Kunden ausgerichtet sind. Du planst und realisierst moderne IT-Umgebungen On Premise, in der Cloud und mit hybriden Architekturen für KMU und Grosskunden. Dabei nutzt du eine leistungsfähige Schweizer Hochleistungscloud, um anspruchsvolle IT-Infrastrukturen effizient und zukunftsfähig zu betreiben. Mit deinem Engagement stellst du sicher, dass komplexe IT-Landschaften jederzeit stabil laufen und den hohen Anforderungen an Performance und Verfügbarkeit entsprechen. Zudem trägst du dazu bei, Logistik- und Servicedienstleistungen so zu gestalten, dass Kunden einen proaktiven und nachhaltigen IT-Betrieb erleben.

• Du betreust und entwickelst Kunden sowie deren IT Umgebungen aktiv weiter

• Dabei installierst und betreust du Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systeme sowie Sophos Firewall

• Wartungen und technische Herausforderungen gehören ebenso zu deinem Alltag wie der 3rd Level Support

• Bei komplexen Störungen unterstützt du den Service Desk mit deinem Fachwissen

• Zudem bringst du dich aktiv in IT Projekte ein

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im System Engineering bringst du mit

• Deine analytischen Fähigkeiten sowie fundierte Kenntnisse der relevanten Technologien zeichnen dich aus

• Du arbeitest selbstständig und organisiert und hast Freude an fachlicher sowie persönlicher Weiterentwicklung

• Du verfügst über einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse

• Du betreibst und entwickelst Windows Server-, M365- und Azure-Umgebungen mit Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune und Entra ID

• Im Endpoint-Management übernimmst du Autopilot, App-Deployment, Compliance Policies und Conditional Access

• Du unterstützt Outsourcing-Projekte bei Migrationen, Transitions und Inbetriebnahmen

• Komplexe Störungen löst du im 2nd und 3rd Level Support und hältst Dokumentationen aktuell

• Bei Kundenworkshops und Teamevents in Zürich bist du regelmässig dabei

• Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung und Erfahrung mit Windows Server, Active Directory und Microsoft 365

• Entra ID, Conditional Access, hybride Szenarien und Intune gehören zu deinem Know-how

• Kenntnisse in Autopilot, App-Deployment, Compliance Policies und PowerShell bringst du mit

• Deutsch und Englisch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Betreuung und Monitoring von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen

• Analyse und Behebung von Störungen in Switching, Routing und WLAN

• Administration von Firewalls, VPNs, Routern und Switches

• Mitarbeit in Network- & Security-Projekten

• Erstellung technischer Dokumentationen und Piketteinsätze

• Ausbildung in Informatik oder Telekommunikation

• Kenntnisse in Cisco, Fortinet, Switching und Routing

• Erfahrung mit IP-Firewalls und VPN

• Idealerweise CCNA, Fortinet NSE-4 oder vergleichbar

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Design, Planung und Implementierung von Netzwerk- und Firewall-Umgebungen

• Betrieb, Wartung und Optimierung der Infrastruktur

• Mitarbeit in Kundenprojekten und technische Beratung

• Betreuung von Netzwerk- und Security-Lösungen

• 2nd-Level-Support und Troubleshooting

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in Netzwerk und Firewall

• Gute Kenntnisse in Cisco und Fortinet

• Erfahrung in Kundenberatung und Projektarbeit

• Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise

• Führung und Weiterentwicklung der ICT-Security- und Netzwerk-Infrastruktur

• Verantwortung für Change-, Incident- und Security-Management

• Betrieb von LAN, WLAN, WAN, VPN und Firewalls

• Leitung von Netzwerk- und Security-Projekten

• Zusammenarbeit mit System Engineers, Partnern und Providern

• Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation, z. B. CCNP

• 5+ Jahre Erfahrung in Network & Security Engineering

• Gute Kenntnisse in Cisco, Microsoft, Azure und Cloud Security

• Erfahrung mit SIEM, Endpoint Security und Vulnerability Management

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

• Leitung und Mitarbeit in Network- & Security-Projekten

• Betreuung von Switches, Routern, Firewalls und WLAN

• Analyse und Behebung von Netzwerkstörungen

• Überwachung der Infrastruktur und proaktives Monitoring

• Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation

• Ausbildung in Informatik oder Telekommunikation

• Kenntnisse in Cisco, Fortinet, Switching und Routing

• Erfahrung mit Firewalls und VPN

• Idealerweise CCNA, Fortinet NSE-4 oder vergleichbare Zertifizierung

• Kundenorientierte und selbstständige Arbeitsweise, gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Aufbau und Betrieb von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen

• Durchführung von Upgrades, Changes und Lifecycle-Aktivitäten

• Analyse und Behebung von Störungen im 1st-/2nd-Level-Support

• Optimierung und Automatisierung von Kundenservices

• Pflege von Dokumentationen und IT-Prozessen

• Ausbildung als Informatiker/in EFZ mit Schwerpunkt Netzwerktechnik

• 3+ Jahre Erfahrung in Netzwerktechnik

• Kenntnisse in Fortinet, Extreme LAN/WLAN und Zabbix

• Erfahrung mit Change-/Projektmanagement und ITIL

• Interesse an Cybersecurity sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse