Unser Rocken Partner positioniert sich als Team von Visionären, Tüftlern und Fachleuten, das digitale Lösungen für die Baubranche entwickelt. Die Mitarbeiter, darunter Informatiker, Architekten und Bauingenieure, vereinen ihre Liebe zum Bau und zur IT. Das Unternehmen betont seine doppelte Leidenschaft für IT und Architektur, was einen einzigartigen Wissensvorsprung ermöglicht. Kaulquappe sieht sich als Coach, der Kunden umfassend zum Erfolg führt, indem er sich auf IT-Infrastruktur und Prozesse konzentriert. Das Unternehmen legt Wert auf Aufmerksamkeit für Details, bleibt konsequent am Ball und betont Neugier und Innovationsgeist, um Kunden erfolgreich in die digitale Zukunft zu begleiten. Als etabliertes Unternehmen sucht Unser Partner nach Vordenkern, die die Digitalisierung aktiv mitgestalten wollen.

Als Client Infrastructure Engineer bildest Du das Rückgrat für Kundenmandate im Support-Bereich. Dein Alltag verbindet klassische Infrastrukturarbeit mit dem Einsatz neuester Technologien und KI-gestützter Ansätze. Du gehst Herausforderungen analytisch an und findest gemeinsam mit Deinem Team pragmatische Lösungen. Wer Verantwortung übernehmen und dabei den direkten Kundenkontakt schätzt, findet in dieser Rolle den passenden Rahmen. Ein Funken Witz gehört für Dich einfach dazu.

• Support-Mandate betreust Du eigenständig und sorgst für eine reibungslose Kundenbetreuung.

• Zusammen mit erfahrenen Kolleg:innen analysierst und implementierst Du moderne IT-Infrastrukturen in Windows-Umgebungen.

• Fehlerursachen gehst Du systematisch nach und behebst diese zuverlässig.

• Vor Ort wie auch remote bist Du die erste Anlaufstelle für technische Anliegen der Kundschaft.

• Im Austausch mit Deinem Team entwickelst Du gemeinsam Lösungswege für komplexe Fragestellungen.

• Zudem bringst Du eigene Ideen ein, um Dienstleistungen und Kundenzufriedenheit stetig zu verbessern.

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Deine Basis.

• Mehrjährige Praxis in der Betreuung von Kundenumgebungen bringst Du bereits mit.

• Der Umgang mit Microsoft-Umgebungen ist für Dich Routine.

• Mit Virtualisierungstechnologien wie VMware ESXi und Microsoft Hyper-V kennst Du Dich bestens aus.

• Netzwerktechnik ist Dir kein Fremdwort, und Du wendest Dein Wissen praxisorientiert an.

• Zudem überzeugst Du durch eine strukturierte Denkweise, Flexibilität und stilsicheres Deutsch.