In dieser Rolle gestaltest du innovative und zuverlässige IT-Infrastrukturlösungen, die für unterschiedliche Kund:innen flexibel und kostensparend sind. Du planst, realisierst und betreust moderne IT-Umgebungen On Premise, in der Cloud sowie in hybriden Szenarien für KMU und Grosskunden. Dabei sorgst du dafür, dass anspruchsvolle IT-Infrastrukturen jederzeit stabil, performant und sicher betrieben werden. Du verantwortest den professionellen Einsatz einer Hochleistungscloud und stellst einen reibungslosen IT-Betrieb sicher. Mit deinem vorausschauenden Handeln trägst du entscheidend dazu bei, IT-Services kontinuierlich zu optimieren und nachhaltig weiterzuentwickeln.

• Du betreust unsere Kunden professionell und entwickelst ihre IT-Umgebungen gezielt weiter
• Du installierst und betreust IT-Lösungen auf Basis von Microsoft Windows (Server/Client), Microsoft 365, VDI-Systemen und Sophos Firewalls
• Du führst planmässige Wartungen durch und stellst einen stabilen IT-Betrieb sicher
• In dieser Rolle unterstützt du den Service Desk im 3rd-Level-Support bei komplexen Störungen
• Als Fachperson IT-Infrastrukturbetreuung wirkst du aktiv in IT-Projekten mit und bringst deine Expertise ein

• Mehrjährige Erfahrung im System Engineering
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
• Fundiertes Fachwissen in den relevanten Technologien
• Hohe Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Stark ausgeprägte Selbstorganisation sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Empathischer, respektvoller Umgang mit Kolleginnen, Kollegen und Kunden sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse