3 IT - System Engineering in Appenzell Ausserrhoden
Cloud System Engineer - Microsoft 365 (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle begleiten Sie Unternehmen auf ihrem Weg in moderne Cloud-Umgebungen und sorgen für stabile, sichere sowie effizient verwaltete IT-Systeme. Sie übernehmen Verantwortung in Migrationsprojekten, betreuen Microsoft-Cloud-Plattformen und unterstützen Kunden bei der Optimierung ihrer digitalen Arbeitsplatz- und Infrastruktur-Lösungen.
Verantwortung
Planung und Umsetzung von Cloud-Migrationsprojekten für Kundenumgebungen
Betreuung und Weiterentwicklung moderner Microsoft 365- und Azure-Umgebungen
Verwaltung von Geräten und Anwendungen mit Microsoft Intune
Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung bestehender IT-Infrastrukturen
Mitarbeit in Kundenprojekten und technische Unterstützung bei der Umsetzung neuer Lösungen
Bearbeitung von Incidents sowie Unterstützung im Incident-, Change- und Problem-Management
Sicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs der Cloud-Services
Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien und Tools
Zusammenarbeit mit Kunden zur Entwicklung nachhaltiger IT-Lösungen
Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung interner Prozesse und Services
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Praxiserfahrung
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und modernen Cloud-Umgebungen
Erfahrung im Bereich Microsoft Intune und Client-/Gerätemanagement
Praxis im Umgang mit hybriden oder cloudbasierten IT-Infrastrukturen
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie professionelles Auftreten
Interesse an neuen Technologien und kontinuierlicher Weiterbildung
Erfahrung im Support sowie im Umgang mit technischen Störungen von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
M365 Cloud Solutions Engineer (m/w/d)
Rolle
Du gestaltest die Cloud-Transformation von Kundenumgebungen aktiv mit und sorgst dafür, dass der Übergang in moderne Microsoft-365-Welten reibungslos verläuft. Als M365-Expert:in begleitest Du Migrationen, konfigurierst Intune für maßgeschneidertes Device- und App-Management und entwickelst bestehende IT-Infrastrukturen kontinuierlich weiter. Dabei bist Du nicht nur Umsetzer:in, sondern auch Berater:in – Du verstehst Kundenbedürfnisse, implementierst innovative Lösungen und stellst durch professionellen Support sicher, dass Cloud-Dienste optimal funktionieren. Du arbeitest eigenständig in einem wachsenden Team, bringst Deine Ideen ein und treibst die technische Weiterentwicklung mit Leidenschaft voran.
Verantwortung
Du begleitest Cloud-Migrationen und sorgst für einen reibungslosen Übergang aus bestehenden Infrastrukturen in moderne Cloud-Services
Du konfigurierst und optimierst Geräte- und Applikationsmanagement mit Microsoft Intune individuell nach Kundenbedürfnissen
Du entwickelst bestehende IT-Infrastrukturen aktiv weiter und implementierst innovative Lösungen und Tools
Du übernimmst Verantwortung im Incident-, Change- und Problem-Management und leistest qualifizierten Support
Du wirkst in spannenden Kundenprojekten mit, bringst Dein Fachwissen ein und unterstützt die Weiterentwicklung von IT-Systemen
Du administrierst Microsoft-365-Umgebungen mitverantwortlich, optimierst diese kontinuierlich und arbeitest selbstständig im Team mit Eigeninitiative und Freude an neuen Technologien
Qualifikationen
Du hast eine IT-Ausbildung abgeschlossen oder bringst langjährige Berufserfahrung in der IT mit
Du besitzt fundierte Erfahrung in der Verwaltung von Microsoft 365 und Azure und bewegst Dich sicher in modernen Cloud-Umgebungen
Du gehst proaktiv auf neue Themen zu, bist neugierig und arbeitest gerne eigeninitiativ
Du hast Freude an direkter Kundenberatung, kommunizierst professionell und schaffst Vertrauen für langfristige Zusammenarbeit
Du beherrschst Deutsch sehr gut in Wort und Schrift für präzise Kommunikation mit Kunden und Kolleg:innen
Du arbeitest selbstständig, denkst lösungsorientiert und hast Leidenschaft für Cloud-Technologien
Benefits
IT System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du bist verantwortlich für die Konzeption, Einführung und den Betrieb von IT-Services im Workplace-Bereich, inklusive FAT-Clients, VDI, MDM, Printing-Lösungen, Automatisierung und Reporting
Du entwickelst den Windows-Arbeitsplatz (on-Prem und Cloud) kontinuierlich weiter und arbeitest mit modernen Workplace-Technologien inkl. Softwareverteilung und jährlichen Upgrades
Du automatisierst Geschäftsprozesse und setzt spezielle Kundenanforderungen um
Zusätzlich übernimmst du den 2nd- und 3rd-Level-Support im Incident-, Change- und Problem-Management
Zudem begleitest und schulst du Informatik- und ICT-Lernende fachlich im Arbeitsalltag
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Informatikbereich, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf HF- oder FH-Niveau
Du bringst mehrjährige Erfahrung in mittleren bis grossen IT-Umgebungen mit
Du verfügst über vertiefte Kenntnisse im Windows Client- und Server-Umfeld, inklusive Basisdiensten wie Active Directory, DHCP und DNS
Zudem hast du Scripting-Erfahrung mit PowerShell und praktische Erfahrung in der Microsoft Cloud (Intune, O365, Entra)
Du arbeitest strukturiert, selbstständig und systematisch, besitzt starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz und hast Erfahrung in komplexen IT-Projekten inklusive Ausschreibungen nach GATT/WTO
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits