718 IT - System Engineering in Bruettisellen

Unser Rocken Partner ist seit 1992 Apple Reseller in der Westschweiz. Über 25 Jahren arbeiten sie mit privaten und öffentlichen Institutionen auf der ganzen Welt zusammen, um Lösungen für die digitale Transformation und Innovation anzubieten.

• Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst passgenaue Projekte zur digitalen Transformation

• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest Du Netzwerkinfrastrukturen bei unseren Kunden

• Als Senior Network Engineer übernimmst Du die Einrichtung und Pflege von Servern sowie MDM-Lösungen

• Du verantwortest die Bereitstellung und Konfiguration von Computern sowie mobilen Endgeräten mit iOS oder macOS

• Im Rahmen Deiner Tätigkeit betreust Du Kundeninfrastrukturen sowohl remote als auch direkt vor Ort

• Du erstellst technische Dokumentationen und führst zielgerichtete Schulungen für Anwender durch

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir eine professionelle Kommunikation

• Du hast tiefgehende Kenntnisse in macOS und iOS sowie fundiertes Know-how im Bereich Netzwerktechnologien und Unternehmensinfrastrukturen

• Erfahrung mit MDM-Lösungen wie Jamf, FileWave oder Meraki Systems Manager zeichnen dich aus

• Kenntnisse in VoIP, Azure oder Office365 sind ein Plus und runden dein Profil sinnvoll ab

• Deine Arbeitsweise ist organisiert, selbstständig und von hoher Serviceorientierung geprägt, begleitet von einer ausgeprägten Lernbereitschaft und Neugier für das Apple-Ökosystem

• Weiterentwicklung moderner Azure- und Microsoft-Cloud-Umgebungen sowie Aufbau skalierbarer und weitgehend automatisierter IT-Prozesse

• Identifikation manueller Abläufe und Entwicklung intelligenter Automationen zur Steigerung von Geschwindigkeit, Qualität und Effizienz im IT Operations

• Konzeption und Implementierung AI-gestützter Workflows und Lösungen sowie Integration von Copilot-Technologien in den täglichen IT- und Engineering-Betrieb

• Evaluation neuer AI-, Cloud- und Automation-Technologien und aktive Unterstützung beim Aufbau einer konsequent AI-orientierten Arbeitsweise

• Erfahrung im Cloud-, System- oder Infrastructure Engineering sowie Begeisterung für die Verbindung klassischer IT-Infrastrukturen mit AI und Automation

• Fundiertes Know-how in Microsoft Azure und Microsoft 365 sowie idealerweise Kenntnisse von Dynamics 365 und angrenzenden Microsoft-Plattformen

• Praktische Erfahrung mit modernen AI-Assistenten, Copilot-Lösungen oder AI-basierten Automatisierungswerkzeugen und deren produktiver Anwendung

• Proaktive und experimentierfreudige Persönlichkeit mit hoher Umsetzungsgeschwindigkeit, ausgeprägtem Technologieinteresse sowie Schweizerdeutsch- und Englischkenntnissen

• Fachliche und personelle Führung eines System-Engineering-Teams sowie Verantwortung für die Weiterentwicklung einer modernen und zuverlässigen ICT-Infrastruktur

• Konzeption, Engineering und Betrieb zentraler Microsoft-Plattformen mit Windows Server, Active Directory, GPO, Exchange, Microsoft 365, SCCM, SharePoint und Storage-Services

• Steuerung und Optimierung der Netzwerk- und Security-Infrastruktur sowie Koordination externer Technologie- und Servicepartner

• Leitung strategischer ICT-Projekte und Verantwortung für zentrale IT-Service-Management-Prozesse inklusive kontinuierlicher Weiterentwicklung der Betriebsstandards

• Höhere Informatikausbildung auf Stufe HF/FH sowie mehrjährige Erfahrung im System Engineering und in komplexen Microsoft-Infrastrukturumgebungen

• Nachweisbare Führungserfahrung sowie fundiertes Know-how in Windows Server, Active Directory, Exchange, Microsoft 365, Netzwerk und Security

• Gute Kenntnisse im IT Service Management nach ITIL sowie Erfahrung in der Steuerung technischer Projekte und externer Dienstleister

• Kommunikative und verantwortungsbewusste Führungspersönlichkeit mit hoher Kundenorientierung; Microsoft- und Projektmanagement-Zertifizierungen sind von Vorteil

• Entwicklung und Umsetzung individueller Infrastruktur- und Systemlösungen für unterschiedliche technische und geschäftliche Anforderungen

• Ganzheitliche Betreuung von Cloud-, Server-, Netzwerk- und Workplace-Systemen von der Implementierung über den Betrieb bis zur kontinuierlichen Optimierung

• Sicherstellung hoher Systemverfügbarkeit durch Monitoring, Wartung und Updates sowie eigenständige Analyse und Behebung technischer Störungen

• Beratung und Unterstützung der Anwender sowie aktive Mitarbeit bei Systemdesign-, Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten

• Technische Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld mit Erfahrung in System Engineering, Systemadministration oder vergleichbaren Infrastrukturaufgaben

• Breites technisches Verständnis für Server, Clients, Netzwerke, Cloud und Virtualisierung sowie solides Know-how in der Konfiguration moderner IT-Systeme

• Kenntnisse in IT Security, Backup & Recovery sowie von Vorteil Erfahrung mit ERP-Systemen, Geschäftsanwendungen oder webbasierten Lösungen

• Kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz, Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden

• Verantwortung für die Planung und Umsetzung komplexer IT Infrastrukturprojekte in unterschiedlichen Kundenumgebungen

• Du leitest mehrere grössere Projekte gleichzeitig und sorgst dafür, dass technische Anforderungen erfüllt werden

• Enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Entwicklung und Implementierung individueller IT Lösungen

• Integration neuer Technologien sowie Lösungsfindung bei technischen Herausforderungen durch fundierte Erfahrung

• Du bringst Dein Wissen im 3rd Level Support ein und übernimmst bei Bedarf Pikettdiensteinsätze

• Mehrjährige Führungserfahrung in vergleichbarer Position mit nachweisbarer Stärke in Kommunikation und Kundenbeziehungen und EFZ Ausbildung Informatik

• Strategisches Denken verbunden mit einer praxisorientierten Herangehensweise in der Leitung technischer Projekte, sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse

• Breites Fachwissen in Windows-, Linux- und Netzwerktechnologien sowie Cloud-Plattformen wie Azure und AWS

Techstack: Windows Server, Linux (Ubuntu, CentOS), Azure, AWS, VMware vSphere, Cisco, Fortinet, IT-Security-Tools

Eine stabile IT ist die Grundlage für jede gute Arbeit. Als ICT System Engineer sorgst Du dafür, dass Systeme, Netzwerk und Arbeitsplätze zuverlässig laufen. Dabei bewegst Du Dich in einer hybriden Infrastruktur aus On-Premise, Private Cloud und Public Cloud. Hier setzt Du Dein Wissen breit ein und lernst laufend dazu. Neugier zählt dabei genauso viel wie Erfahrung.

• Du betreust Systeme und Applikationen in einer hybriden Umgebung aus lokalen Servern und Cloud-Diensten.

• Arbeitsplätze der Mitarbeitenden richtest Du ein und hältst sie auf aktuellem Stand.

• Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support.

• Des Weiteren stellst Du einen sicheren und verfügbaren Betrieb von Netzwerk und Telefonie sicher.

• Probleme analysierst Du systematisch nach den Grundsätzen des modernen IT-Service-Management (ITSM) und dokumentierst sie strukturiert.

• Zudem treibst Du Optimierungen, Automatisierungen und Modernisierungen voran und setzt Anforderungen in einem regulierten Umfeld um.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder ICT oder eine vergleichbare Grundlage.

• Erfahrung in einer vielseitigen ICT-Infrastruktur bringst Du mit. Alternativ hast Du grosse Lust, Dich darin einzuarbeiten.

• Du besitzt ein Grundverständnis von Cloud-Umgebungen und interessierst Dich für ITSM sowie Systemdokumentation.

• Neue Technologien reizen Dich, und auch ältere Legacy-Systeme schrecken Dich nicht ab.

• Darüber hinaus arbeitest Du selbstständig, struktur

• Sicherstellung einer leistungsfähigen Microsoft-Plattform über Cloud- und On-Premises-Komponenten hinweg.

• Weiterentwicklung von Collaboration-, Identity- und Virtualisierungslösungen für einen modernen digitalen Arbeitsplatz.

• Erkennen und Beheben von Sicherheitsrisiken sowie kontinuierliche Verbesserung der Systemresilienz.

• Bearbeitung komplexer technischer Anliegen und nachhaltige Ursachenanalyse im erweiterten Support.

• Planung und Umsetzung von technischen Veränderungen, Upgrades und eigenständigen Projektvorhaben.

• Abgeschlossene Informatikausbildung auf höherer Fachstufe oder eine gleichwertige Weiterbildung.

• Praxiswissen in M365, Entra ID und Active Directory; Kenntnisse von Commvault, Hyper-V oder System Center sind willkommen.

• Erfahrung mit Skripting und automatisierten Betriebsabläufen, vorzugsweise mit PowerShell.

• Mehrjährige Tätigkeit in stabilitätskritischen IT-Umgebungen sowie idealerweise relevante Herstellerzertifizierungen.

• Verantwortungsbewusste und teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Qualitätsanspruch und Bereitschaft für Pikettdienst; sehr gutes Deutsch und gutes Englisch.

• Service Design und Service Management standardisierter Cloud- und Collaboration-Services auf Basis von Microsoft 365 und Microsoft Azure

• Engineering, Betrieb und Weiterentwicklung der Cloud-Service-Landschaft mit Fokus auf Standardisierung, Automatisierung und Governance

• Konzeption von Identity Management (IAM), Access- und Device-Management sowie Integration in IT-/OT-Umgebungen

• Umsetzung von Cloud Security, Segmentierung und Hardening sowie Weiterentwicklung übergreifender IT/OT-Architekturen und Standards

• Leitung komplexer IT-Projekte mit Gesamtverantwortung über den vollständigen Projekt-Lifecycle

• Höhere technische Ausbildung oder Studium in Informatik sowie fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 und Microsoft Azure

• Praxiserfahrung mit Identity Management (IAM), Device Management und Security in regulierten oder produktionsnahen Umgebungen

• Sehr gute Kenntnisse in PowerShell für Scripting, Standardisierung und Automatisierung von Cloud-Services

• Ausgeprägte Engineering- und Architekturkompetenz mit Fokus auf Resilienz, Betriebssicherheit und nachhaltige Lösungen

• Strukturierte und risikoorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und professionelle Französischkenntnisse

Unser Rocken Partner positioniert sich als Team von Visionären, Tüftlern und Fachleuten, das digitale Lösungen für die Baubranche entwickelt. Die Mitarbeiter, darunter Informatiker, Architekten und Bauingenieure, vereinen ihre Liebe zum Bau und zur IT. Das Unternehmen betont seine doppelte Leidenschaft für IT und Architektur, was einen einzigartigen Wissensvorsprung ermöglicht. Kaulquappe sieht sich als Coach, der Kunden umfassend zum Erfolg führt, indem er sich auf IT-Infrastruktur und Prozesse konzentriert. Das Unternehmen legt Wert auf Aufmerksamkeit für Details, bleibt konsequent am Ball und betont Neugier und Innovationsgeist, um Kunden erfolgreich in die digitale Zukunft zu begleiten. Als etabliertes Unternehmen sucht Unser Partner nach Vordenkern, die die Digitalisierung aktiv mitgestalten wollen.

Im Mittelpunkt stehen die eigenständige Betreuung von Supportmandaten, die Unterstützung moderner IT-Infrastrukturen sowie die schnelle und strukturierte Behebung technischer Störungen. Die Tätigkeit verbindet Windows- und Mac-Umgebungen mit Virtualisierung, Netzwerktechnik und einem ausgeprägten Servicegedanken.

• Unterstützung bei Planung und Implementierung von IT-Infrastrukturen

• Eigenständige Betreuung von Support-Kundenmandaten

• Betreuung von Windows- und Mac-Umgebungen

• Analyse und Behebung technischer Störungen

• Einsatz moderner Technologien und KI-gestützter Lösungen im Support

• Betreuung der Kundschaft vor Ort und remote

• Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team bei technischen Herausforderungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung in Informatik oder einem verwandten Bereich

• Kenntnisse in Microsoft- und Mac-Umgebungen

• Erfahrung mit VMware ESXi und/oder Microsoft Hyper-V

• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik

• Strukturierte, sorgfältige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit, Flexibilität und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

• Humor und Freude an der Zusammenarbeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift