852 IT - System Engineering in Honau

• Du berätst unsere Kunden kompetent und gehst aktiv auf ihre Anliegen und Herausforderungen ein
• In dieser Rolle versetzt du dich in die Situation der Kunden und entwickelst passende Lösungsansätze für ihre IT-Themen
• Du unterstützt Kunden als Dienstleister:in mit hoher Serviceorientierung und trägst zu einer positiven Kundenerfahrung bei
• In dieser Rolle nutzt du dein Know-how in IT-Infrastrukturen und System Engineering zur Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Du setzt deine Erfahrung in Cloud-, Server-, Storage- und Netzwerkarchitekturen, Virtualisierung, Backup und Firewalls zielgerichtet im Kundensupport ein

• Abgeschlossene Ausbildung als Dipl. Informatiker:in HF, Dipl. Wirtschaftsinformatiker:in HF oder vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse in der Schnittstelle zwischen Business und IT, um Anforderungen zu analysieren und in passende Lösungen zu überführen.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion, in der du Verantwortung für komplexe IT-Themen übernommen hast.
• Sichere Anwendung gängiger IT-Methoden und -Werkzeuge sowie Freude daran, Prozesse effizient und nutzerorientiert zu gestalten.
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, gepaart mit einer strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise.
• Kommunikative, teamorientierte Persönlichkeit, die sich klar ausdrücken kann und gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen zusammenarbeitet.

• Du setzt dich aktiv mit den Anliegen unserer Kundinnen und Kunden auseinander und machst ihre Herausforderungen zu deinen eigenen.
• In dieser Rolle unterstützt du Kundinnen und Kunden kompetent und serviceorientiert bei IT-Fragen und Problemen.
• Du nutzt dein Know-how in IT-Infrastrukturen und System Engineering, um stabile und effiziente Lösungen zu gewährleisten.
• In dieser Rolle arbeitest du mit Cloud-, Server-, Storage- und Netzwerkarchitekturen sowie Virtualisierung, Backup und Firewalls.
• Du analysierst technische Störungen strukturiert und leitest passende Massnahmen für eine nachhaltige Behebung ein.
• Als IT-Fachperson Service- und Kundenbetreuung trägst du mit deiner Beratung dazu bei, die IT-Umgebung der Kunden kontinuierlich zu verbessern.

• Du verfügst über einen Abschluss als dipl. Informatiker:in HF, dipl. Wirtschaftsinformatiker:in HF oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Du kombinierst technisches Verständnis mit betriebswirtschaftlichem Know-how und kannst zwischen IT und Business vermitteln.
• Du setzt dein Fachwissen eigenständig ein und übernimmst Verantwortung für anspruchsvolle Aufgaben und Projekte.
• Du analysierst komplexe Zusammenhänge strukturiert und findest praxistaugliche, nachhaltige Lösungen.
• Du kommunizierst klar und adressatengerecht mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen – sowohl schriftlich als auch mündlich.

• Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für zentrale Teilbereiche des bestehenden Data Warehouse.
• In dieser Rolle stellst du den stabilen Betrieb sicher – von der Überwachung täglicher Data Loads bis zur Optimierung der Abläufe.
• Du analysierst komplexe Geschäftsdaten aus verschiedenen Fachbereichen und entwickelst daraus tragfähige, datengestützte Lösungen.
• Als Data-Warehouse Dateningenieurin/Dateningenieur automatisierst du Datenbeladungsprozesse mit Oracle Data Integrator und Teradata für effiziente, wartbare Workflows.
• Du nutzt SAP Business Objects im Reporting-Umfeld, um relevante Informationen zum richtigen Zeitpunkt bereitzustellen.

• Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position und beherrschst SQL auf Expertenniveau.
• Du arbeitest sicher mit strukturierten Datenbanken und stellst einen stabilen Betrieb sowie eine zuverlässige Wartung der Daten-Systeme sicher.
• Du kennst dich mit Oracle Data Integrator, Automation-Tools und ETL-Prozessen aus und setzt dieses Know-how gewinnbringend ein.
• Du hast Freude daran, dich langfristig weiterzuentwickeln und neue Technologien kennenzulernen.
• Du denkst und arbeitest agil und hast idealerweise bereits erste Berührungspunkte mit dem SAFe-Framework gesammelt.
• Branchenkenntnisse in der Versicherungswelt sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung.

• Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für zentrale Bereiche des bestehenden Data Warehouse.
• In dieser Rolle stellst du den stabilen Betrieb sicher – von der Kontrolle der täglichen Data Loads bis zur Optimierung der Abläufe.
• Du analysierst komplexe Geschäftsdaten aus verschiedenen Fachbereichen und entwickelst daraus nachhaltige, datengestützte Lösungen.
• Als Fachperson Datenengineering Data-Warehouse automatisierst du Datenbeladungsprozesse mit Oracle Data Integrator und Teradata für effiziente, wartbare Workflows.
• Du verantwortest die kontinuierliche Verbesserung der Datenprozesse und treibst Standardisierung sowie Automatisierung aktiv voran.
• In dieser Rolle arbeitest du im Reporting-Umfeld mit SAP Business Objects und stellst eine passgenaue Informationsversorgung der Stakeholder sicher.

• Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position und beherrschst SQL auf Expertenniveau.
• Du arbeitest sicher mit strukturierten Datenbanken und übernimmst verantwortungsvoll Betrieb und Wartung von Daten-Systemen.
• Du hast bereits fundierte Kenntnisse in Oracle Data Integrator, ETL-Prozessen und Automatisierungs-Tools.
• Du identifizierst dich mit einem agilen Mindset und hast idealerweise erste praktische Erfahrung mit dem SAFe-Framework.
• Du bist motiviert, dich langfristig fachlich weiterzuentwickeln und neue Technologien aktiv zu erlernen.
• Branchenkenntnisse im Versicherungsumfeld sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

• Mit aktuellen Technologien gestaltest Du die ICT-Systeme der Kunden von morgen

• Dabei übernimmst Du den Betrieb, die Wartung und die Dokumentation von Problemfällen

• Eigenständig optimierst Du Systeme und erkennst Verbesserungspotenzial beim Kunden

• Deine Entwicklungsprojekte führst Du selbstständig und prägen die Weiterentwicklung des Unternehmens

• Zudem unterstützt Du das Presales-Team aktiv bei Kundenprojekten

• Verfüge über eine abgeschlossene IT Ausbildung und mehrjährige Erfahrung als Cloud Engineer

• Bringe Erfahrung bei einem ICT-Systemdienstleister mit und arbeite lösungsorientiert

• Begeistere Kunden durch Leidenschaft und verkäuferisches Talent

• Deutsch muss in Wort und Schrift einwandfrei sein

• Technische Leitung von Projekten und aktive Mitgestaltung von Veränderungen

• Konzeption, Aufbau und Betrieb von Kundenplattformen

• Analyse technischer Störungen und Einleitung gezielter Massnahmen

• Bewertung neuer Anforderungen und Entwicklung passender Lösungen

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer mit entsprechender Weiterbildung

• Fundierte Kenntnisse in Azure, Active Directory und Microsoft 365

• Erfahrung mit Exchange (on-prem und/oder online)

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

In dieser Rolle gestaltest du moderne, virtuelle Arbeitsplatzumgebungen mit Citrix, Windows 365 und Azure Virtual Desktop und stellst deren reibungslosen Betrieb für anspruchsvolle Kund:innen sicher. Du übernimmst die Verantwortung für das Analysieren von Störungen sowie das Einleiten, Überwachen und Umsetzen geeigneter Massnahmen im 2nd und 3rd Level Support

• Bei der Verwaltung der Virtual Workplace Umgebung (Citrix, Windows 365, Azure Virtual Desktop) unterstützt du aktiv Kunden

• Wenn Störungen auftreten, analysierst du sie, leitest Massnahmen ein und sorgst für deren erfolgreiche Behebung im 2nd/3rd Level Support

• Methoden, Standards und Tools wendest du selbständig an, um den Betrieb der Systeme sicherzustellen

• Systemtechnische Dokumentationen und Übersichten hältst du stets aktuell und nachvollziehbar

• Du bringst neue Ideen und Tools ein und entwickelst dich kontinuierlich weiter, um immer am Puls der Technik zu bleiben

• Eine fundierte IT Ausbildung im Bereich Systemtechnik sowie mehrjährige Berufserfahrung bilden die Grundlage deines Profils

• Erfahrung im Betrieb und Support von Virtual Workplace Lösungen (Citrix, Windows 365, Azure Virtual Desktop) zeichnet dich aus

• Du beherrschst Azure, Active Directory und O365 sicher und effizient

• Kenntnisse in NetScaler und XenServer sind wünschenswert

• Deutschkenntnisse sind sowohl schriftlich als auch mündlich einwandfrei, Englischkenntnisse gut bis sehr gut

• Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen sowie Private Cloud Infrastrukturen auf Basis von Cisco und Fortinet Technologien

• Planung, Implementierung und Betreuung von Netzwerkprojekten in den Bereichen Switching, Routing, Firewalls und SD-WAN

• Überwachung und Sicherstellung von Netzwerkstabilität und Performance durch kontinuierliches Monitoring, Fehleranalyse sowie 2nd- und 3rd-Level-Support

• Optimierung bestehender Netzwerkarchitekturen im Hinblick auf Sicherheit, Verfügbarkeit und Effizienz

• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, externen Partnern und Dienstleistern zur erfolgreichen Umsetzung technischer Projekte

• Mehrjährige Berufserfahrung im Aufbau, Betrieb und der Administration von Enterprise und Data-Center-Netzwerken

• Tiefgehende Kenntnisse in Cisco-Technologien (Nexus, Catalyst) sowie Fortinet-Lösungen (FortiGate, FortiManager), inklusive SD-WAN

• Fundierte Erfahrung mit Routing- und Switching-Protokollen wie OSPF und BGP

• Praxis in der Umsetzung komplexer Netzwerkprojekte, insbesondere Migrationen, Redesigns und Firewall-Konzepte

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du entwickelst massgeschneiderte ICT-Lösungen für Kunden

• Bei Projekten Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten

• Du betreust Kunden technisch und bist direkter Ansprechpartner

• Möglichkeiten nutzen, sich in verschiedenen technischen Bereichen zu vertiefen

• Prozesse optimieren und eigene Ideen einbringen

• Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb von ICT-Lösungen und eine abgeschlossene IT Ausbildung

• Expertise in mindestens einer der folgenden Technologien: Windows Server, Microsoft 365, Citrix/Terminalserver, Netzwerkservices, Automatisierung/Scripting

• Lösungsorientiertes Denken, selbstständiges Arbeiten und hohe Genauigkeit

• Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind willkommen