1773 IT - System Engineering in Kilchberg BL

• Kundenprojekte eigenständig oder im Team bearbeiten und innovative Lösungen entwickeln

• Im Support Center anspruchsvollen Expert-Level-Support leisten und komplexe technische Anliegen lösen

• Den Support Desk bei schwierigen Anfragen unterstützen und IT-Security-Schulungen durchführen

• Im Engineering Team für Access Management & Access Security mitwirken

• An Taskforces teilnehmen und neue Technologien & Lösungen für zukünftige Herausforderungen entwickeln

• Fundierte technische Ausbildung auf HF-, FH- oder Uni-Niveau bzw. gleichwertige Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Access Management und fundiertes Know-how in Authentifizierung & PKI

• Expertise im Umgang mit BeyondTrust-Lösungen sowie Bereitschaft zu Weiterbildungen & Zertifizierungen

• Ausgeprägte Team- & Kommunikationsfähigkeit im Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden

• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben einen hohen Stellenwert. Du wirst bei deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung unterstützt und man bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.

• Du betreust anspruchsvolle Kunden hauptsächlich in Zürich und der Ostschweiz, aber auch in anderen Kantonen

• Als ICT-Experte konzipierst und realisierst Du remote und vor Ort Infrastrukturprojekte in Bereichen wie Server, Virtualisierung und Cloud

• Du planst und führst Projekte eigenständig durch, setzt auf aktuelle Technologien und unterstützt zusätzlich im Supportbereich bei der Bearbeitung von Tickets und kurzfristigen Kundeneinsätzen

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Engineering von Infrastruktur-Lösungen im WINTEL-Server Bereich

• Du hast vertiefte Kenntnisse der Microsoft-Produktpalette, idealerweise mit Zertifizierungen

• Als kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit zeichnest Du dich durch ein gepflegtes Auftreten und eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung aus

• Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B, bist reisebereit und denkst sowie handelst lösungsorientiert

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Administration von On-Premise Windows-Servern

• Überwachung, Analyse und Behebung von Störungen und Security Incidents

• Konzeption und Durchführung von Migrationsprojekten sowie Entwicklung und Konfiguration von Automatisierungsumgebungen

• Analyse von Kundenanforderungen und Geschäftsprozessen, sowie proaktive Wartung zur Sicherstellung des IT-Betriebs

• Mitarbeiterschulungen und Pflege einer umfassenden Betriebsdokumentation

• Enge Kooperation mit dem Service Delivery Team zur Optimierung von Support-Prozessen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

• Umfassendes Wissen in der Microsoft-Produktlandschaft, insbesondere Windows Server, Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange, Intune, Entra, Defender) und Modern Workplace Management

• Erfahrung mit PowerShell für Scripting und Automatisierung

• Erfahrung mit Linux, Azure Sentinel, Azure Security Center, Azure Cloud, VMware, Storage, Netzwerk, Veeam und Firewalls (oder Bereitschaft, sich einzuarbeiten)

• Starke Problemlösungskompetenz, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bei unserem Rocken Partner engagieren sich täglich rund 9‘000 Mitarbeitende weltweit, um ihren Kunden mit einem umfassenden Convenience- und Food-Angebot ein kleines Stück Glück zu bringen – nah, schnell, praktisch und frisch. Die rund 2‘000 kleinflächigen Verkaufsstellen vom Partner befinden sich in der Schweiz und den angrenzenden Ländern. Zudem ist unser Partner an der Schweizer Börse SIX Swiss Exchange kotiert.

• Umsetzung internationaler Sicherheitsprinzipien in organisationsgerechte Vorgaben, Prozesse und Kontrollmechanismen.

• Ermittlung, Priorisierung und Nachverfolgung digitaler Bedrohungsfelder inklusive Unterstützung der betroffenen Geschäftsbereiche bei der Risikobehandlung.

• Fachliche Begleitung von Veränderungsprogrammen, Lösungsdesigns und Vorhaben mit erhöhtem Schutzbedarf.

• Sicherstellung regulatorischer Konformität sowie Vorbereitung und Begleitung von Datenschutz-, Security- und Compliance-Prüfungen.

• Koordination der Reaktion auf Cyberereignisse, Pflege des Governance-Rahmens sowie Aufbereitung von Managementinformationen und Sensibilisierungskampagnen.

• Langjährige Tätigkeit im Umfeld von IT-Risk, Information Protection oder Cyber Defence, idealerweise ergänzt durch Verantwortung als CISO, Deputy CISO oder Business Information Security Officer.

• Hochschulabschluss in einer technischen oder informationsorientierten Disziplin.

• Tiefgehendes Verständnis von Kontrollsystemen, Sicherheitsarchitekturen, Cloud-Plattformen und Identity Management.

• Erfahrung mit etablierten Vorgehensmodellen und Referenzwerken wie ISO 27001, NIST CSF, CIS Controls und MITRE ATT&CK; einschlägige Zertifizierungen sind ein Vorteil.

• Strukturierte, initiative Persönlichkeit mit ausgeprägter Vermittlungsfähigkeit sowie verhandlungssicheren Kenntnissen in Deutsch und Englisch.

Du betreibst und entwickelst moderne Microsoft-Infrastrukturen weiter und übernimmst dabei Verantwortung für Kundenumgebungen, Projekte und technische Lösungen. Im Fokus stehen Microsoft 365, Azure, Windows Server und PowerShell sowie die Beratung und Unterstützung der Kunden.

• Du planst, konfigurierst und betreibst Microsoft-basierte IT-Infrastrukturen in Cloud-, On-Premises- und hybriden Umgebungen.

• Du übernimmst technische Verantwortung für Kundenprojekte und begleitest diese von der Planung bis zur Umsetzung.

• Du betreust Microsoft 365, Azure, Windows Server und weitere Infrastrukturkomponenten.

• Du berätst Kunden bei technischen Fragestellungen und entwickelst passende, nachhaltige Lösungen.

• Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung bestehender Umgebungen und Prozesse ein.

• Du unterstützt das Team mit deinem Fachwissen und teilst Erfahrungen sowie Best Practices.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Microsoft-Infrastrukturumfeld mit.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365, Azure und PowerShell.

• Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und zuverlässig.

• Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude an der Weiterentwicklung von IT-Umgebungen.

• Du kommunizierst sicher mit Kunden und arbeitest gerne im Team.

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den einwandfreien, ganzheitlichen Betrieb der dir zugeteilten IT-Infrastrukturen und Kundensysteme. Du analysierst und behebst Störungen und Problemursachen, überwachst die Systeme und stellst durch laufenden Unterhalt einen stabilen und sicheren Betrieb sicher.

• Im Zentrum deiner Arbeit steht die Verantwortung für den störungsfreien Betrieb der Kundensysteme, die dir anvertraut sind

• Störungen analysierst und behebst du zielgerichtet, wobei du stets die Ursache im Blick hast

• Systempflege, Wartung und Überwachung gehören zu deinem täglichen Tun

• Für Change Requests entwickelst du Konzepte und setzt diese erfolgreich um

• Dein Fachwissen teilst du aktiv und lernst kontinuierlich dazu, um stets auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben.

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung oder höhere Fachschule und Zertifizierungen untermauern dein Profil

• Du bringst Erfahrung in vergleichbarer IT Position mit

• Deine Kenntnisse erstrecken sich auf Microsoft und Citrix Umgebungen, Virtualisierung, Storage, Backup sowie Netzwerk und Firewall Technologien

• Deutsch beherrschst du schriftlich und mündlich einwandfrei, Englischkenntnisse sind vorhanden

Netzwerke sind das Rückgrat jeder IT-Landschaft. Als Netzwerk- und Security Engineer:in planst, baust und betreust Du komplexe Datennetzwerke für verschiedene Kunden. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Mix aus Projektarbeit, Betrieb und Störungsbehebung. Ein eigenes Labor gibt Dir Raum, neue Hardware und Features zu testen und Dich technisch weiterzuentwickeln.

• Du planst, installierst und konfigurierst Netzwerkumgebungen mit Switching, Routing, Wireless und Network Access Control (NAC)

• Du übernimmst Betrieb, Monitoring und Support von Kundennetzwerken

• Des Weiteren analysierst Du Störungen und behebst sie direkt beim Kunden

• Du erstellst Konzepte und hältst Systemdokumentationen aktuell

• Hinzu kommt die Administration von Provider-Anschlüssen

• Zudem testest Du im Labor neue Technologien und baust Dein Know-how gezielt aus

• Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung im Informatikbereich mit

• Weiterbildungen oder Zertifizierungen in den Bereichen Netzwerk und IT-Security runden Dein Profil ab

• Du kennst Dich mit Lösungen gängiger Netzwerk- und Firewall-Hersteller aus, etwa Fortinet

• Erfahrung mit Netzwerkautomation und Orchestrierung, zum Beispiel Python oder Ansible, ist ein Plus

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und kommst im technischen Englisch gut zurecht

• Zudem denkst Du kundenorientiert, zeigst zeitliche Flexibilität für Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeiten und besitzt den Führerausweis Kat. B

Als Network Engineer (Junior) steigst Du in einen vielseitigen ICT-Betrieb ein und lernst eine schweizweite Netzwerk-Infrastruktur von Grund auf kennen. Erfahrene Kolleginnen und Kollegen begleiten Dich und geben ihr Wissen weiter. Der Schwerpunkt liegt auf Switching, Routing und WLAN, ergänzt durch Einblicke in Server- und Private-Cloud-Umgebungen. Schritt für Schritt übernimmst Du mehr Verantwortung und entwickelst Dich fachlich weiter.

• Du betreibst, überwachst und wartest die Netzwerk-Infrastruktur im Tagesgeschäft.

• Du konfigurierst und administrierst Switches, WLAN-Komponenten und weitere Netzwerkgeräte.

• Störungen im Netzwerk- und Infrastrukturumfeld analysierst Du und behebst sie strukturiert.

• Darüber hinaus wirkst Du bei Changes, Wartungsfenstern und Rollouts mit.

• Du installierst und ersetzt Netzwerkkomponenten an verschiedenen Unternehmensstandorten.

• Zudem pflegst Du die Netzwerkdokumentation und entwickelst sie weiter.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, idealerweise Richtung Plattformentwicklung oder Systemtechnik, oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Erste praktische Erfahrung im Networking bringst Du mit, etwa aus Ausbildung, Praktikum oder einer ersten Anstellung.

• Solide Grundlagen in TCP/IP und VLAN sowie Interesse an Server- und Private-Cloud-Infrastrukturen zeichnen Dich aus.

• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert und packst technische Störungen mit Freude an.

• Hinzu kommt die Motivation, Dich im Network Engineering zu vertiefen und Know-how im System Engineering aufzubauen.

• Zudem bist Du bereit für punktuelle Einsätze an weiteren Unternehmensstandorten und verfügst über den Führerausweis Kategorie B.

Du bist gerne die Person, die dafür sorgt, dass Systeme funktionieren, Mitarbeitende schnell Unterstützung erhalten und die IT im Hintergrund zuverlässig läuft? Dann erwartet Dich eine vielseitige Aufgabe zwischen interner Infrastruktur, Microsoft 365, Support und Cyber Security. Dabei arbeitest Du selbstständig, lösungsorientiert und eng mit einem technisch spezialisierten Umfeld zusammen.

• Du betreust die interne IT-Infrastruktur und sorgst für einen stabilen und zuverlässigen Betrieb.

• Du arbeitest mit Microsoft 365, Atlassian und verschiedenen Komponenten der Basisinfrastruktur.

• Du übernimmst Aufgaben im 1st- und 2nd-Level-Support und unterstützt Anwender bei technischen Fragestellungen.

• Du kümmerst Dich um Betriebssysteme, Active Directory, DHCP, DNS, E-Mail und weitere zentrale IT-Dienste.

• Du pflegst Prozesse, technische Dokumentationen und relevante Informationen als zentrale Anlaufstelle für deren Inhalte.

• Du bringst Deine Erfahrung im IT-Betrieb und in der Cyber Security in den Arbeitsalltag ein.

• Du unterstützt das Cyber Security Center bei Managed Services und erhältst dadurch Einblick in anspruchsvolle Sicherheitsumgebungen.

• Du arbeitest eigenverantwortlich und bringst Verbesserungsvorschläge für Prozesse und Abläufe ein.

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, beispielsweise als Informatiker/in EFZ oder WMS-I.

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Atlassian.

• Du kennst Dich mit grundlegenden Infrastrukturthemen wie Betriebssystemen, Active Directory, DHCP, DNS und E-Mail aus.

• Du bringst Erfahrung im IT-Support und im Betrieb von IT-Systemen mit.

• Du hast idealerweise bereits Berührungspunkte mit Cyber Security gesammelt.

• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst.

• Du gehst mit vertraulichen Informationen diskret um und wirst für Deine vertrauenswürdige Art geschätzt.

• Du arbeitest gerne im Team und unterstützt andere lösungsorientiert.