Du begleitest Kunden bei der Einführung, Optimierung und Weiterentwicklung von Microsoft 365 und entwickelst praxisnahe Lösungen für ihre digitale Arbeitswelt.

Du analysierst technische und organisatorische Anforderungen, vertiefst dich in komplexe M365-Architekturen und setzt Best Practices gezielt in Kundenumgebungen um.

Du konzipierst und konfigurierst Microsoft-365-Lösungen und koordinierst deren Weiterentwicklung gemeinsam mit Cloud-, Security- und Engineering-Teams.

Du planst und moderierst Kundenworkshops, führst durch Entscheidungsprozesse und sorgst dafür, dass technische Lösungen verständlich und zielgerichtet umgesetzt werden.

Du unterstützt Pre-Sales und Vertrieb bei Präsentationen und Angeboten und bringst deine Erfahrung aktiv in die Weiterentwicklung von Services, Methoden und Beratungsangeboten ein.

Mehrjährige Erfahrung in Microsoft-365-Projekten, IT-Consulting oder einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion mit ausgeprägtem Verständnis für moderne Workplace-Lösungen.

Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Teams, SharePoint und Microsoft Copilot, sowie idealerweise relevante Microsoft-Zertifizierungen oder die Bereitschaft, diese zu erwerben.

Erfahrung in Projektarbeit, Kundenberatung und Workshop-Moderation sowie die Fähigkeit, technische Anforderungen mit organisatorischen und wirtschaftlichen Zielen zu verbinden.

Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz, souveränes Auftreten und die Fähigkeit, Vertrauen auf unterschiedlichen Hierarchieebenen aufzubauen und technische Inhalte verständlich zu vermitteln.

Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, idealerweise auch Schweizerdeutsch, sowie Freude an der direkten Zusammenarbeit mit Kunden vor Ort. Kenntnisse in Change Management, beispielsweise PROSCI, sind von Vorteil.