In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen, sicheren und performanten Betrieb von Systemlandschaften über deren gesamten Lebenszyklus. Du planst, konfigurierst und wartest komplexe Server-, Netzwerk- und Speicherinfrastrukturen und stellst deren Verfügbarkeit sowie Skalierbarkeit sicher. Du analysierst Störungen und Performanceprobleme, leitest nachhaltige Lösungen ab und dokumentierst deine Arbeit strukturiert. Zudem treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung der Systemumgebungen voran, evaluierst neue Technologien und bringst eigene Verbesserungsideen aktiv ein. Durch deine sorgfältige Planung und dein proaktives Handeln leistest du einen zentralen Beitrag zur hohen Qualität und Zuverlässigkeit der IT-Services.

• Du betreust Kunden selbständig bei Informatikproblemen und findest effiziente Lösungen im Support-Alltag

• Bei Kunden installierst und wartest du Windows Netzwerke und sorgst für einen stabilen Betrieb

• Bestehende Netzwerke und Systeme überwachst du kontinuierlich und greifst bei Störungen proaktiv ein

• Neue Projekte setzt du nach Kundenbedürfnissen um und begleitest deren technische Umsetzung von Anfang an

• Eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder Mediamatiker EFZ bringst du idealerweise mit

• In der Installation und Betreuung von Windows-Netzwerken (AD, Hyper-V, RDSH, MSSQL) verfügst du über gute Kenntnisse

• Du hast solide Erfahrung mit Microsoft Cloud Technologien (MS365, Azure) und arbeitest sicher damit

• Im Kundenkontakt überzeugst du durch Freude am Umgang, gepflegtes Auftreten sowie hohe Dienstleistungsbereitschaft, zudem sind Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei