IT Workplace Spezialist (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du eine moderne, zuverlässige digitale Arbeitsumgebung und sorgst dafür, dass Mitarbeitende effizient und störungsfrei arbeiten können. Du übernimmst die Verantwortung für die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von IT-Workplace-Lösungen und stellst deren Stabilität und Sicherheit sicher. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Systeme, prüfst neue Technologien und treibst Automatisierung sowie Standardisierung voran. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, passgenaue Lösungen zu entwickeln und diese professionell in den Betrieb zu überführen. Mit deinem Fachwissen trägst du entscheidend dazu bei, die digitale Arbeitsumgebung kontinuierlich zu verbessern und an zukünftige Bedürfnisse anzupassen.
Verantwortung
- Du verantwortest gemeinsam mit dem Team den Betrieb und die Weiterentwicklung der Windows Softwareverteilung.
- In dieser Rolle automatisierst du Installation und Updates von Betriebssystemen, Treibern, Anwendungen und Prozessen mittels zentraler Managementtools und Scripts.
- Du bearbeitest komplexe 2nd- und 3rd-Level Incidents und behebst zugrunde liegende Probleme dauerhaft.
- Als IT-Fachperson für digitale Arbeitsumgebung unterstützt du den Betrieb der Endgeräte-Security-Plattform und setzt sicherheitsrelevante Änderungen und Massnahmen um.
- Du konzipierst und betreibst neue Lösungen im Windows Umfeld und prüfst dabei den Einsatz von Cloudtechnologien wie Intune.
- In dieser Rolle hast du die Möglichkeit, den technischen Lead zu übernehmen und den Service in Richtung Service Management, Prozessverantwortung und kontinuierliche Verbesserung weiterzuentwickeln.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Informatikausbildung (HF/FH) sowie fundierte Praxiserfahrung im Client Engineering
- Praxis in Automatisierung, Applikationspaketierung und Systemverwaltung mit Configuration-Management-Tools für Umgebungen ab ca. 500 Endgeräten
- Sehr gute Kenntnisse aktueller Microsoft Windows Client- und Server-Betriebssysteme sowie sichere Anwendung von PowerShell
- Von Vorteil sind Erfahrungen im Umgang mit REST-Schnittstellen
- Strukturierte, selbständige und sorgfältige Arbeitsweise mit ausgeprägtem analytischem und methodischem Denken
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Benefits
