Denkst du in Lösungen statt in Problemen? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf umfassende ICT-Dienstleistungen für anspruchsvolle Geschäftskunden. Von der Netzwerk-Infrastruktur über Cloud-Lösungen bis hin zu Security-Konzepten – hier wird IT-Kompetenz ganzheitlich gelebt. Das Leistungsspektrum umfasst Workplace-Management, IT-Support, Engineering-Projekte und professionelle Beratung. Kundennahe Betreuung und technische Exzellenz stehen im Mittelpunkt jeder Lösung. Es herrscht eine dynamische Atmosphäre, in der Eigenverantwortung und direkter Austausch gelebt werden. Das Team arbeitet projektorientiert und setzt auf nachhaltige Kundenbeziehungen. Bist du bereit, als Presales & Accountmanager die Schnittstelle zwischen Technik und Geschäft zu gestalten? Dann überzeuge den Rocken Partner, was in dir steckt – unser Rocken Partner freut sich auf deine Bewerbung.

• Betreuung und Optimierung von UCC-Lösungen wie MS Teams und Wildix

• Analyse von Kundenanforderungen, Umsetzung und technische Dokumentation

• Bearbeitung komplexer Supportfälle sowie Evaluation neuer Technologien

• Unterstützung im Presales und Erstellung technischer Offerten

• Abgeschlossene Ausbildung in Telematik oder Informatik sowie Erfahrung mit UCC-Systemen wie Wildix und MS Teams

• Erfahrung im Support, fundiertes technisches Know-how und sicheres Auftreten bei Kunden

• Selbstständige, vernetzte und flexible Arbeitsweise sowie Bereitschaft zu Piketteinsätzen

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse