ICT System & Application Specialist (m/w/d)
Über
Rolle
Du verbindest IT-Betrieb, Applikationen und Business
Du übernimmst eine zentrale Rolle im täglichen IT-Betrieb und sorgst gleichzeitig dafür, dass Systeme, Applikationen und Schnittstellen kontinuierlich weiterentwickelt werden. Dabei koordinierst du externe Partner, unterstützt die Fachbereiche und begleitest IT-Projekte von der Planung bis zur Umsetzung.
Verantwortung
Du stellst den zuverlässigen Betrieb der IT-Systemlandschaft sicher und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
Du betreust und optimierst Applikationen, IT-Tools und Schnittstellen und begleitest deren Erweiterung.
Du koordinierst externe IT-Partner über verschiedene Supportstufen hinweg und stellst einen effizienten 2nd-Level-Support sicher.
Du leitest IT- und Organisationsprojekte und begleitest deren Umsetzung.
Du erstellst und pflegst Prozess-, System- und IT-Dokumentationen.
Du unterstützt Mitarbeitende bei der Nutzung der IT-Systeme und führst bei Bedarf Schulungen durch.
Du arbeitest eng mit den Fachbereichen zusammen und fungierst als Schnittstelle zwischen Business, IT und externen Dienstleistern.
Du verantwortest die Verwaltung der IT-Hardware und der dazugehörigen Infrastruktur.
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, beispielsweise als Informatiker/in EFZ, oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld mit, idealerweise als Applikationsmanager/in oder in einer ähnlichen Funktion.
Du hast vorzugsweise Erfahrung in einem KMU oder Produktionsunternehmen gesammelt.
Du kennst ERP-Systeme und verfügst über ein gutes Verständnis für Applikationen, Schnittstellen, Datenflüsse und betriebliche Prozesse.
Du bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365, Netzwerken und Serveradministration mit.
Du verfügst idealerweise über Kenntnisse in CRM-, Produktions- oder Infrastrukturprozessen.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung.
Du bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und einen hohen Dienstleistungsanspruch mit.
Du kannst technische Zusammenhänge verständlich erklären und trittst geduldig und anwenderorientiert auf.
Du sprichst fliessend Deutsch und idealerweise Französisch; Englischkenntnisse sind von Vorteil.