ICT Workplace & Onsite Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen IT-Betriebs im Onsite-Umfeld sowie Betreuung unterschiedlicher Endgeräte und moderner Workplace-Komponenten
Technische Verantwortung für Managed-Print-Lösungen sowie Betreuung angrenzender Services in den Bereichen Digital Signage und Kommunikationssysteme
Weiterentwicklung bestehender ICT-Services in Zusammenarbeit mit Infrastrukturteams und internen Anspruchsgruppen sowie Koordination technischer Beschaffungen
Unterstützung des Service Desks, Pflege technischer Betriebsdokumentationen und Übernahme vereinzelter Pikettdienste nach entsprechender Einarbeitung
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im ICT-Support, Workplace- oder Infrastrukturumfeld
Fundiertes Verständnis von Client-, Peripherie- und Printing-Umgebungen; Kenntnisse in PaperCut und HP-Drucklösungen sind von Vorteil
Selbstständige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
Gute Deutschkenntnisse sowie ausreichende Englischkenntnisse für technische Dokumentationen und Fachgespräche; Erfahrung in komplexen oder geschäftskritischen Betriebsumgebungen ist ein Plus
Benefits