2 Technik - Technisches Produktmanagement in Freienbach
Servicetechniker Sicherheitssysteme (m/w/d)
Rolle
In dieser vielseitigen Position sind Sie verantwortlich für die fachgerechte Wartung und Betreuung moderner Sicherheitssysteme bei unseren Kunden. Sie kombinieren technisches Know-how mit organisatorischem Geschick, um reibungslose Abläufe und hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Zudem übernehmen Sie bei Bedarf Supportaufgaben und administrative Tätigkeiten im Bereich Sicherheitstechnik.
Verantwortung
Planung, Durchführung und Dokumentation von Wartungsarbeiten an Einbruchmelde-, Video- und Zutrittskontrollsystemen
Koordination und Terminplanung direkt mit den Kunden – von der Abstimmung bis zur Einsatzvorbereitung
Pflege von Anlagedaten und Wartungsinformationen in den internen Systemen
Unterstützung im Second-Level-Support, sowohl telefonisch als auch per Fernzugriff
Mitarbeit bei Installations-, Unterhalts- und Administrationsaufgaben im Bereich Sicherheitstechnik
Aktive Mitwirkung an der stetigen Optimierung interner Abläufe und Serviceprozesse
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung als Elektroinstallateur, Montageelektriker oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sicherheitstechnik oder Gebäudetechnik von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, idealerweise Kenntnisse in Teams und SharePoint
Kundenorientiertes Auftreten mit gepflegter und kommunikativer Persönlichkeit
Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Führerausweis Kategorie B
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Technischer Redakteur (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du mit deiner technischen Expertise hochwertige Dokumentationen, die weltweit eingesetzt werden. Du übernimmst die Verantwortung dafür, komplexe technische Inhalte klar, strukturiert und adressatengerecht aufzubereiten. Dabei analysierst du technische Informationen, stimmst dich eng mit Fachbereichen ab und überführst die Ergebnisse in präzise und verständliche Dokumente. Du trägst massgeblich dazu bei, Dokumentationsstandards weiterzuentwickeln und deren Einhaltung sicherzustellen. Mit deinem strukturierten Arbeiten leistest du einen wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der technischen Dokumentation.
Verantwortung
Du erstellst technische Dokumentationen für unsere Anlagen und stellst die CE-Konformität sicher
Du optimierst bestehende Inhalte und treibst die Standardisierung voran
Du arbeitest aktiv in Engineering-Projekten mit und führst Analysen durch
Du koordinierst Übersetzungen und stellst fertige Dokumentationspakete bereit
Du arbeitest eng mit internationalen Teams zusammen und entwickelst das Content-Management-System weiter
Qualifikationen
Du hast eine technische Ausbildung und Erfahrung in der technischen Redaktion
Du kennst dich mit Normen und technischen Vorgaben aus
Du arbeitest sicher mit Schema ST4, MS Office und idealerweise SAP oder CAD-Tools
Du kommunizierst gut auf Deutsch und Englisch (B2)
Du bist teamorientiert, arbeitest selbstständig und gehst strukturiert vor
Benefits