36 offene Stellen Verkaufsleiter / Leiter Innendienst
Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle führst du den Vertriebsinnendienst und stellst eine reibungslose, erfolgreiche Auftragsabwicklung sicher. Du definierst und führst Preisverhandlungen mit Kreditoren und Debitoren, steuerst die Budgetzielerreichung und sorgst für eine jederzeit hohe Verkaufsbereitschaft. Als zentrale Ansprechperson koordinierst du Beschaffungsfragen, organisierst den Innendienst und übernimmst das Schnittstellenmanagement zwischen Produktion, Administration und Verkauf. Du begleitest Kundenprojekte entlang des gesamten Prozesses von der Offerte bis zur Rechnungsstellung und behältst Termine, Qualität und Wirtschaftlichkeit im Blick. Zudem unterstützt du die Jahresbudget- und Mehrjahresplanung und verantwortest die Betreuung sowie Weiterentwicklung des Webshops.
Verantwortung
Du steuerst dein Team mit Weitblick und garantierst eine reibungslose, kundenorientierte Auftragsabwicklung von A bis Z.
Mit Verhandlungsgeschick definierst du Preisstrategien und führst anspruchsvolle Gespräche auf der Kreditoren- sowie Debitorenseite.
Du trägst die Verantwortung für die Budgetziele und stellst durch eine kluge Planung die jederzeitige Verkaufsbereitschaft sicher.
Als zentrale Drehscheibe im Innendienst bist du die erste Anlaufstelle für komplexe Beschaffungsfragen und organisatorische Belange.
Du überwachst den gesamten Projektzyklus deiner Kunden – von der ersten Kalkulation und Offerte bis hin zur finalen Rechnungsstellung.
Durch aktives Schnittstellenmanagement optimierst du den Informationsfluss zwischen der Produktion, der Administration und dem Verkauf.
Du bringst deine Expertise in die strategische Finanzplanung ein, indem du beim Jahresbudget und der Mehrjahresplanung mitwirkst.
Die digitale Verkaufsplattform liegt in deiner Hand: Du betreust unseren Webshop und treibst dessen funktionale Weiterentwicklung aktiv voran.
Qualifikationen
Du verfügst über ein solides technisches Fundament durch deine Grundausbildung und hast dieses mit einer kaufmännischen Weiterbildung erfolgreich ergänzt.
Als erfahrene Führungspersönlichkeit verstehst du es, ein Team nicht nur zu leiten, sondern zu motivieren und weiterzuentwickeln.
Du bewegst dich sicher in der digitalen Welt: Neben MS Office beherrschst du moderne IT-Schnittstellen und Kundenportale wie Ariba, Coupa oder Jaegger im Schlaf.
In der Auftragsabwicklung mit Fokus auf die Materialwirtschaft macht dir so schnell niemand etwas vor – du kennst die Prozesse und weisst, worauf es ankommt.
Administrative Exzellenz und ein ausgeprägtes Organisationstalent zeichnen dich aus; du behältst auch bei hohem Aufkommen den Überblick.
Deine Arbeitsweise ist konsequent strukturiert und du denkst nicht in Problemen, sondern in nachhaltigen Lösungen.
Du kommunizierst souverän auf Deutsch und Englisch – wenn du zudem noch Französisch sprichst, ist das ein wertvoller Bonus für unser Team.
Benefits
Teamleitung Industrievertrieb Innendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle führst du den Industrievertrieb-Innendienst fachlich und disziplinarisch und stellst eine hohe Servicequalität entlang des gesamten Produktlebenszyklus sicher. Du verantwortest den operativen Servicebetrieb inklusive Reklamationsmanagement, Einsatzplanung der Servicetechniker sowie Ersatzteil- und Wartungskoordination. Zudem entwickelst du Dienstleistungspakete weiter, stimmst Wartungsverträge zielgerichtet ab und optimierst Prozesse und Systeme wie Ticketing, ERP/SVM und CRM. Du erstellst aussagekräftige Kennzahlen und Reportings, unterstützt die Budgetplanung und leitest Massnahmen zur Effizienz- und Wirtschaftlichkeitssteigerung ab. In enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik, Qualität und Logistik koordinierst du bereichsübergreifend, um Dienstleistungen und Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern.
Verantwortung
- Du führst das Innendienst-Team im Customer Care für Biomasse-Anlagen fachlich und disziplinarisch und sorgst für klare Prioritäten im Tagesgeschäft.
- In dieser Rolle stellst du eine hohe Servicequalität entlang des gesamten Product Lifecycle sicher und stärkst die Kundenzufriedenheit nachhaltig.
- Als Teamleitung Industrievertrieb Innendienst verantwortest du den operativen Servicebetrieb inklusive Reklamationsmanagement, Einsatzplanung der Servicetechniker sowie Ersatzteil- und Wartungskoordination.
- Du entwickelst Dienstleistungspakete weiter und stimmst Wartungsverträge passgenau auf Kundenbedürfnisse und Unternehmensziele ab.
- Du optimierst Prozesse und Systeme (z. B. Ticketing, ERP/SVM, CRM) kontinuierlich und setzt Maßnahmen zur Effizienz- und Wirtschaftlichkeitssteigerung im Kundendienst um.
- Du erstellst relevante Kennzahlen (z. B. Reaktionszeit, Erstlösungsquote), unterstützt Budgetplanung und Reporting und arbeitest eng mit Vertrieb, Technik, Qualität und Logistik zusammen.
Qualifikationen
- Technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder Studium, mindestens technischer Kaufmann mit Fachausweis oder gleichwertig.
- Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsfunktion im Kundenservice oder technischen Service, idealerweise in Energie, Heizung, HLK oder Biomasse-Anlagen.
- Know-how in Instandhaltung sowie in Arbeitssicherheit und Umweltvorschriften, von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit Service- und Dispositionssystemen wie Ticketing, ERP oder CRM sowie ausgeprägte KPI- und Prozessorientierung.
- Ausgeprägte Kundenorientierung, starke Kommunikation und Konfliktfähigkeit sowie strukturierte Arbeitsweise und Führungskompetenz in der Teamentwicklung.
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, gutes Englisch und weitere Landessprachen sind ein Plus.
Benefits
Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Teamleiter Vertriebsinnendienst, der das Vertriebsinnendienst-Team fachlich und personell führt, die operative Auftragsabwicklung sicherstellt und durch klare Prozesse sowie enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und internen Stellen zur nachhaltigen Umsatzentwicklung beiträgt.
Verantwortung
Fachliche und personelle Führung des Vertriebsinnendienst-Teams
Sicherstellen einer effizienten und termingerechten Auftragsabwicklung
Koordinieren der Schnittstellen zwischen Aussendienst, Produktion, Logistik und Customer Service
Überwachen von Angebots-, Auftrags- und Lieferprozessen inkl. Eskalationsmanagement
Analysieren relevanter Kennzahlen und Ableiten von Optimierungsmassnahmen
Weiterentwickeln von Prozessen, Standards und Arbeitsabläufen im Vertriebsinnendienst
Unterstützen des Teams im operativen Tagesgeschäft bei komplexen Kundenanfragen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
Nachweisliche Führungserfahrung oder ausgeprägte Führungskompetenz
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS-Office-Anwendungen
Strukturierte, durchsetzungsstarke und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Leiter Technischer Vertrieb (m/w/d)
Rolle
Du führst den Bereich technischer Verkauf und entwickelst das Team im Aussendienst wie auch im Innendienst gezielt weiter. Dabei verantwortest du technische Konzepte und belastbare Kalkulationen und sorgst dafür, dass Angebots- und Projektierungsprozesse effizient funktionieren. Als Kopf des zentralen Back-Office und in direktem Kontakt mit nationalen und internationalen Kunden treibst du die Marktbearbeitung aktiv voran.
Verantwortung
Führung und Weiterentwicklung des Teams im technischen Verkauf (Aussen- und Innendienst)
Steuerung von Projektierung, Angebotswesen und Kalkulation inkl. Priorisierung und Qualitätsstandards
Verantwortung für die Erstellung von technischen Konzepten und zugehörigen Kostenrechnungen gemeinsam mit dem Verkauf-Innendienst
Aufbau und Pflege von Konfigurations- und Kalkulationsgrundlagen in Zusammenarbeit mit Technik und Vertrieb
Leitung des zentralen Back-Office (u. a. Angebotsversand, Projektanlage, Stammdatenpflege, Messeplanung/-abwicklung, Kundenumfragen)
Aktiver Kundenkontakt mit nationalen und internationalen Ansprechpartnern
Proaktive Marktbearbeitung und Mitgestaltung von Vertriebsinitiativen
Qualifikationen
Technische Grundausbildung mit Weiterbildung Techniker HF oder Ingenieur FH
Mehrjährige Erfahrung im technischen Verkauf, ideal im Grossanlagenbau
Hohe Begeisterung für Verkauf und professionelle Kundenberatung
Souveränes Auftreten und starkes Verhandlungsgeschick – technisch wie kaufmännisch
Kreativität und ausgeprägtes vernetztes Denken
Führerausweis Kat. B
Deutsch sehr gut in Wort und Schrift; gutes Englisch (weitere Sprachen vorteilhaft)
Flexibilität, Belastbarkeit und klare Reisebereitschaft
Benefits
Gebietsverkaufsleiter (m/w/d)
Rolle
Du entwickelst unser Fachhändlernetz in deinem Gebiet weiter und bist die treibende Kraft für Wachstum im B2B-Aussendienst. Du verkaufst hochwertige Aluminium Outdoor-Verglasungen und Beschattungssysteme und berätst Händler technisch wie kaufmännisch. Mit hoher Reisetätigkeit (rund 80 %) planst du deine Aktivitäten eigenständig, führst Schulungen durch und sorgst mit sauberem Gebietsmanagement für Transparenz.
Verantwortung
Ausbau und Betreuung des Fachhändlernetzes im zugeteilten Gebiet
Verkauf von Outdoor-Verglasungen aus Aluminium und Beschattungssystemen
Technische und kaufmännische Beratung bei Anwendungsfragen sowie Unterstützung in der Lösungsfindung
Planung und Durchführung von Präsentationen, Schulungen und Verkaufsveranstaltungen
Regelmässige Kundenbesuche im Gebiet
Eigenständige Steuerung des Gebiets: Vertriebsplanung, Priorisierung, Reporting und Pipeline-Pflege
Qualifikationen
Kaufmännische oder technische Ausbildung plus mehrere Jahre Berufserfahrung
Vorteilhaft: Branchenkenntnisse Sonnen-/Wetterschutz; alternativ Erfahrung im Bau-/Baunebengewerbe
Fundierte B2B-Aussendiensterfahrung, ideal im Verkauf erklärungsbedürftiger Produkte
Sicheres, positives Auftreten sowie starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
Gutes technisches Verständnis, kreatives Denken und strukturierte, analytische Arbeitsweise
Deutsch und Französisch in Wort und Schrift
Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Lösungsorientierung und Hands-on-Mentalität
Strategisch günstiger Wohnort im Verkaufsgebiet
Sicher im Umgang mit MS Office
Gültiger Führerausweis Kat. B
Benefits
Leiter Vertrieb B2B (m/w/d)
Verantwortung
- Du führst das Vertriebsteam strategisch und operativ, setzt klare Ziele und stellst eine konsequente Umsetzung sicher
- In dieser Rolle entwickelst und steuerst Du die Vertriebsstrategie inklusive Maßnahmenplanung, Priorisierung und Erfolgskontrolle
- Als Leitung Vertriebsteam verantwortest Du die Pipeline- und Forecast-Steuerung und sorgst für belastbare Vertriebskennzahlen
- Du baust Kundenbeziehungen gezielt aus, führst zentrale Verhandlungen und sicherst nachhaltiges Umsatzwachstum
- In dieser Rolle etablierst Du effiziente Vertriebsprozesse und arbeitest eng mit Marketing, Produkt und Service zusammen
- Du entwickelst Dein Team durch Coaching, Feedback und Performance-Management weiter und förderst eine starke Vertriebs- und Abschlusskultur
Qualifikationen
Mehrjährige Führungserfahrung im internationalen B2B-Vertrieb
Erfahrung in einem industriellen / produzierenden Umfeld
Strategisches Denken mit starker Umsetzungsorientierung
Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit und interkulturelle Kompetenz
Deutsch und Englisch fliessend, weitere Sprachen von Vorteil
Reisebereitschaft innerhalb Europas
Benefits
