6 Sales & Trading - Verkaufsleiter / Leiter Innendienst in Le Prese
Teamleiter/-in Verkaufsinnendienst & Export (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein Schweizer Industrieunternehmen mit hoher Kompetenz in der Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Spezialmaterialien und Komponenten. Die Lösungen werden in unterschiedlichen Hightech- und Industrieanwendungen eingesetzt und individuell auf die Anforderungen der Kunden abgestimmt. Das Unternehmen verbindet langjähriges Know-how mit moderner Produktentwicklung und einer internationalen Kundenstruktur.
Rolle
Im Zuge der Weiterentwicklung des Bereichs wird eine verantwortungsvolle Führungsfunktion mit engem Bezug zum operativen Tagesgeschäft besetzt. Du übernimmst ein eingespieltes Team und sorgst gemeinsam mit deinen Mitarbeitenden für eine professionelle Abwicklung internationaler Kunden- und Projektaufträge. Neben klassischen Themen des Verkaufsinnendienstes bringst du dein Fachwissen in Export, Zoll und Warenursprung ein und entwickelst bestehende Abläufe gezielt weiter. Perspektivisch bietet dir die Funktion die Möglichkeit, deinen Verantwortungsbereich weiter auszubauen.
Verantwortung
Du führst das Team fachlich und organisatorisch und koordinierst die Aufgaben im Tagesgeschäft
Du verantwortest Export-, Zoll- und Ursprungsthemen und stellst eine fachlich korrekte Abwicklung sicher
Du steuerst die internationale Auftragsabwicklung und behältst Termine sowie laufende Projektaufträge im Blick
Du koordinierst das Ersatzteilgeschäft und sorgst für eine zuverlässige Bearbeitung der entsprechenden Kundenaufträge
Du prüfst Verträge und unterstützt bei der Erstellung von Angeboten sowie in der internationalen Kundenkorrespondenz
Du arbeitest eng mit AVOR, Produktion, Technik, Lager und Vertrieb zusammen
Du analysierst bestehende Prozesse und entwickelst Abläufe und Standards innerhalb deines Bereichs weiter
Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst, Export oder in der Auftragsabwicklung eines technischen Industrieunternehmens
Kaufmännische oder kaufmännisch-technische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Export oder Aussenhandel
Führungserfahrung und Freude daran, ein kleines Team fachlich und organisatorisch zu begleiten
Fundierte Kenntnisse in Export, Zoll und Warenursprung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägtes Verständnis für bereichsübergreifende Prozesse und Schnittstellen
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Verlässlichkeit und Kommunikationsstärke
Benefits
Teamleiter Verkaufsinnendienst Technik (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Industrieunternehmen, das technische Lösungen für unterschiedliche industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Das Unternehmen steht für Qualität, zuverlässige Prozesse und eine hohe technische Fachkompetenz und ist sowohl national als auch international tätig.
Dich erwartet ein professionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, vielseitigen Aufgaben und Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du die Leitung des Verkaufsinnendienstes und bist gleichzeitig operativ in die Kundenbearbeitung eingebunden. Du steuerst das Tagesgeschäft, unterstützt bei anspruchsvollen Verkaufsfällen und entwickelst die internen Abläufe des Bereichs weiter.
Verantwortung
Mitarbeitende im Innendienst fachlich begleiten und deren Entwicklung fördern
Arbeitsabläufe innerhalb des Bereichs priorisieren und sinnvoll strukturieren
Komplexe Kundenanliegen gemeinsam mit den zuständigen Fachstellen bearbeiten
Verkaufsunterlagen auf technische und kaufmännische Plausibilität prüfen
Laufende Geschäftsfälle hinsichtlich Terminen und Bearbeitungsstand verfolgen
Bei anspruchsvollen Gesprächen mit Kunden und Geschäftspartnern unterstützen
Abstimmungen mit Technik, Produktion und Einkauf koordinieren
Verbesserungen im Verkaufsablauf erkennen und umsetzen
Qualifikationen
Technische, kaufmännische oder naturwissenschaftliche Berufsbildung
Berufserfahrung im technischen Vertriebsumfeld
Erfahrung in einer koordinierenden oder führenden Funktion
Gutes Verständnis für industrielle Produkte und technische Zusammenhänge
Sicheres Deutsch und Englisch; weitere Sprachkenntnisse willkommen
Strukturierte Arbeitsweise und gute Priorisierung
Freude an Mitarbeiterführung und enger Zusammenarbeit im Team
Benefits
Leiter/in Verkauf Innendienst Gebäudehülle & Holz (m/w/d)
Über
Rolle
Als Leiter/in Verkauf Innendienst verantwortest du die fachliche und personelle Führung des Verkaufsteams an mehreren Standorten. Du steuerst die Verkaufsprozesse, unterstützt das Team im Tagesgeschäft und stellst gemeinsam mit internen Schnittstellen eine hohe Service- und Beratungsqualität sicher.
Verantwortung
Fachliche und personelle Führung des Verkaufsinnendiensts Gebäudehülle & Holz an den Standorten Inwil, Uster/Nänikon und Flüelen
Sicherstellung des fachlichen Austauschs und Vertretung des Teams an regionalen Verkaufssitzungen
Verantwortung für die Umsetzung und Weiterentwicklung der Verkaufsprozesse und Verkaufsplanung
Erstellung, Kalkulation und Nachbearbeitung von Offerten und Verkaufsaufträgen
Aktive Mitarbeit im telefonischen Verkauf und in der Kundenbetreuung
Entwicklung und Präsentation kundenorientierter und verkaufswirksamer Lösungen
Erteilung und Koordination von technischen Auskünften für Kunden und interne Fachstellen
Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer hohen Service- und Abwicklungsqualität
Qualifikationen
Technische Grundausbildung als Zimmermann/Zimmerin, Dachdecker/in oder Schreiner/in mit kaufmännischer Weiterbildung; alternativ kaufmännische Ausbildung mit fundierten Branchenkenntnissen Gebäudehülle & Holz
Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise mit Führungserfahrung
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am persönlichen Kontakt
Hohe Belastbarkeit und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Organisations- und Führungsstärke sowie Verantwortungsbewusstsein
Teamfähige Persönlichkeit mit Fokus auf gemeinsamen Erfolg und Zusammenarbeit
Gute Anwenderkenntnisse in SAP, Salesforce CRM und MS Office
Hohe Flexibilität und Mobilität sowie Führerausweis Kategorie B und eigenes Fahrzeug
Benefits
Leiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des Kundensupports und prägst mit deinem starken Leadership-Charakter die Weiterentwicklung des Bereichs. Du verantwortest einen professionellen und serviceorientierten Kundendienst und stellst sicher, dass Anfragen effizient, lösungsorientiert und auf hohem fachlichem Niveau bearbeitet werden. Dabei führst und entwickelst du dein Team gezielt weiter, förderst eine konstruktive Zusammenarbeit und sorgst für klare Strukturen und Abläufe. Zudem treibst du Optimierungen in Prozessen und Schnittstellen voran, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern. Durch dein Engagement trägst du massgeblich dazu bei, den Kundensupport strategisch auszurichten und kontinuierlich zu verbessern.
Verantwortung
- Du führst, coachst und entwickelst dein Kundensupport-Team weiter, damit alle Kundenanfragen hochwertig bearbeitet werden
- In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für Eskalations- und Reklamationsmanagement und unterstützt kompetent bei technischen Fragestellungen
- Als Leiter:in Kundensupport koordinierst du Reparatur- und Serviceaufträge mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Termintreue
- Du optimierst Support- und Serviceprozesse kontinuierlich, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern
- In dieser Rolle arbeitest du in bereichsübergreifenden Projekten mit, um den Kundenservice weiterzuentwickeln und zu professionalisieren
Qualifikationen
- Du verfügst über eine technische Grundausbildung sowie eine kaufmännische und führungsbezogene Weiterbildung
- Du bringst mehrjährige Erfahrung im Kundendienst bzw. After-Sales mit und hast nachweisliche Führungserfahrung
- Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch; Französisch ist von Vorteil
- Du gehst versiert mit Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) um
- Du überzeugst mit Führungskompetenz, Organisationstalent und ausgeprägter Kundenorientierung
- Du arbeitest belastbar, durchsetzungsstark, selbstständig und strukturiert
Verkaufsleiter Maschinenbau (m/w/d)
Über
Rolle
Kundenbetreuung & Akquise: Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und verantwortest die Akquise neuer Aufträge, um unser Geschäft weiter auszubauen.
Strategische Angebots- & Verhandlungsführung: Mit geschicktem Verhandlungsstil und Marktkenntnissen erstellst du massgeschneiderte Angebote und führst zielführende Verhandlungen.
Innovations- & Entwicklungsprojekte: Du begleitest spannende Projekte, trägst aktiv zur Marktentwicklung bei und hilfst, innovative Lösungen zu realisieren.
Lösungsorientiertes Arbeiten: Komplexe Herausforderungen reizen dich? Perfekt! Du entwickelst massgeschneiderte Konzepte für unsere Kunden und bringst kreative Lösungen ein.
Marketing & Unternehmenswachstum: Gemeinsam mit unserem Team planst und setzt du wirkungsvolle Marketingaktivitäten um.
Führungsverantwortung: Die Leitung und Weiterentwicklung eines kleinen, motivierten Teams runden deine vielseitige Rolle ab.
Verantwortung
Technische Kompetenz: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Maschinenbau und idealerweise eine Weiterbildung im Verkauf oder in der Betriebswirtschaft.
Branchenerfahrung: Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Contract Manufacturing oder in der Serienfertigung von mechatronischen Systemen. Erste Führungserfahrung ist von Vorteil.
Persönlichkeit & Arbeitsstil: Kreativität, Ausdauer und strukturiertes Arbeiten sind für dich selbstverständlich – du arbeitest mit einer ergebnisorientierten und effizienten Denkweise.
Sprachliche Gewandtheit: Deine Muttersprache ist Deutsch und du führst souverän Verhandlungen auf Englisch.
Reisebereitschaft: Innerhalb Europas (DACH-Region) bist du flexibel und bereit, ca. 20-30 % deiner Zeit unterwegs zu sein.
Benefits
Teamleiter Technischer Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Rolle
Unser Kunde ist ein international ausgerichtetes Technologieunternehmen mit Fokus auf Energie- und Leistungselektronik für anspruchsvolle Infrastrukturanwendungen. Du übernimmst eine zentrale Rolle im technischen Verkaufsinnendienst, koordinierst das Tagesgeschäft und entwickelst gemeinsam mit deinem Team Prozesse und Abläufe weiter.
Verantwortung
Fachliches und organisatorisches Führen des Innendienstteams
Erstellen und Nachverfolgen von Offerten
Koordinieren von Beschaffung, Lager und Materialverfügbarkeit
Pflegen von Preis-, Stamm- und CRM-Daten
Optimieren und Digitalisieren interner Verkaufsprozesse
Sicherstellen einer effizienten Auftrags- und Kundenbetreuung
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst
Erste Führungserfahrung oder Bereitschaft zur Teamverantwortung
Kenntnisse in SAP und CRM-Systemen von Vorteil
Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Strukturierte, selbstständige Hands-on-Arbeitsweise
Benefits
