5 Sales & Trading - Verkaufsleiter / Leiter Innendienst in Schinznach-dorf
Leiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Lösungen für verschiedene industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Dabei stehen Präzision, Qualität und kontinuierliche technologische Weiterentwicklung im Mittelpunkt.
Das Unternehmen begleitet Projekte entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Entwicklung und technischen Auslegung über die Herstellung und Prüfung bis hin zur Serienproduktion. Je nach Kundenanforderung entstehen individuelle Lösungen für unterschiedliche Einsatzbereiche und Produktionsvolumen.
Moderne Fertigungstechnologien, fundiertes technisches Know-how und hohe Qualitätsstandards prägen das Arbeitsumfeld. Die enge Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Produktion, Qualität und weiteren Fachbereichen ermöglicht eine effiziente Umsetzung komplexer Projekte.
Eine international ausgerichtete Organisation, kurze Entscheidungswege und ein hoher Anspruch an technische sowie wirtschaftliche Lösungen bieten ein vielseitiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld für Fachpersonen, die sich langfristig weiterentwickeln möchten.
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Leitung des Verkaufsinnendienstes in einem technisch geprägten Industrieumfeld. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochpräzise Antriebslösungen für anspruchsvolle Anwendungen. In dieser Funktion führen Sie ein Verkaufsteam, unterstützen bei komplexen Kundenfällen und übernehmen Verantwortung für strategisch wichtige Reklamationen und Kundenabstimmungen.
Verantwortung
Fachliche und personelle Führung des Verkaufsinnendienstes
Führung, Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
Unterstützung bei komplexen und eskalierten Reklamationsfällen
Persönliche Betreuung von Endkunden und Vertriebsgesellschaften bei strategisch wichtigen Anliegen
Führung anspruchsvoller Kundenabstimmungen und Lösungsprozesse
Koordination mit internen Fachbereichen zur nachhaltigen Bearbeitung von Kundenanliegen
Analyse wiederkehrender Reklamationen und Initiierung geeigneter Verbesserungsmassnahmen
Verantwortung für eine professionelle und kundenorientierte Abwicklung des Verkaufsinnendienstes
Qualifikationen
Mehrjährige Führungserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder technischen Vertriebsumfeld
Abgeschlossene technische Grundausbildung mit Weiterbildung auf Stufe HF oder FH
Betriebswirtschaftliche Weiterbildung oder entsprechender Hintergrund von Vorteil
Erfahrung im Umgang mit komplexen Kunden- und Reklamationsfällen
Ausgeprägtes technisches Verständnis und Erfahrung in einem industriellen Umfeld
Benefits
Teamleiter/in Verkaufsinnendienst & Export 100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international ausgerichtetes Schweizer Industrieunternehmen, das hochwertige technische Komponenten für anspruchsvolle Anwendungen entwickelt und produziert. Mit umfassendem Engineering-Know-how, modernen Produktionsverfahren und hoher Fertigungskompetenz werden sowohl standardisierte als auch kundenspezifische Lösungen realisiert. Qualität und kontinuierliche Innovation stehen dabei im Mittelpunkt.
Verantwortung
Du führst und organisierst das Team im Verkaufsinnendienst und Export.
Internationale Kunden und Distributoren betreust du entlang des gesamten Auftragsprozesses.
Aufträge und Rahmenbestellungen bearbeitest du inklusive Terminüberwachung.
Produktionsaufträge koordinierst du mit der Produktionsplanung.
Export- und Versandaufträge wickelst du inklusive notwendiger Abklärungen ab.
Offerten erstellst du und stellst deren konsequente Nachbearbeitung sicher.
Reklamationen, Retouren und RMA-Fälle bearbeitest du selbstständig.
Kunden-, Auftrags- und Stammdaten pflegst du im ERP und CRM.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.
Weiterbildung im Aussenhandel, idealerweise mit eidgenössischem Fachausweis, von Vorteil.
Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung.
Fundierte Praxis im Export und internationalen Kundenverkehr.
Erfahrung in der Führung eines Teams oder in einer vergleichbaren Funktion.
Gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office.
Strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit und ausgeprägte Kundenorientierung.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Account Manager Cyber Security (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
IT-Security muss sich mit der Digitalisierung weiterentwickeln. Die Expertise unserer Partners erstreckt sich über die unterschiedlichsten Branchen, über mittelständische oder Grossunternehmen, öffentliche Einrichtungen, Schulen oder Krankenhäuser. Ob strategische Beratung, Prozessoptimierung oder die Implementierung von Services – wir binden alle Unternehmensbereiche mit ein und gehen mit spezialisierten Lösungen gegen Cyberkriminalität vor.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Rolle
Du möchtest Geschäftskunden im ICT-Umfeld beraten und den Ausbau moderner Cyber-Security-Lösungen aktiv vorantreiben? In dieser Position betreust du ein bestehendes Kundenportfolio, identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten und entwickelst langfristige Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern.
Mit deinem technischen Verständnis und deinem Gespür für Kundenbedürfnisse positionierst du passende Sicherheitslösungen am Markt. Dabei arbeitest du eng mit Fachpersonen zusammen und gestaltest die Vertriebsaktivitäten eigenverantwortlich mit.
Verantwortung
Betreuung und strategische Weiterentwicklung eines Schweizer Kundenportfolios im ICT- und Cyber-Security-Umfeld
Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten und gezielter Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
Aufbau und Pflege einer aktiven Sales Pipeline sowie Begleitung des gesamten Verkaufsprozesses
Gewinnung neuer Kunden und Entwicklung langfristiger, profitabler Geschäftsbeziehungen
Aufbau und Pflege eines Netzwerks auf Ebene von Entscheidungsträgern und Fachbereichsleitungen
Repräsentation des Unternehmens bei Kundenveranstaltungen, Branchenanlässen und relevanten Events
Qualifikationen
Nachweisbare Erfolge im Account Management oder ICT-Vertrieb in der Schweiz
Informatikausbildung oder vergleichbare technische IT-Kenntnisse mit ausgeprägtem Vertriebsverständnis
Fundiertes Wissen in Business-IT und Cyber Security
Überzeugendes Auftreten, hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Eigeninitiative
Freude an der Beratung von Kunden und am Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse vorausgesetzt
Leiter Technischer Vertrieb und Service (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Bau, Industrie und Infrastruktur. Das Unternehmen entwickelt, plant und realisiert individuelle Systeme und verbindet dabei technische Planung mit eigener Fertigung und praxisorientierter Umsetzung.
Qualität, Präzision und eine kundennahe Arbeitsweise prägen das Unternehmen. Dich erwartet ein bodenständiges Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, direkter Zusammenarbeit und vielseitigen Aufgaben.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du die Leitung eines technisch geprägten Geschäftsbereichs mit Verantwortung für Mitarbeitende, Geschäftsentwicklung und operative Leistung. Du verbindest unternehmerische Steuerung mit direkter Führung und bringst die verschiedenen Funktionen des Bereichs auf eine gemeinsame Linie.
Verantwortung
Geschäftsbereich wirtschaftlich steuern und regelmässig über die Entwicklung berichten
Führungsstruktur weiterentwickeln und Verantwortlichkeiten innerhalb der Organisation klären
Personalbedarf beurteilen und die verfügbaren Ressourcen entsprechend einsetzen
Grössere Kunden- und Projektvorhaben bei Bedarf persönlich begleiten
Interne Abläufe auf Effizienz, Qualität und Skalierbarkeit prüfen
Strategische Themen gemeinsam mit der Geschäftsleitung bearbeiten
Neue Geschäftsmöglichkeiten und zusätzliche Dienstleistungen entwickeln
Digitalisierung und ERP-Anwendungen innerhalb des Bereichs vorantreiben
Qualifikationen
Technischer Berufsabschluss mit Weiterbildung auf höherem Niveau
Fundierte Führungserfahrung in einem technischen oder industriellen KMU
Erfahrung mit Verkauf und Projektgeschäft im Bau- oder technischen Umfeld
Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Steuerung und Ressourcen
Praxis in der Weiterentwicklung von Strukturen und Abläufen
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
ICT Sales & Key Account Manager (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
IT-Security muss sich mit der Digitalisierung weiterentwickeln. Die Expertise unserer Partners erstreckt sich über die unterschiedlichsten Branchen, über mittelständische oder Grossunternehmen, öffentliche Einrichtungen, Schulen oder Krankenhäuser. Ob strategische Beratung, Prozessoptimierung oder die Implementierung von Services – wir binden alle Unternehmensbereiche mit ein und gehen mit spezialisierten Lösungen gegen Cyberkriminalität vor.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Rolle
Du verbindest technisches Know-how mit einer ausgeprägten Vertriebsorientierung und möchtest Unternehmen bei der Weiterentwicklung ihrer IT-Sicherheit unterstützen? In dieser Funktion baust du Kundenbeziehungen aus, erschliesst neue Marktpotenziale und entwickelst individuelle Lösungen gemeinsam mit technischen Fachspezialisten.
Dein Fokus liegt auf dem Schweizer ICT-Markt und insbesondere auf Kunden mit Bedarf an professionellen Cyber-Security-Dienstleistungen. Du gestaltest die Marktbearbeitung aktiv mit und pflegst ein belastbares Netzwerk zu relevanten Ansprechpartnern.
Verantwortung
Eigenständige Betreuung und Entwicklung wichtiger Geschäftskunden im Schweizer ICT-Markt
Analyse von Kundenbedürfnissen und Erarbeitung passender Cyber-Security-Lösungen
Gewinnung neuer Kundenkontakte und Umwandlung von Geschäftspotenzialen in konkrete Aufträge
Planung und Steuerung der Vertriebsaktivitäten sowie konsequente Weiterentwicklung der Sales Pipeline
Ausbau von Kontakten zu Führungskräften und relevanten Entscheidungsträgern
Aktive Teilnahme an Branchenveranstaltungen und Pflege des beruflichen Netzwerks
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Account Management, Key Account Management oder ICT-Vertrieb in der Schweiz
Technische Ausbildung in Informatik oder gleichwertiges IT-Fachwissen
Sehr gute Kenntnisse im Bereich Cyber Security und Verständnis für geschäftliche Kundenanforderungen
Unternehmerisches Denken, Verhandlungsgeschick und hohe Abschlussorientierung
Selbständige, zuverlässige und engagierte Arbeitsweise mit Freude am direkten Kundenkontakt
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse vorausgesetzt
