Consultant ServiceNow (m/w/d)
Verantwortung
• Strategische Digitalisierung Beratung auf der ServiceNow Plattform inklusive Entwicklung skalierbarer IT Lösungen gemeinsam mit Kunden für moderne Geschäftsprozesse
• Requirements Engineering und Solution Design durch Analyse von Use Cases, Erstellung klarer User Stories und Akzeptanzkriterien sowie Zusammenarbeit mit Solution Architects
• Aktive Unterstützung im Presales, Erstellung überzeugender Demos und Offerings und Kundenbegeisterung in Workshops für innovative IT Ansätze
• Knowledge Sharing und aktive Mitgestaltung von Best Practices zur Stärkung der Teamkompetenz und nachhaltigen Methodenentwicklung
• Business IT Brückenbauer mit souveränem Auftreten auf allen Ebenen von technischer Umsetzung bis C Level Stakeholder Kommunikation
Qualifikationen
• Requirement Engineering Expertise und starke Prozessanalyse Kompetenzen kombiniert mit Solution Design Know how für praxisorientierte IT Lösungen
• ServiceNow Erfahrung inklusive idealer Certified System Administrator Zertifizierung und fundierter Plattformkenntnisse
• Überzeugende Präsentations und Workshop Skills zur Kundenbegeisterung und erfolgreichen Stakeholder Kommunikation
• Analytische und lösungsorientierte Denkweise mit klaren Entscheidungen auch in dynamischen Projektsituationen
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Gestaltungswillen und Motivationskraft auf jedem Level von Technik bis C Level Dialog
Benefits
