Insurance Business Analyst (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle analysierst du komplexe Schadenfälle in der Versicherung und leitest daraus fundierte Entscheidungen sowie Optimierungsmöglichkeiten im Schadenmanagement ab. Du übernimmst die fachliche Beurteilung von Ansprüchen, prüfst Deckungen und triffst klare, nachvollziehbare Leistungsentscheide. Dabei identifizierst du Risiken und Auffälligkeiten, entwickelst Verbesserungen für Prozesse und Richtlinien und trägst so zur Professionalisierung des Schadenmanagements bei. Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen, bereitest Entscheide adressatengerecht auf und unterstützt mit deinem Fachwissen bei anspruchsvollen Fragestellungen. Durch deine strukturierte, analytische Arbeitsweise stellst du eine hohe Qualität in der Schadenbearbeitung sicher und leistest einen wesentlichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit.
Verantwortung
Du analysierst fachliche Kundenanforderungen und erarbeitest Lösungen sowie Spezifikationen gemeinsam mit Entwicklung und Technik.
In dieser Rolle modellierst und optimierst du Geschäftsprozesse im Kranken- oder Unfallversicherungsbereich, insbesondere im Leistungsbereich.
Du treibst die kontinuierliche Verbesserung der automatischen Rechnungsprüfung voran und leistest damit einen Beitrag zur Kostensenkung.
In dieser Rolle entwickelst du Sumex fachlich weiter und wirkst aktiv an Neuentwicklungen mit.
Du stellst den reibungslosen Betrieb des Business Services Sumex und seiner Umsysteme sicher.
Als IT Business Analyst beteiligst du dich an Kundenprojekten und unterstützt die Planung sowie Einführung von Releases.
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder im kaufmännischen Bereich mit ausgeprägtem Interesse und Affinität zur IT
Mehrjährige Erfahrung in der methodischen Analyse, Konzepterstellung und Spezifikation von Business-Anforderungen
Technische Kenntnisse in der Sumex-Suite oder im Umgang mit SQL sind von Vorteil
Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit über den gesamten Requirement-Life-Cycle von der Analyse bis zur Realisierung
Hohe Lernbereitschaft und Motivation, dich in einem dynamischen und fachlich anspruchsvollen Umfeld weiterzuentwickeln
Ausgeprägter Teamgeist sowie offene, engagierte und flexible Persönlichkeit mit professionellen Umgangsformen im Kontakt mit Kunden und IT-Spezialisten
Fliessend DEutsch
Benefits
