159 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Bruettisellen

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

Für ein vielseitiges IT-Umfeld wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Kunden bei der technischen Betreuung und Weiterentwicklung von ABACUS-Lösungen unterstützt. Die Position verbindet Applikationsbetreuung, IT-Support und Digitalisierungsprojekte mit direktem Kundenkontakt.

Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Business-Anwendungen und IT-Infrastruktur und begleitest Kunden von der technischen Einrichtung bis zur laufenden Betreuung. Auch Personen mit ersten ABACUS-Kenntnissen erhalten die Möglichkeit, ihr Wissen gezielt auszubauen.

• Installation, Konfiguration und Betreuung von ABACUS-Business-Software bei Kunden

• Administration und Pflege von Benutzern und Berechtigungen innerhalb der ABACUS-Umgebung

• Technische Unterstützung bei Infrastrukturthemen wie Netzwerk, Firewall und Reverse Proxy

• Begleitung von Digitalisierungsprojekten mit Lösungen wie AbaScan Pro und DeepBox

• Bearbeitung von Supportanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Grundkenntnisse in Windows Server, Netzwerken und IT-Infrastrukturen

• Erste Erfahrung mit ABACUS ERP oder ausgeprägtes Interesse, sich in die Plattform einzuarbeiten

• Freude am direkten Kundenkontakt und an der verständlichen Vermittlung technischer Themen

• Selbständige, lernbereite und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Kommunikationsfähigkeit und stilsicheres Deutsch

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Marken- und Produktionsunternehmen mit einer starken Präsenz in europäischen Märkten. Eigene Entwicklung, moderne Fertigung und hochwertige Materialien bilden die Grundlage eines vielseitigen Produktportfolios für private und professionelle Kunden. Qualität, Innovation und eine langfristige Unternehmensausrichtung stehen dabei im Mittelpunkt.

• Führung und Weiterentwicklung eines internationalen Application-Teams sowie Steuerung externer Technologie- und Implementierungspartner in einer global aufgestellten IT-Organisation

• Gesamtverantwortung für geschäftskritische Enterprise-Applikationen in den Bereichen ERP, CRM, Integration und Produktdatenmanagement mit Fokus auf Verfügbarkeit, Performance, Sicherheit und Skalierbarkeit

• Gestaltung und Optimierung internationaler End-to-End-Geschäftsprozesse sowie enge Abstimmung zwischen IT, Fachbereichen und weiteren Stakeholdern

• Steuerung internationaler Transformationsprojekte und Förderung von Digitalisierung, Automatisierung, AI und RPA sowie Weiterentwicklung von Governance-, Compliance- und Security-Standards

• Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im Enterprise Application Management innerhalb eines internationalen Industrie- oder Produktionsumfelds

• Fundiertes Know-how in ERP-, CRM-, Integrations- und Datenplattformen; Kenntnisse in Infor M3, Salesforce und Lobster Data sind von Vorteil

• Nachweisbare Führungserfahrung mit internationalen Teams sowie erfolgreiche Begleitung komplexer IT-, Transformations- und Veränderungsvorhaben

• Tiefes Verständnis von End-to-End-Prozessen wie Order-to-Cash, Procure-to-Pay und Plan-to-Produce sowie strategische und interkulturelle Kompetenz, Reisebereitschaft und verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

• Entwicklung zukunftsfähiger Security-Strategien und Zielarchitekturen, welche regulatorische, geschäftliche und technologische Anforderungen in ein konsistentes Sicherheitsmodell überführen

• Durchführung strukturierter Security Assessments zur Bewertung von IT-Architekturen, Cyberrisiken und bestehender Schutzmechanismen sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen

• Beratung an der Schnittstelle zwischen Business und Technologie und Übersetzung komplexer Anforderungen in praxisnahe Governance-, Risk- und Security-Architecture-Lösungen

• Konzeption und Weiterentwicklung innovativer Cybersecurity-Angebote sowie fachliche Begleitung bei der Einführung neuer Security-Technologien und Schutzkonzepte

• Hochschul- oder HF-Abschluss mit Informatikbezug bzw. fundierte Weiterbildung in Informationssicherheit kombiniert mit einschlägiger Cybersecurity-Erfahrung

• Mehrjährige Praxis in beratungsintensiven Security- oder Audit-Funktionen und ausgeprägtes Know-how in Risk Management, Security Assessments und technischen Sicherheitskonzepten

• Sicherer Umgang mit relevanten Cybersecurity- und Governance-Frameworks wie ISO 27001/27002, NIST, CIS Controls oder BSI IT-Grundschutz

• Konzeptionell starker und kommunikativer Berater mit technologischem Verständnis, ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein und Gespür für Kundenanforderungen sowie sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen

Für ein modernes IT-Dienstleistungsumfeld wird eine technisch interessierte Persönlichkeit gesucht, die Kunden bei der Umsetzung und Weiterentwicklung moderner Workplace- und Cloud-Lösungen unterstützt. Im Mittelpunkt stehen Microsoft 365 sowie die Planung und Umsetzung individueller IT-Lösungen.

Du arbeitest direkt mit Kunden zusammen, analysierst deren Anforderungen und setzt diese eigenständig oder gemeinsam mit Spezialisten um. Gleichzeitig betreust du bestehende Umgebungen und entwickelst diese kontinuierlich weiter.

• Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft-365- und Modern-Workplace-Lösungen

• Administration von Microsoft 365, SharePoint, Teams, Exchange Online und weiteren Microsoft-Diensten

• Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen sowie Überführung in technische Lösungen

• Selbständige oder teamorientierte Umsetzung von Infrastruktur- und Cloud-Projekten

• Betreuung bestehender Kundeninstallationen und Durchführung technischer Anpassungen

• Unterstützung bei der Planung, Realisierung und Übergabe von IT-Lösungen an Kunden

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit entsprechender Zertifizierung

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft-Clients und Microsoft-365-Produkten

• Gute Kenntnisse im Bereich Modern Workplace

• Praxiserfahrung mit SharePoint, Microsoft Teams und vergleichbaren Microsoft-Diensten

• Interesse an Cloud-Technologien und der Weiterentwicklung moderner Arbeitsplatzlösungen

• Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

• Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und technischen Spezialisten

• Gute Deutschkenntnisse

• Du entwickelst moderne Datenplattformen und Analytics-Lösungen auf Basis aktueller Cloud-Technologien und begleitest deren Ausbau von der Konzeption bis zum produktiven Betrieb.

• Du entwirfst skalierbare Datenarchitekturen, implementierst leistungsfähige Datenpipelines und sorgst für eine effiziente Verarbeitung strukturierter und unstrukturierter Daten.

• Du treibst die Modernisierung bestehender Data-Warehouse-Landschaften voran und unterstützt die Migration auf eine zukunftsorientierte Cloud-Plattform.

• Du automatisierst Datenprozesse, etablierst Monitoring- und Qualitätsmechanismen und stellst einen stabilen Betrieb der Datenlandschaft sicher.

• Gemeinsam mit Fachbereichen und IT übersetzt du Business-Anforderungen in nachhaltige Datenlösungen und berätst zu Best Practices im Bereich Data Engineering.

• Du wirkst an Architektur-, Security- und Governance-Themen mit und stellst die Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Anforderungen sicher.

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Data Engineering, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und Betrieb moderner Datenplattformen sowie in der Entwicklung von ETL-/ELT-Prozessen.

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Cloud Data Engineering, Data Warehousing und Datenmodellierung.

• Erfahrung mit SQL sowie modernen Datenintegrations- und Automatisierungstechnologien; Kenntnisse von Microsoft Fabric, Azure Data Services oder vergleichbaren Plattformen sind von Vorteil.

• Verständnis für Data Governance, Datenqualität und Sicherheitsanforderungen im Umgang mit geschäftskritischen Daten.

• Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse.

• Steuerung und Realisierung von IT-Projekten für Kunden, einschliesslich Anforderungsaufnahme, Lösungsdesign, Implementierung und anschliessender Betreuung

• Aufbau und Optimierung cloudbasierter Microsoft-365-Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Entra ID, Intune, Endpoint Management und moderner Workplace-Architektur

• Entwicklung und Einführung von KI- und Copilot-Anwendungen, um Arbeitsabläufe zu digitalisieren und die Produktivität von Kunden nachhaltig zu steigern

• Umsetzung individueller Automatisierungs- und Integrationslösungen unter Einsatz von PowerShell, Power Automate und Microsoft Graph API

• Aktive Mitgestaltung der Kundenentwicklung durch technische Beratung, Pre-Sales, Lösungspräsentationen, Bedarfsanalysen und Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen

• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365-Ökosystem mit Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Microsoft Teams und SharePoint Online

• Fachwissen in Modern Workplace, Endpoint Management, Softwareverteilung und zentraler Geräteverwaltung

• Know-how in Microsoft Copilot, Künstlicher Intelligenz und der Integration moderner AI-Lösungen in Unternehmensumgebungen

• Erfahrung mit PowerShell, Power Automate, Microsoft Graph API sowie der Konzeption und Umsetzung von Automatisierungslösungen

• Kompetenzen in IT-Beratung, Solution Design, Pre-Sales, Kundenkommunikation, Anforderungsanalyse und selbstständiger Projektsteuerung

• Deine Kundenprojekte steuerst du eigenständig über den gesamten Zyklus – von Beratung und technischer Konzeption bis zur Implementierung und anschliessenden Betreuung.

• Rund um Microsoft 365 und Intune entwickelst du sichere, stabile Kundenumgebungen und etablierst ein professionelles Device- und Endpoint-Management.

• KI und Microsoft Copilot übersetzt du in konkrete Anwendungsfälle für KMU. Dabei identifizierst du sinnvolle Einsatzmöglichkeiten und bringst diese technisch in die Praxis.

• Mit Power Automate, PowerShell und Microsoft Graph API automatisierst du Abläufe und entwickelst Lösungen, die Prozesse effizienter gestalten.

• Neben der Technik gestaltest du Kundenbeziehungen aktiv mit: Du erkennst zusätzliches Potenzial, unterstützt die Akquise, entwickelst neue Kontakte und bringst eigene Ideen in den Aufbau des Unternehmens ein.

• Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung mit Microsoft 365, insbesondere Entra ID, Intune, Teams und SharePoint, sowie fundiertes Know-how in Softwarepaketierung und Endpoint Management.

• KI-Integration, Microsoft Copilot und Automatisierung gehören entweder bereits zu deiner Erfahrung oder sind Themen, in die du dich fachlich intensiv einbringen möchtest.

• Technische Lösungen kannst du nicht nur realisieren, sondern auch deren geschäftlichen Nutzen gegenüber Entscheidungsträgern verständlich vermitteln.

• Eigenverantwortung, unternehmerisches Denken und der Wunsch, Strukturen aktiv mitzugestalten, prägen deine Arbeitsweise. Erfahrung in Pre-Sales, Solution Consulting oder Kundenberatung sowie ein Netzwerk in der Schweizer IT-Szene sind zusätzliche Pluspunkte.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei wird vorausgesetzt.

Wenn IT nicht nur verwaltet, sondern aktiv verbessert werden soll, braucht es Menschen, die Serviceverständnis und Technik miteinander verbinden. Diese Funktion bietet genau diese Kombination: Kundenbetreuung, IT-Betrieb, Troubleshooting und Prozessentwicklung – mit zusätzlicher Perspektive auf eine mögliche Führungsrolle.

Kunden & Services

• Du begleitest Kunden als verlässliche Ansprechperson für ihre IT-Services und verstehst ihre technischen sowie betrieblichen Anforderungen

• Du koordinierst laufende Services, Verbesserungen und Weiterentwicklungen und bringst Kundenanforderungen in die Umsetzung ein

• Du begleitest Projekte und neue Serviceangebote von der Abstimmung bis zur Einführung

Betrieb & Troubleshooting

• Du stellst einen stabilen Betrieb von Client-, Server- und Applikationsumgebungen sicher

• Du analysierst komplexe technische Störungen im 2nd-Level-Support und koordinierst die Lösungsfindung

• Du überwachst Systeme und Services proaktiv, erkennst mögliche Probleme frühzeitig und leitest notwendige Eskalationen ein

• Du sorgst dafür, dass technische Dokumentationen und Anleitungen verständlich und aktuell bleiben

Prozesse & Leadership

• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und Optimierung von ITSM-Prozessen

• Du kannst bei entsprechender Eignung zusätzlich Verantwortung als Teamleader IT übernehmen und ein Team fachlich sowie personell begleiten

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im IT-Service-Management, IT-Betrieb oder Service Engineering mit

• Du kennst moderne Microsoft-Umgebungen mit Server, Active Directory, Cloud Services und Windows Clients

• Du hast Erfahrung mit Backup- und Restore-Prozessen und entsprechenden Lösungen

• Du verfügst idealerweise über eine Informatikausbildung oder ein entsprechendes Studium, beispielsweise HF Informatik

• Du hast idealerweise eine ITIL-Zertifizierung oder bist bereit, Dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln

• Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und arbeitest gerne selbst operativ mit

• Du denkst serviceorientiert, handelst zuverlässig und findest auch bei anspruchsvollen Situationen pragmatische Lösungen

• Du bist lernbereit und möchtest Deine fachlichen Kompetenzen laufend erweitern

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch

In dieser Rolle gestaltest du den Aufbau des Dokumentenmanagements mit ELO als neues Geschäftsfeld aktiv mit und berätst Kund:innen, wie sie das System optimal nutzen und ihre Prozesse digitalisieren können. Du analysierst Anforderungen, dokumentierst sie, erstellst darauf basierende Spezifikationen und Angebote und konfigurierst die ELO-Systeme nach den Bedürfnissen der Kundschaft oder koordinierst die technische Umsetzung. Als zentrale Ansprechperson übernimmst du das Projektmanagement für Kunden- und interne Projekte, erstellst Projektpläne, stimmst dich mit Stakeholdern ab und stellst die termingerechte Lieferung sicher. Zudem fungierst du als Troubleshooter:in in komplexen Situationen, testest und dokumentierst neue Releases und trägst mit deinem fachlichen Input zur Weiterentwicklung des Geschäftsfelds bei. Mit deinem fundierten Know-how im Dokumentenmanagement und deiner Erfahrung in Analyse, Kommunikation und Organisation stellst du die hohe Qualität der gelieferten Lösungen sicher.

• Du berätst Kunden beim optimalen Einsatz von ELO als Dokumentenmanagementsystem
• In dieser Rolle führst du mit Kunden Requirements Engineering durch und dokumentierst ihre Anforderungen
• Als DMS Consultant verfasst du Spezifikationen und Angebote basierend auf definierten Anforderungen
• Du konfigurierst ELO-Systeme kundenorientiert oder dokumentierst und delegierst entsprechende Anpassungen
• In dieser Rolle übernimmst du das Projektmanagement für Kunden- und interne Projekte inklusive Planung und Koordination
• Als DMS Consultant fungierst du als Hauptansprechpartner und Troubleshooter bei komplexen oder eskalierten Vorfällen

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Dokumentenmanagement und hast idealerweise bereits mit einem Dokumentenmanagementsystem gearbeitet
• Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion oder im Umgang mit einem Dokumentenmanagementsystem mit
• Du punktest mit ausgeprägten Business-Analyst-Kenntnissen sowie guten logischen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten
• Du kommunizierst schriftlich und mündlich ausgezeichnet in Deutsch und Englisch
• Du organisierst dich selbstständig, planst vorausschauend und übernimmst Verantwortung mit einer beharrlichen Einstellung zu deinen Aufgaben
• Du hast idealerweise Erfahrung mit ELO, Records Management, Projektmanagement sowie mit agilen Praktiken und der Arbeit in Scrum-Teams