159 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Bruettisellen

• Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung digitaler Kundenprozesse sowie Entwicklung tragfähiger Lösungskonzepte an der Schnittstelle zwischen Banking, Business und Technologie

• Strukturierte Analyse bestehender Abläufe und Gestaltung neuer Prozessmodelle mittels BPMN, UML und Use Cases mit Fokus auf effiziente und kundenorientierte Front-Channel-Lösungen

• Steuerung des fachlichen Requirements-Prozesses von Workshops und Stakeholder-Abstimmungen bis zur konsistenten Dokumentation und Übergabe an technische Umsetzungspartner

• Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests, systematische Fehleranalyse und Benutzerbefähigung sowie Begleitung der Fachbereiche während Einführung und Betrieb

• Hochschulabschluss mit wirtschaftlich-technischem Hintergrund und mehrjährige Erfahrung in einer beratenden Business-Analysis-, Requirements- oder Prozessmanagement-Funktion

• Tiefgehendes Verständnis für Prozesse und digitale Kundenschnittstellen innerhalb von Finanzinstituten sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Softwareentwicklung

• Sicherer Umgang mit Methoden des Requirements Engineering und der Geschäftsprozessmodellierung; Kenntnisse etablierter Schweizer Banking- und CRM-Plattformen sind willkommen

• Analytischer und organisationsstarker Consultant mit hoher Sozialkompetenz, Eigeninitiative und Kundenorientierung sowie sehr guten Deutschkenntnissen und nationaler Reisebereitschaft

Low-Code verändert gerade, wie Unternehmen ihre Prozesse digitalisieren. Als Power Platform Developer gestaltest Du diesen Wandel direkt mit und bringst Kundenideen auf der Microsoft Power Platform zum Laufen. Deine Programmierkenntnisse helfen Dir dabei, auch komplexe Anforderungen elegant umzusetzen. Im Austausch mit Beratung und Kundschaft wächst Du fachlich laufend weiter. So verbindest Du Technik, Konzeption und Kundennähe in einer abwechslungsreichen Rolle.

• Du entwickelst, implementierst und wartest Low-Code-Anwendungen für unterschiedliche Kundenprojekte

• Massgeschneiderte Lösungskonzepte auf der Power Platform erarbeitest Du passend zu den Anforderungen der Kundschaft

• Du begleitest Kundenworkshops und übersetzt fachliche Anliegen in technische Lösungen

• Darüber hinaus automatisierst Du Geschäftsprozesse und integrierst Chatbots sowie individuelles Customizing

• Du stellst saubere Deployments und ein durchgängiges Application Lifecycle Management (ALM) sicher

• Zudem unterstützt Du das Consulting-Team bei der technischen Konzeption und Umsetzung

• Du programmierst sicher mit JavaScript, TypeScript und .NET und kennst Dich mit HTML, CSS und JSON aus

• Moderne Frontend-Frameworks wie React oder Angular sowie die Arbeit mit REST-APIs und Swagger sind Dir vertraut

• Du verfügst über ein grundlegendes Verständnis der Power-Platform-Produkte und hast erste Erfahrungen mit Power Fx und Bot-Frameworks gesammelt

• Hinzu kommt Erfahrung in der Anbindung von Fremdsystemen wie SAP über Schnittstellen

• Du verstehst die Architektur von Lösungen und setzt ALM sowie Deploymentprozesse eigenständig um

• Zudem kommunizierst Du stilsicher auf Deutsch und fühlst Dich auch auf Englisch wohl

• Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung kundenorientierter Banking-Prozesse sowie Entwicklung tragfähiger fachlicher Zielbilder für digitale Lösungen

• Analyse bestehender Customer Journeys und End-to-End-Prozesse sowie Definition optimierter Abläufe, Anforderungen und funktionaler Lösungskonzepte

• Übernahme der zentralen Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT sowie Durchführung von Workshops zur Konkretisierung und Abstimmung komplexer Veränderungsvorhaben

• Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests und strukturierte Fehleranalysen sowie Begleitung von Rollouts, Anwenderschulungen und anschliessenden Supportprozessen

• Abgeschlossenes Studium mit Bezug zu Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet sowie mehrjährige Senior-Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Business und Technologie

• Nachweisbare Erfahrung mit Kunden-, Vertriebs- oder Front-Channel-Prozessen von Finanzinstituten, idealerweise innerhalb einer Schweizer Bank oder aus entsprechenden Beratungsprojekten

• Fundiertes Know-how in Business Process Management, Requirements Engineering und BPMN sowie idealerweise Kenntnisse von BSI CRM und/oder Finnova

• Kommunikativer und unternehmerisch denkender Consultant mit hoher Selbstständigkeit, Organisationsstärke, verhandlungssicherem Deutsch und Flexibilität für Einsätze innerhalb der Schweiz

Services steuern, Qualität sichern, Strukturen verbessern: Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit, die IT Services nicht nur verwaltet, sondern deren Qualität, Effizienz und Weiterentwicklung aktiv prägt. Wer ITIL, Governance und moderne Service-Management-Methoden mit ausgeprägtem Organisationstalent verbindet, findet hier eine verantwortungsvolle Schnittstellenfunktion.

• Verantwortung für die Qualität, Stabilität und kontinuierliche Weiterentwicklung definierter IT Services

• Steuerung des gesamten Service Lifecycles von der Einführung bis zur Optimierung und Ablösung

• Etablierung und Weiterentwicklung von ITIL-basierten Service-Management-Prozessen

• Steuerung von Incident, Problem, Change und Request Management

• Definition und Überwachung von Service Level Agreements, KPIs und Service Quality Metrics

• Analyse von Service Performance und Ableitung konkreter Verbesserungsmassnahmen

• Koordination interner Fachstellen, IT-Teams und externer Service Provider

• Aufbau transparenter Governance-Strukturen und klarer Verantwortlichkeiten

• Sicherstellung von Compliance-, Risiko- und Dokumentationsanforderungen im Servicebetrieb

• Planung und Steuerung von IT-Ressourcen entsprechend Kapazität, Prioritäten und Projektportfolio

• Erkennen von Kapazitätsengpässen und frühzeitige Abstimmung geeigneter Massnahmen

• Moderation von Service Reviews und Management-Meetings

• Aufbereitung von Service-Kennzahlen und Entscheidungsgrundlagen für Stakeholder

• Identifikation von Automatisierungs- und Optimierungspotenzialen innerhalb des ITSM

• Weiterentwicklung von ServiceNow oder vergleichbaren ITSM-Plattformen

• Etablierung einer kontinuierlichen Verbesserung nach Continual Improvement und Lean-Prinzipien

• Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management, Service Delivery oder Service Management

• Fundierte Kenntnisse von ITIL und modernen ITSM-Methoden

• Erfahrung in Governance, Service Level Management und Prozessoptimierung

• Praxis in der Ressourcen- und Kapazitätsplanung für IT-Teams

• Verständnis für Incident, Problem, Change und Request Management

• Erfahrung in der Steuerung interner und externer Leistungserbringer

• Sicherer Umgang mit KPIs, SLAs, OLAs und Service Reporting

• Idealerweise Erfahrung mit ServiceNow, Jira Service Management oder vergleichbaren Plattformen

• Ausgeprägte analytische und organisatorische Fähigkeiten

• Fähigkeit, unterschiedliche Interessen zu koordinieren und klare Entscheidungen herbeizuführen

• Hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Kommunikationsstärke

• Freude daran, Strukturen zu hinterfragen und Services messbar besser zu machen

Ein führendes Schweizer Unternehmen im Bereich Dokumentenmanagement und Digitalisierung bietet effiziente, skalierbare Lösungen, die Arbeitsabläufe modernisieren und Compliance fördern. Die benutzerfreundliche Software ermöglicht Unternehmen eine optimierte Archivierung und Verwaltung von Dokumenten. Eine teamorientierte Kultur, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsangebote schaffen ein attraktives Arbeitsumfeld für Fachkräfte.

Du möchtest technische Herausforderungen lösen und gleichzeitig näher an die Kundenberatung heranrücken? Als Junior DMS Consultant mit Schwerpunkt Software Support betreust du Anwender bei technischen Fragen, analysierst Fehler und unterstützt bei der Einführung und Weiterentwicklung digitaler Dokumentenmanagementlösungen.

Du baust dein Wissen über Software, Datenbanken und Geschäftsprozesse kontinuierlich aus. Mit wachsender Erfahrung wirkst du bei Workshops, Schulungen und Kundenprojekten mit und entwickelst dich Schritt für Schritt zum Consultant für DMS- und ECM-Lösungen.

• Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle

• Systematische Analyse technischer Störungen und Nachstellung von Fehlern in geeigneten Testumgebungen

• Untersuchung von Logs, Windows-Diensten, Schnittstellen und weiteren Systemkomponenten

• Dokumentation von Supportfällen und verständliche Aufbereitung technischer Lösungen

• Unterstützung bei Softwaretests, Updates und der Qualitätssicherung

• Mitarbeit bei Kundenworkshops, Schulungen, Prozessanalysen sowie der Konfiguration und Einführung von DMS-Lösungen

• Berufserfahrung im IT-, Software- oder Application Support

• Verständnis für Windows-Server-Systeme und technische Zusammenhänge

• Strukturierte Vorgehensweise bei der Fehlersuche und Freude an nachhaltiger Problemlösung

• SQL-Grundkenntnisse und Interesse an Datenanalysen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind ein Plus

• Kommunikationsstarke, lernbereite und selbständige Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt und an der Weiterentwicklung Richtung Consulting

Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus IT Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

• Betrieb und Weiterentwicklung von Identity- und Access-Management-Systemen (IAM)

• Verwaltung und Optimierung von Identitäten, Rollen- und Berechtigungskonzepten

• Umsetzung von Authentifizierungs- und Autorisierungslösungen

• Analyse und Verbesserung von Zugriffs- und Sicherheitsprozessen

• Sicherstellung der Compliance-Anforderungen im Identity- und Security-Umfeld

• Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung von IAM-Architekturen

• Durchführung von Security-Analysen und Risikobewertungen im Bereich Identity Management

• Zusammenarbeit mit IT-Infrastruktur-, Applikations- und Security-Teams

• Mitarbeit bei IT-Sicherheitsprojekten und Systemintegrationen

• Erstellung und Pflege von Sicherheitskonzepten sowie technischen Dokumentationen

• Unterstützung bei Audits, Reviews und Sicherheitsprüfungen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, IT-Security oder Wirtschaftsinformatik

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Identity & Access Management oder IT-Security

• Kenntnisse von IAM-Lösungen, Authentifizierungsverfahren und Berechtigungsmodellen

• Erfahrung mit Identity-Governance-, Access-Management- oder Security-Plattformen von Vorteil

• Verständnis für IT-Sicherheitsarchitekturen und Compliance-Anforderungen

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise

• Hohes Verantwortungs- und Sicherheitsbewusstsein

Unser Rocken-Partner ist einer der führenden europäischen Diagnostikanbieter und beschäftigt rund 800 Mitarbeitende. Mit dem breiten Spektrum der Standorte und Angebote sowie der einzigartigen Unternehmensphilosophie bringt unser Rocken-Partner diagnostisches Fachwissen weltweit voran und sieht seine Aufgabe darin, im Zentrum und am Ausgangspunkt jeder Therapieentscheidung zu stehen.

• Du verwaltest Datenbanken und stellst Integrität, Sicherheit und Performance sicher
• In dieser Rolle setzt du deine Programmierkenntnisse ein, um Anwendungen zu entwickeln und zu warten
• Als IT Application Specialist diagnostizierst und behebst du technische Probleme in Datenbanken, Applikationen und der IT-Infrastruktur
• Du begleitest IT-Projekte von der Initiierung bis zum Abschluss unter Anwendung geeigneter Projektmanagement-Methoden
• In dieser Rolle kommunizierst du mündlich und schriftlich fliessend in Englisch und Deutsch

• Du verfügst über einen Bachelorabschluss in Computer Science, Information Technology oder einem verwandten Bereich
• Du hast Erfahrung in der Leitung oder Mitarbeit in IT-Projekten mit Fokus auf geschäftsorientierte Lösungen
• Du kannst selbstständig und im Team in funktionsübergreifenden Konstellationen arbeiten und gehst Aufgaben proaktiv und lösungsorientiert an
• Du kennst Laborprozesse, Laborinformationssysteme (LIS) sowie Standards und Vorschriften im Gesundheitswesen
• Du bringst Erfahrung mit Middleware-Integration, Instrumentenschnittstellen und Laborautomationssystemen mit
• Du hast idealerweise erste Berührungspunkte mit Business-Intelligence-Tools wie PowerBI oder vergleichbaren Lösungen für Datenanalyse und Reporting

Unser Rocken Partner ist eine führende Versicherungsunternehmensgruppe mit Sitz in der Schweiz, die sich auf Kranken- und Unfallversicherungen spezialisiert hat. Ihr Fokus liegt auf der Bereitstellung von Krankenversicherungen und Unfallversicherungen für Einzelpersonen, Familien und Unternehmen. Unser Partner legt großen Wert auf Innovation, Kundennähe und Qualität in ihren Dienstleistungen.

• Gestaltung und Weiterentwicklung einer skalierbaren Cloud-Landschaft mit Azure als zentraler Plattform sowie AWS und GCP für spezifische Workloads

• Aufbau und Etablierung von Cloud-Betriebsstandards für Security, Governance, Compliance, Monitoring und zuverlässige Services

• Entwicklung automatisierter Provisionierungs- und Deployment-Prozesse mit Infrastructure as Code, Scripting und CI/CD

• Verantwortung für den technischen Betrieb ausgewählter Cloud Services, Plattformkomponenten und Schnittstellen inklusive Updates und Lifecycle Management

• Bearbeitung komplexer Incidents, Optimierung der Plattformstabilität und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Abgeschlossenes technisches Hochschulstudium oder vergleichbare höhere Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung im Cloud Engineering, insbesondere mit Microsoft Azure

• Gute Kenntnisse in Multi-Cloud-Architekturen, AWS und GCP

• Praxis in IaC, CI/CD, Automation sowie Cloud Security und Governance

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Du analysierst und optimierst klinische sowie administrative Prozesse und identifizierst Verbesserungspotenziale

• Anforderungen aus den Fachbereichen werden von dir strukturiert, priorisiert und dokumentiert

• Bei der Digitalisierung und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen berätst du die Fachabteilungen

• Du erstellst Fachkonzepte, Prozessbeschreibungen und Anforderungsdokumentationen und koordinierst verschiedene Stakeholder

• Gemeinsam mit Informatik, Lieferanten und externen Partnern gestaltest du die digitale Transformation aktiv mit

• Du verfügst über einen Fach oder Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung in Digitalisierungsprojekten im Gesundheitswesen sowie Kenntnisse im Prozess- und Projektmanagement zeichnen dich aus

• Mit ICT Architekturen, Applikationen, Schnittstellen, HL7, FHIR und DICOM bist du idealerweise vertraut

• Du arbeitest strukturiert und methodisch, kommunizierst sicher und verfügst über Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei