2 Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Chur
Business Analyst Dokumentenmanagement-Systeme (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du das Dokumentenmanagement aktiv mit und setzt gezielt Impulse zur Weiterentwicklung. Du übernimmst Verantwortung für die Optimierung bestehender Prozesse und bringst dabei deine hohe Serviceorientierung und dein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein ein. Durch innovative Ideen trägst du entscheidend zur Effizienzsteigerung und zur Schaffung von Mehrwert bei. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld, das dir Raum für Eigeninitiative und fachliche Weiterentwicklung bietet. Deine strukturierte Arbeitsweise und dein Engagement schaffen spürbaren Mehrwert im täglichen Betrieb.
Verantwortung
- Du übernimmst die Bearbeitung und Umsetzung operativer Aufträge im Dokumentenmanagement.
- In dieser Rolle analysierst und realisierst Du Business-Anforderungen gemeinsam mit internen Stakeholdern.
- Du unterstützt bei der Konzeption und Digitalisierung des gesamten Dokumenten-Lebenszyklus in der Bank.
- Als Business Analyst wirkst Du in Projekten zur Dokumentenbewirtschaftung, -distribution und -archivierung mit.
- Du beteiligst Dich aktiv an der Einführung neuer Systeme und Releases inklusive Durchführung von Tests und Qualitätssicherung.
- Du bist erste Anlaufstelle für Fachabteilungen und Kundenberater bei Fragen rund um das Dokumentenmanagement.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine bankfachliche oder kaufmännische Grundausbildung mit einer höheren betriebswirtschaftlichen Weiterbildung, beispielsweise als Betriebswirtschafter:in HF
- Du hast bereits fundierte Erfahrung im Dokumentenmanagement oder Projektmanagement gesammelt
- Mit deinem Interesse für digitale Entwicklungen und analytische Fragestellungen bringst du frische Impulse ins Team
- Du zeichnest dich durch Eigeninitiative aus und gehst Herausforderungen lösungsorientiert an
- Es motiviert dich, neue Ideen aktiv zu entwickeln und in konkrete Massnahmen umzusetzen
- Du arbeitest strukturiert, zielorientiert und verstehst es, Prozesse effizient zu gestalten
Benefits
Product Owner / Application Manager (m/w/d)
Rolle
Wer digitale Plattformen zu echten Kundenerlebnissen formen möchte, findet hier die Chance, moderne Technologien, agiles Denken und datenbasierte Produktentwicklung in einer zentralen Rolle zu vereinen.
Verantwortung
Entwicklung einer zukunftsorientierten digitalen Produktstrategie inklusive Ableitung konkreter Roadmaps und Massnahmen
Gestaltung personalisierter, automatisierter User Journeys über sämtliche Touchpoints hinweg
Operative Betreuung und Weiterentwicklung digitaler Applikationen mit Fokus auf UX, modularem Design und smarter Konfiguration
Enger Austausch mit Fachbereichen, inklusive Schulungen und methodischer Beratung
Verantwortung für agile Planung: Sprintorganisation, Priorisierung, Backlog-Pflege, Testmanagement und Qualitaetssicherung
Steuerung externer Technologie-, Software- und Designpartner
Qualifikationen
Hochschulabschluss oder Weiterbildung im digitalen Business Management, Wirtschaftsinformatik oder einem kreativen Multimediabereich
Fundierte Kenntnisse in kundenzentrierten Innovationsmethoden wie Design Thinking
Erfahrung im Zusammenspiel aus Unternehmensstrategie, Kommunikationsarchitektur und digitaler Applikationslandschaft
Sicher im Umgang mit Stakeholdern sowie externen Dienstleistern
Begeisterung für Zielgruppenanalysen, Segmentierungen und Optimierung datenbasierter User Journeys
Kompetenz im Monitoring und Reporting inkl. KPI-Auswertung, Trendbeobachtung und Budgeteinschaetzung
Hohe technische Affinität und Leidenschaft für neue Technologien
Benefits
