1 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Ebikon

Ebikon

Service Owner Digital Workplace (m/w/d)

Ebikon

Ort

Vollzeit, Festanstellung

Anstellungsart

Einkauf ICT

Dienstleistung

Projektmanagement

Agile

Service Management

Projektmanagement

Product Owner

Stakeholdermanagement

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535948

20.09.2026

Marco Alvarado

Talent Sourcing Manager

Über

Digitale Vernetzung im Gesundheitswesen – klingt das nach deiner Zukunft? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf den sicheren und effizienten Datenaustausch zwischen allen Akteuren des Gesundheitssystems. Mit innovativen Lösungen wird die digitale Transformation vorangetrieben und der Arbeitsalltag zahlreicher Fachpersonen vereinfacht. Von der elektronischen Leistungsabrechnung über Dokumentenversand bis zur Deckungsabfrage – das Portfolio ist breit und zukunftsorientiert. Im Zentrum steht dabei stets die Sicherheit sensibler Daten und die nahtlose Integration in bestehende Systeme. Hier wird Wert auf schlanke Prozesse, technologische Exzellenz und verlassliche Zusammenarbeit gelegt. Das Team arbeitet engagiert daran, die Digitalisierung im Healthcare-Bereich nachhaltig mitzugestalten. Bist du bereit, Teil dieser spannenden Entwicklung zu werden? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil des Teams unseres Rocken Partners.

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für zugewiesene Infrastruktur- und Workplace-Services über den gesamten Lifecycle. Du entwickelst die Services strategisch und operativ weiter, priorisierst Anforderungen und sorgst für eine optimale Abstimmung zwischen Kundenbedürfnissen, Business-Zielen und technischen Möglichkeiten.

Verantwortung

Verantwortung für Infrastruktur- und Workplace-Services über den gesamten Lifecycle
Weiterentwicklung von Produkt- und Service-Roadmaps
Priorisierung und Steuerung des Backlogs
Abstimmung mit Fachbereichen, Stakeholdern und technischen Teams
Überwachung von Servicequalität, Verfügbarkeit, Performance und SLA/OLA
Planung und Begleitung von Technologieeinführungen, Migrationen und Erneuerungen
Steuerung externer Partner und Lieferanten
Sicherstellung von Security-, Datenschutz- und Compliance-Anforderungen

Qualifikationen

Höhere Fachausbildung oder Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
Mehrjährige Erfahrung in ICT Infrastructure, Workplace oder Cloud Services
Erfahrung als Product Owner, Service Manager oder im ICT-Projektmanagement
Praxis in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und externen Partnern
Gute Kenntnisse agiler Methoden und moderner Service-Management-Praktiken
Ausgeprägter Kundenfokus und gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse
Zielorientierte Denkweise mit End-to-End-Verständnis
Fähigkeit, zwischen Kunden, Fachbereichen und technischen Teams zu vermitteln
Sehr gute Deutschkenntnisse