146 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Gallen

Kategorien 1
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Lohn
Pensum
Position
decore

Technical Consultant Avaloq/Finnova (m/w/d)

Frauenfeld
Ort
115'000 - 135'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
539297 Kopieren Kopiert
25.09.2026
recruiter
Mohi Heidar
Business Manager

Über

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner sucht professionelle Persönlichkeiten, welche ein Flair für Zahlen haben. Dich erwarten herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben im Finanzdienstleistungssektor.

Erstelle noch heute dein Rocken® Talent Profil und werde Teil eines dynamischen Netzwerks.

Rolle

In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung der digitalen Applikationen - Client Lifecycle (Onboarding - E-Banking). Du planst und führst Regressionstests bei Change-the-Bank-Releases sowie bei ausserordentlichen Infrastrukturproblemen durch und koordinierst Release-Einführungen.

Verantwortung

  • Führen von Projekten zur Verbesserungen oder Einführung neuer Lösungen bis zur Übergang in den Betrieb

  • 2nd- und 3rd-Level-Support, Incident-Management und SLA-Überwachung für ein wachsendes Portfolio von Applikationen

  • Bindeglied zwischen Business und IT und saubere Dokumentation der Anforderungen sowie Verantwortlichkeiten an der Applikationsschnittstelle

  • Identifizieren von Optimierungspotenziale und Forcieren von inkrementellen Verbesserungen mit Blick auf den Kundennutzen

  • Enge Zusammenarbeit mit dem Team Business Engineering, den Fachbereichen, der IT sowie externen Partnern zusammen

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung als Product Owner oder Business Analyst für geschäftskritische Applikationen - idealerweise im Banken- oder einem vergleichbar regulierten Umfeld

  • Stark in der Erstellung von Anforderungen und Konzepten; Jira und Confluence sind dabei deine täglichen Begleiter

  • Fundiertes Verständnis moderner, Applikationslandschaften; Kenntnisse im Avaloq/Finnova-Umfeld sind von Vorteil

  • Erfahrung mit Test- und Release-Methodik (insbesondere Regressionstesting) sowie mit Incident- und Problem-Management

  • Verständnis für regulatorische Anforderungen an Software im Betrieb von Vorteil

  • Strukturierte, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch in intensiven Phasen den Überblick zu behalten

  • Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit zwischen Business und IT

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

Cyber Risk & Compliance Manager (m/w/d)

Aarburg
Ort
100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
536964 Kopieren Kopiert
17.09.2026
recruiter
Gaël Altmann
Key Account Manager

Über

Bei unserem Rocken Partner engagieren sich täglich rund 9‘000 Mitarbeitende weltweit, um ihren Kunden mit einem umfassenden Convenience- und Food-Angebot ein kleines Stück Glück zu bringen – nah, schnell, praktisch und frisch. Die rund 2‘000 kleinflächigen Verkaufsstellen vom Partner befinden sich in der Schweiz und den angrenzenden Ländern. Zudem ist unser Partner an der Schweizer Börse SIX Swiss Exchange kotiert.

Verantwortung

  • Umsetzung internationaler Sicherheitsprinzipien in organisationsgerechte Vorgaben, Prozesse und Kontrollmechanismen.

  • Ermittlung, Priorisierung und Nachverfolgung digitaler Bedrohungsfelder inklusive Unterstützung der betroffenen Geschäftsbereiche bei der Risikobehandlung.

  • Fachliche Begleitung von Veränderungsprogrammen, Lösungsdesigns und Vorhaben mit erhöhtem Schutzbedarf.

  • Sicherstellung regulatorischer Konformität sowie Vorbereitung und Begleitung von Datenschutz-, Security- und Compliance-Prüfungen.

  • Koordination der Reaktion auf Cyberereignisse, Pflege des Governance-Rahmens sowie Aufbereitung von Managementinformationen und Sensibilisierungskampagnen.

Qualifikationen

  • Langjährige Tätigkeit im Umfeld von IT-Risk, Information Protection oder Cyber Defence, idealerweise ergänzt durch Verantwortung als CISO, Deputy CISO oder Business Information Security Officer.

  • Hochschulabschluss in einer technischen oder informationsorientierten Disziplin.

  • Tiefgehendes Verständnis von Kontrollsystemen, Sicherheitsarchitekturen, Cloud-Plattformen und Identity Management.

  • Erfahrung mit etablierten Vorgehensmodellen und Referenzwerken wie ISO 27001, NIST CSF, CIS Controls und MITRE ATT&CK; einschlägige Zertifizierungen sind ein Vorteil.

  • Strukturierte, initiative Persönlichkeit mit ausgeprägter Vermittlungsfähigkeit sowie verhandlungssicheren Kenntnissen in Deutsch und Englisch.

Benefits

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Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
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Zahlreiche Mitarbeiterevents
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
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13. Monatsgehalt
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Internationales Umfeld
decore

Banking Process & Digital Channels Consultant (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
CRM
Projektmanagement
535140 Kopieren Kopiert
11.09.2026
recruiter
Muqsit Bebou
Consultant

Über

Digitalisierung in der Finanzbranche – ein Spielfeld für Macher und Profis. Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf Digitalisierungsprojekte, Applikationsentwicklung und massgeschneiderte Lösungen für die Finanzindustrie. Mit pragmatischer Herangehensweise und hoher Umsetzungskompetenz werden Visionen in echte Ergebnisse verwandelt. Von der Lösung komplexer Anforderungen über die Begleitung von Implementierungen bis hin zur Testautomatisierung und Qualitätssicherung – das Leistungsspektrum ist breit und anspruchsvoll. Die Zusammenarbeit basiert auf Vertrauen, Verbindlichkeit und dem Willen, Verantwortung zu übernehmen. Hier wird gehalten, was versprochen wird. Engagierte Fachleute arbeiten eng mit Kunden zusammen, um nachhaltige, effiziente und innovative Lösungen zu realisieren. Bist du bereit, in einem Umfeld zu arbeiten, das Werte lebt und auf langfristige Partnerschaften setzt? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Verantwortung

  • Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung digitaler Kundenprozesse sowie Entwicklung tragfähiger Lösungskonzepte an der Schnittstelle zwischen Banking, Business und Technologie

  • Strukturierte Analyse bestehender Abläufe und Gestaltung neuer Prozessmodelle mittels BPMN, UML und Use Cases mit Fokus auf effiziente und kundenorientierte Front-Channel-Lösungen

  • Steuerung des fachlichen Requirements-Prozesses von Workshops und Stakeholder-Abstimmungen bis zur konsistenten Dokumentation und Übergabe an technische Umsetzungspartner

  • Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests, systematische Fehleranalyse und Benutzerbefähigung sowie Begleitung der Fachbereiche während Einführung und Betrieb

Qualifikationen

  • Hochschulabschluss mit wirtschaftlich-technischem Hintergrund und mehrjährige Erfahrung in einer beratenden Business-Analysis-, Requirements- oder Prozessmanagement-Funktion

  • Tiefgehendes Verständnis für Prozesse und digitale Kundenschnittstellen innerhalb von Finanzinstituten sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Softwareentwicklung

  • Sicherer Umgang mit Methoden des Requirements Engineering und der Geschäftsprozessmodellierung; Kenntnisse etablierter Schweizer Banking- und CRM-Plattformen sind willkommen

  • Analytischer und organisationsstarker Consultant mit hoher Sozialkompetenz, Eigeninitiative und Kundenorientierung sowie sehr guten Deutschkenntnissen und nationaler Reisebereitschaft

Benefits

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Homeoffice
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
decore

Senior Information Security Specialist (m/w/d)

Zürich
Ort
118'000 - 135'000
Lohn, CHF/Jahr
100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Risk Management
Cyber Security
Compliance
Web-Security
546904 Kopieren Kopiert
07.10.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Über

Unser Rocken Partner entwickelt massgeschneiderte digitale Lösungen und setzt dabei auf innovative Technologien. Mit einem starken Fokus auf künstliche Intelligenz, Cloud-Architekturen und Softwareentwicklung begleitet das Unternehmen Kunden aus verschiedensten Branchen in die digitale Zukunft. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Entwicklung von intelligenten Agenten, komplexen Plattformen und skalierbaren Anwendungen. Dabei steht die enge Zusammenarbeit mit Kunden im Mittelpunkt, um wirkungsvolle und zukunftssichere Lösungen zu schaffen. Agile Methoden und modernste Technologie-Stacks prägen den Arbeitsalltag. Das Unternehmen fördert eigenverantwortliches Arbeiten und legt Wert auf fachliche Exzellenz. Mehrfach ausgezeichnet als innovativer Arbeitgeber, bietet unser Rocken Partner ein Umfeld, in dem technische Expertise geschätzt und weiterentwickelt wird. Bist du bereit für anspruchsvolle Projekte mit echtem Impact? Dann bewirb dich jetzt!

Rolle

Du suchst nach einer Herausforderung, in der du deine Fähigkeiten im Cyber Security Umfeld einsetzen kannst. In dieser Rolle als (Senior) Security Consultant übernimmst du die Verantwortung, Kunden bei der Implementierung von Authentisierungslösungen zu unterstützen und Sicherheitslösungen zu entwickeln, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Du bringst breites Wissen in den Bereichen Governance, Compliance und regulatorischen Themen mit. Dein Ziel ist es, Applikationen nicht nur sicher, sondern auch einfach und nutzerfreundlich zu machen. Du verantwortest die laufende Weiterentwicklung von Sicherheitslösungen und arbeitest daran, innovative Lösungen zu schaffen.

Verantwortung

  • Du unterstützt Kunden bei der Analyse, Konzeption und Umsetzung von Projekten in den Themenschwerpunkten Security und Compliance

  • In dieser Rolle bietest du fachliche Beratung im Bereich Cyber Security, Compliance und Risk Management

  • Als Senior Information Security Specialist arbeitest du in Projekten an der Konzeption neuer Lösungen in enger Zusammenarbeit mit dem Hersteller, den Architekten, Software- und Projektleitern

  • Du analysierst die Sicherheitsanforderungen unserer Kunden und entwickelst geeignete Lösungen

  • In dieser Rolle verantwortest du die fachliche Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Umsetzung von Sicherheitsmassnahmen

  • Du koordinierst Projekte und sorgst für eine erfolgreiche Umsetzung von Sicherheitslösungen

Qualifikationen

  • Du hast einen (Fach-)Hochschulabschluss in Informatik

  • Du verfügst über breites Know-how in Technologien und Methoden wie Secure Development Lifecycle, Secure Design Principles, Web Security

  • Du hast Erfahrung mit Risk Management, Compliance und Risk Controlling

  • Du besitzt analytisches und interdisziplinäres Denkvermögen

  • Du bist unternehmerisch, eigenverantwortlich und qualitativ handelnd, kunden- und ergebnisorientiert

  • Du hast eine hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität sowie Bereitschaft, Neues zu lernen

  • Du bist fliessend in Deutsch

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Kostenlose Früchte und Getränke
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
decore

Information Security Manager – ISMS, Risk & Privacy (m/w/d)

Solothurn
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Compliance
Projektmanagement
Datenschutz
Projektmanagement
546224 Kopieren Kopiert
05.10.2026
recruiter
Gaël Altmann
Key Account Manager

Über

Unser Rocken Partner ist ein führender Anbieter psychiatrischer und psychotherapeutischer Versorgung mit einem breiten Spektrum an stationären, teilstationären und ambulanten Leistungen. Das Angebot umfasst die Behandlung von Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen aller Altersgruppen – von Kinder- und Jugendpsychiatrie über Alterspsychiatrie bis hin zu forensischer Psychiatrie. Mit mehreren Kliniken und Ambulatorien setzt der Rocken Partner auf eine ganzheitliche, multiprofessionelle Betreuung. Dabei werden moderne Therapieformen mit einem patientenzentrierten Ansatz verbunden. Die Arbeitsweise ist geprägt von interdisziplinärer Zusammenarbeit zwischen Ärztinnen, Pflegefachpersonen, Therapeutinnen und Sozialdienst. Engagement für Qualität, Lehre und Forschung gehören ebenso zum Selbstverständnis wie ein respektvoller Umgang im Team. Bist du bereit, Menschen in herausfordernden Lebensphasen professionell zu begleiten und Teil eines engagierten Teams zu werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung beim Rocken Partner.

Rolle

Du suchst eine neue Herausforderung als Information Security Officer und hast bereits Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Informationssicherheit und trittst als Experte für Sicherheitsfragen auf. Du verantwortest die Umsetzung von Sicherheitsmassnahmen und sorgst dafür, dass die Daten und Systeme sicher sind. Dein Ziel ist es, die Sicherheit zu gewährleisten und gleichzeitig die Innovations- und Digitalisierungsbestrebungen zu unterstützen. Du bringst deine Fähigkeiten und Erfahrungen ein, um diese Rolle erfolgreich auszufüllen.

Verantwortung

  • Du überwachst das Informationssicherheits-Managementsystem und das IT-Monitoring
  • In dieser Rolle kontrollierst du interne und externe Vorgaben zur Steigerung der Informationssicherheit
  • Als Information Security Officer bewertest du laufend die Bedrohungslage und die Sicherheitsrisiken
  • Du planst und führst Massnahmen zur Steigerung des Bewusstseins für Informationssicherheit durch
  • In dieser Rolle unterstützt du bei fachspezifischen Fragen aus Projekten oder dem Betrieb als Fachexperte
  • Du überwachst die Einhaltung von Datenschutzvorschriften und berätst verschiedene Bereiche in Datenschutzfragen

Qualifikationen

  • Du hast einen Hochschulabschluss im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik mit Weiterbildung in der Informationssicherheit
  • Du bringst nachweisbare Berufserfahrung im Bereich der Informatiksicherheit, der Informationssicherheit und des Datenschutzes mit
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse und oder Weiterbildung im juristischen Bereich
  • Du denkst strategisch und hast Freude und Erfahrung in der interdisziplinären Zusammenarbeit
  • Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie starke Fähigkeiten in der Konzeption
  • Du bist eine eigenverantwortliche, gesamtheitlich denkende Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Serviceorientierung

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Offene Unternehmenskultur
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Flache Hierarchien
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
decore

Microsoft Security Engineer / Consultant - (3-4 Tage Remote mögl.) (m/w/d)

Bern, Thun, Basel
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Identity Management (IAM)
Cloud Security
545878 Kopieren Kopiert
05.10.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Über

Wie gestaltet man den Arbeitsplatz von morgen? Unser Rocken Partner entwickelt digitale Lösungen, die Geschäftsprozesse vereinfachen und Arbeitsabläufe intelligent vernetzen. Als zertifizierter Technologiepartner realisiert das Unternehmen massgeschneiderte Software, automatisiert Marketing-Prozesse und macht Unternehmensdaten nutzbar. Das Leistungsspektrum reicht von Cloud-Transformationen über Business Intelligence bis hin zur Entwicklung individueller Applikationen. Dabei steht die Anwenderfreundlichkeit im Mittelpunkt – Lösungen, die Menschen gerne nutzen. Das Team arbeitet methodisch fundiert und begleitet Kunden durch den gesamten Digitalisierungsprozess. Weiterbildung ist nicht nur ein Versprechen, sondern gelebte Praxis mit klaren Strukturen und finanzieller Unterstützung. Nachhaltigkeit wird ernst genommen – mit wissenschaftlich geprüften Klimazielen. Bereit, digitale Transformation aktiv mitzugestalten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Rolle

In dieser anspruchsvollen Funktion berätst du Kund bei der Weiterentwicklung ihrer IT-Sicherheit und unterstützt sie dabei, Risiken frühzeitig zu erkennen und wirksam zu reduzieren. Du verbindest technische Security-Expertise mit konzeptionellem Denken und begleitest Projekte von der Analyse über die Lösungsentwicklung bis zur Umsetzung.

Verantwortung

  • Durchführung von Security Assessments und Analyse bestehender IT-Umgebungen

  • Identifikation von Sicherheitsrisiken und Erarbeitung priorisierter Massnahmen und Roadmaps

  • Entwicklung von Security-Konzepten und Architekturen unter Berücksichtigung von Governance, Compliance und regulatorischen Anforderungen

  • Beratung zu Microsoft Security, Cloud Security, IAM, Endpoint Security und Network Security

  • Planung und Durchführung von Workshops und Security-Enablement-Massnahmen

  • Begleitung von IT-Security-Projekten von der Konzeption bis zur Übergabe in Betrieb und Support

  • Unterstützung bei PreSales, Lösungsdesigns und Kundenpräsentationen

  • Sicherstellung einer nachhaltigen und praxisorientierten Umsetzung von Security-Massnahmen

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung als IT Security Consultant, Security Engineer oder Security Architect

  • Fundierte Kenntnisse in IT-Security, Risk Management und Security Architecture

  • Praktische Erfahrung mit Zero Trust, Defense in Depth und modernen Security-Ansätzen

  • Vertiefte Expertise in mindestens einem Bereich wie Microsoft Security, Azure Security, IAM, Endpoint oder Network Security

  • Erfahrung mit Governance, Best Practices und regulatorischen Anforderungen

  • Analytische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

  • Sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Homeoffice
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Offene Unternehmenskultur
decore

KIS-Applikationsmanager:in (m/w/d)

Wettingen
Ort
95'000 - 130'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Projektmanagement
545264 Kopieren Kopiert
05.10.2026
recruiter
Durim Ibrahimi
Performance Manager

Über

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Rolle

Du übernimmst als KIS-Applikationsmanager:in die technische Verantwortung für ein Klinikinformationssystem (KIS). Ärzteschaft, Pflege und Administration verlassen sich täglich darauf. Wenn es irgendwo hakt, findest Du die Ursache und bringst die Lösung auf den Weg. Gleichzeitig gestaltest Du mit, wie sich das System und die klinischen Abläufe weiterentwickeln. Hier zählen Deine Erfahrung, Dein analytischer Blick und Deine Fähigkeit, Technik und Medizin zu verbinden.

Verantwortung

  • Du nimmst Anforderungen der Fachbereiche auf, formulierst Change Requests und stimmst deren Umsetzung mit dem Hersteller und weiteren Lieferanten ab.

  • Störungen gehst Du im 2nd-Level-Support systematisch auf den Grund und führst technische Root-Cause-Analysen durch.

  • Hinzu kommt die Überwachung der Datenflüsse zu angrenzenden Systemen wie PACS, ERP, Labor und Archivierung.

  • Du stellst Verfügbarkeit und Performance des KIS sicher und kümmerst Dich um Administration, Konfiguration und Lifecycle Management.

  • Darüber hinaus verantwortest Du die Planung von Patches, Updates und Rollouts samt System- und Abnahmetests für einen kontrollierten Go-live.

  • Zudem leitest Du technische Teilprojekte, betreust die Keyuser und hältst System- und Betriebsdokumentationen in Confluence aktuell.

Qualifikationen

  • Du blickst auf mind. 3 Jahre Erfahrung im Application Management eines KIS oder einer vergleichbaren Healthcare-Lösung zurück.

  • Ein Abschluss in Wirtschaftsinformatik oder Informatik auf Stufe FH/HF bildet Deine Basis, alternativ eine gleichwertige Qualifikation.

  • Wie Leistungserfassung, medizinische Dokumentation und Patientenadministration zusammenspielen, verstehst Du genau.

  • Klinische Schnittstellen sind Dir vertraut, idealerweise inklusive Praxis mit HL7, und Du durchschaust die Integration eines KIS in seine Systemlandschaft.

  • Prozesse rund um Release, Change, Problem und Incident beherrschst Du ebenso wie Requirements Engineering und strukturierte Testplanung.

  • Zudem überzeugst Du im Dialog mit Klinikpersonal ebenso wie mit Lieferanten, kommunizierst stilsicher auf Deutsch und liest englische Herstellerunterlagen ohne Mühe.

Benefits

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Homeoffice
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Flache Hierarchien
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Coaching und Mentoring
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
decore

Service Owner - Infrastructure Services (m/w/d)

Brugg
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
ITIL
Strukturiert
543701 Kopieren Kopiert
29.09.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Über

Wie sichert man kritische Infrastrukturen in einer zunehmend vernetzten Welt? Unser Rocken Partner ist das führende Kompetenzzentrum für sicherheitskritische OT-Kommunikationslösungen. Das Unternehmen entwickelt und betreut digitale Infrastrukturen für systemrelevante Organisationen – mit höchsten Ansprüchen an Qualität und Zuverlässigkeit. Der Fokus liegt auf Cyber Security und Connectivity im operativen Technologieumfeld. Hier werden komplexe Herausforderungen mit tiefem technologischem Know-how und partnerschaftlichem Denken gelöst. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Verantwortungsbewusstsein, technischer Exzellenz und einem echten Verständnis für Kundenbedürfnisse. Bereit, an der Schnittstelle von Sicherheit und Innovation zu arbeiten? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Rolle

Für ein technisch anspruchsvolles Umfeld im Bereich kritischer Infrastrukturen wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die für die zuverlässige Erbringung von Connectivity- und Datacenter-Services einsteht. Im Zentrum stehen Servicequalität, Kundenorientierung, klare Prozesse und die koordinierte Zusammenarbeit zwischen Betrieb, Engineering und Management.

Verantwortung

  • Sicherstellung der vereinbarten Service Levels (SLAs) für Connectivity- und Datacenter-Services

  • Überwachung relevanter KPIs und Koordination des operativen Tagesgeschäfts nach ITIL

  • Betreuung der Kundschaft von der Einführung über den laufenden Betrieb bis hin zu Eskalationen

  • Planung und Steuerung standardisierter Customer-Onboarding-Prozesse

  • Organisation regelmässiger Service Reviews, Pflege von Risk Logs und Erstellung von Management- und Kundenreports

  • Koordination mit Network Engineering, Security, Datacenter Operations, Network Operations und Sales/KAM

  • Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen, Tools und technischen Abläufen

  • Umsetzung von Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität und Betriebseffizienz

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung als Service Delivery Manager, Service Owner oder IT-Projektleiter, idealerweise im Infrastrukturumfeld

  • Fundiertes Verständnis von WAN, LAN, Routing, Switching und Network Security

  • Kenntnisse im Bereich Datacenter-Services, Connectivity und hybrider Infrastrukturen

  • Erfahrung mit ITIL, SLA-Management, KPI-Reporting und Service Governance

  • Ausgeprägte Kunden- und Kommunikationskompetenz

  • Strukturierte, pragmatische und auch in anspruchsvollen Situationen belastbare Arbeitsweise

  • Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Kostenlose Früchte und Getränke
icon
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Homeoffice
decore

IT Service Delivery Manager (Rocken Exklusiv) (m/w/d)

Basel
Ort
115'000 - 130'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
542811 Kopieren Kopiert
27.09.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Über

Wie sicher ist Ihre IT-Infrastruktur wirklich? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf ganzheitliche Cyber Security, IT- und Netzwerklösungen. Das Unternehmen betreut führende Konzerne und etablierte KMUs aus verschiedenen Branchen – mit einem klaren Fokus auf Sicherheit, Verlässlichkeit und technische Exzellenz. Von der Beratung über die Implementierung bis zur laufenden Überwachung: Hier entstehen massgeschneiderte Lösungen, die Unternehmen gegen modernste Bedrohungen schützen. Die Zusammenarbeit erfolgt partnerschaftlich auf Augenhöhe, mit einem hauseigenen Security Operations Center für schnelle Reaktion im Ernstfall. Hier zählen Fachwissen, Teamgeist und echte Lösungsorientierung. Bereit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das täglich für die Sicherheit von Unternehmen kämpft? Dann freut sich unser Rocken Partner auf Ihre Bewerbung.

Rolle

Für die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Services wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die Kundenorientierung mit technischem Verständnis verbindet. Die Position vereint Service Management, operativen IT-Betrieb und anspruchsvollen 2nd-Level-Support.

Verantwortung

  • Betreuung von Kunden im Bereich Client, Server und Applikationen sowie zentrale Ansprechperson für ITSM-Themen

  • Koordination des laufenden IT-Betriebs und der Weiterentwicklung bestehender Services

  • Begleitung von Projekten und Serviceentwicklungen in enger Abstimmung mit Kunden

  • Unterstützung bei der Definition, Optimierung und Umsetzung von IT-Service-Management-Prozessen

  • Übernahme anspruchsvoller 2nd-Level-Support-Aufgaben inklusive Fehleranalyse und Störungsbehebung

  • Proaktives Monitoring der IT-Umgebung und frühzeitige Erkennung von Anomalien

  • Koordination von Eskalationen an zuständige Technologieteams

  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Benutzeranleitungen

  • Möglichkeit zur Übernahme einer zusätzlichen Teamleader-Funktion inklusive fachlicher und personeller Verantwortung

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung im Aufbau, Betrieb und in der Weiterentwicklung von IT-Services

  • Erfahrung im Umfeld von KMU-Kunden oder grösseren internen IT-Organisationen

  • Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management und ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse

  • Gute praktische Erfahrung mit Microsoft Server, Active Directory, Microsoft Cloud Services und Windows Clients

  • Erfahrung mit Backup- und Restore-Prozessen

  • Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, beispielsweise HF Informatik, von Vorteil

  • ITIL-Zertifizierung wünschenswert

  • Hohe Lernbereitschaft und Freude an technischen Fragestellungen

  • Kundenorientierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Benefits

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Coaching und Mentoring
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Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Homeoffice
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
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Flache Hierarchien
decore

IT Service Manager (Exklusiv über Rocken) (m/w/d)

Basel
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
542100 Kopieren Kopiert
24.09.2026
recruiter
Diego Barth
Senior Consultant

Über

Wie sicher ist Ihre IT-Infrastruktur wirklich? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf ganzheitliche Cyber Security, IT- und Netzwerklösungen. Das Unternehmen betreut führende Konzerne und etablierte KMUs aus verschiedenen Branchen – mit einem klaren Fokus auf Sicherheit, Verlässlichkeit und technische Exzellenz. Von der Beratung über die Implementierung bis zur laufenden Überwachung: Hier entstehen massgeschneiderte Lösungen, die Unternehmen gegen modernste Bedrohungen schützen. Die Zusammenarbeit erfolgt partnerschaftlich auf Augenhöhe, mit einem hauseigenen Security Operations Center für schnelle Reaktion im Ernstfall. Hier zählen Fachwissen, Teamgeist und echte Lösungsorientierung. Bereit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das täglich für die Sicherheit von Unternehmen kämpft? Dann freut sich unser Rocken Partner auf Ihre Bewerbung.

Rolle

Für ein etabliertes IT-Unternehmen mit anspruchsvollen Kundenumgebungen wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die IT-Services ganzheitlich betreut und als zentrale Ansprechperson für Kunden agiert. Die Position verbindet Service Management, technische Koordination und aktives Mitwirken im operativen IT-Betrieb.

Neben der Betreuung bestehender Services besteht je nach Eignung und Interesse die Möglichkeit, zusätzliche Führungsverantwortung im IT-Umfeld zu übernehmen.

Verantwortung

  • Betreuung von Kunden im Bereich Client, Server und Applikationen sowie zentrale Ansprechperson für sämtliche ITSM-Themen

  • Koordination des laufenden IT-Betriebs, Weiterentwicklung von Services sowie Begleitung von Kundenprojekten

  • Unterstützung bei der Definition, Optimierung und Umsetzung von IT-Service-Management-Prozessen

  • Übernahme anspruchsvoller 2nd-Level-Support-Aufgaben inklusive Analyse und Behebung technischer Störungen

  • Proaktives Monitoring der IT-Umgebungen, frühzeitige Erkennung von Anomalien sowie Koordination notwendiger Eskalationen

  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Anleitungen und Betriebskonzepte

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung im Aufbau, Betrieb und in der Weiterentwicklung von IT-Services, idealerweise im Kundenumfeld oder in einer grösseren IT-Organisation

  • Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management sowie ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und technische Zusammenhänge

  • Gute Erfahrung mit Microsoft-Technologien, insbesondere Microsoft Server, Active Directory, Microsoft Cloud Services und Windows Clients

  • Praxiskenntnisse in Backup- und Restore-Prozessen sowie mit gängigen Backup-Lösungen

  • Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik von Vorteil; eine ITIL-Zertifizierung ist wünschenswert

  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie eine selbstständige, lösungsorientierte und kundenorientierte Arbeitsweise

Benefits

icon
Coaching und Mentoring
icon
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Homeoffice
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flache Hierarchien
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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