304 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Gunzgen

• Führung und Weiterentwicklung eines internationalen Application-Teams sowie Steuerung externer Technologie- und Implementierungspartner in einer global aufgestellten IT-Organisation

• Gesamtverantwortung für geschäftskritische Enterprise-Applikationen in den Bereichen ERP, CRM, Integration und Produktdatenmanagement mit Fokus auf Verfügbarkeit, Performance, Sicherheit und Skalierbarkeit

• Gestaltung und Optimierung internationaler End-to-End-Geschäftsprozesse sowie enge Abstimmung zwischen IT, Fachbereichen und weiteren Stakeholdern

• Steuerung internationaler Transformationsprojekte und Förderung von Digitalisierung, Automatisierung, AI und RPA sowie Weiterentwicklung von Governance-, Compliance- und Security-Standards

• Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im Enterprise Application Management innerhalb eines internationalen Industrie- oder Produktionsumfelds

• Fundiertes Know-how in ERP-, CRM-, Integrations- und Datenplattformen; Kenntnisse in Infor M3, Salesforce und Lobster Data sind von Vorteil

• Nachweisbare Führungserfahrung mit internationalen Teams sowie erfolgreiche Begleitung komplexer IT-, Transformations- und Veränderungsvorhaben

• Tiefes Verständnis von End-to-End-Prozessen wie Order-to-Cash, Procure-to-Pay und Plan-to-Produce sowie strategische und interkulturelle Kompetenz, Reisebereitschaft und verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

• Entwicklung fachlicher Lösungskonzepte für digitale Banking-Anwendungen sowie strukturierte Übersetzung von Business-Anforderungen in umsetzbare Anforderungen für IT und Entwicklung

• Analyse bestehender Abläufe und Konzeption optimierter End-to-End-Prozesse unter Einsatz etablierter Methoden aus Business Analysis und Prozessmodellierung

• Steuerung der fachlich-technischen Abstimmung zwischen Business, IT und externen Lösungspartnern sowie Durchführung von Workshops zur Konkretisierung neuer Anforderungen

• Qualitätssicherung neuer Funktionen durch Definition und Durchführung fachlicher Tests sowie Unterstützung bei Fehlerbehebung, Rollout, Schulung und produktiver Einführung

• Abgeschlossenes Studium mit Bezug zu Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie mehrjährige Senior-Erfahrung an der Schnittstelle von Business und IT

• Nachweisbare Erfahrung mit digitalen Kundenkanälen, Front-Channel-Lösungen oder kundennahen Prozessen innerhalb einer Schweizer Bank oder entsprechenden Beratungsprojekten

• Fundiertes Verständnis von Requirements Engineering, BPMN und Geschäftsprozessdesign

• Analytischer und selbstständiger Business-Spezialist mit ausgeprägtem Stakeholder-Management, Organisationsstärke, verhandlungssicherem Deutsch und schweizweiter Reisebereitschaft

• Analyse komplexer Anforderungen aus bankfachlichen Bereichen sowie Überführung der Bedürfnisse in strukturierte Fach-, Prozess- und Systemanforderungen

• Gestaltung, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen nach BPMN 2.0 sowie Erstellung fundierter Lösungskonzepte mittels UML, Use Cases und Prozessmodellen

• Planung und Moderation von Workshops sowie Koordination der Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, IT-Spezialisten und externen Technologiepartnern

• Begleitung neuer Lösungen von der Konzeption über Testfallentwicklung und Fehleranalyse bis zur Einführung, Anwenderschulung und anschliessenden Betreuung

• Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie mindestens fünf Jahre Erfahrung im Business Analysis oder Requirements Engineering

• Fundierte Praxis im Schweizer Finanz- oder Beratungsumfeld mit Schwerpunkt auf Front Channels, digitalen Kundenschnittstellen oder kundenbezogenen Banking-Prozessen

• Sehr gute Kenntnisse in Requirements Management, BPMN 2.0 und Prozessmodellierung

• Konzeptionsstarke und kommunikative Persönlichkeit mit unternehmerischem Denken, verhandlungssicheren Deutschkenntnissen und Bereitschaft zu nationaler Reisetätigkeit

• Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung kundenorientierter Banking-Prozesse sowie Entwicklung tragfähiger fachlicher Zielbilder für digitale Lösungen

• Analyse bestehender Customer Journeys und End-to-End-Prozesse sowie Definition optimierter Abläufe, Anforderungen und funktionaler Lösungskonzepte

• Übernahme der zentralen Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT sowie Durchführung von Workshops zur Konkretisierung und Abstimmung komplexer Veränderungsvorhaben

• Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests und strukturierte Fehleranalysen sowie Begleitung von Rollouts, Anwenderschulungen und anschliessenden Supportprozessen

• Abgeschlossenes Studium mit Bezug zu Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet sowie mehrjährige Senior-Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Business und Technologie

• Nachweisbare Erfahrung mit Kunden-, Vertriebs- oder Front-Channel-Prozessen von Finanzinstituten, idealerweise innerhalb einer Schweizer Bank oder aus entsprechenden Beratungsprojekten

• Fundiertes Know-how in Business Process Management, Requirements Engineering und BPMN sowie idealerweise Kenntnisse von BSI CRM und/oder Finnova

• Kommunikativer und unternehmerisch denkender Consultant mit hoher Selbstständigkeit, Organisationsstärke, verhandlungssicherem Deutsch und Flexibilität für Einsätze innerhalb der Schweiz

• Analyse komplexer fachlicher Anforderungen im Finanzumfeld sowie Übersetzung von Business-Bedürfnissen in klar strukturierte und umsetzbare System- und Lösungsanforderungen

• Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen nach BPMN 2.0 sowie Ausarbeitung fachlicher Konzepte mit UML, Use Cases und weiteren Modellierungsmethoden

• Konzeption und Moderation von Workshops sowie Steuerung der Abstimmung zwischen Fachbereichen, IT-Spezialisten und externen Technologiepartnern

• Begleitung von Lösungen über den gesamten Lifecycle hinweg – von der Anforderungsdefinition über Testkonzeption und Fehleranalyse bis zu Einführung, Schulung und Support

• Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie mehr als fünf Jahre Erfahrung im Business Analysis oder Requirements Engineering

• Fundierte Berufspraxis im Schweizer Banking- oder Beratungsumfeld mit Schwerpunkt auf Front Channels, digitalen Kundenschnittstellen oder kundennahen Finanzprozessen

• Sehr gute Kenntnisse in Requirements Management, BPMN 2.0 und Prozessdesign; Erfahrung mit BSI CRM, Finnova oder vergleichbaren Banking-Lösungen ist von Vorteil

• Analytische und konzeptionell starke Persönlichkeit mit ausgeprägter Moderationskompetenz, verhandlungssicheren Deutschkenntnissen und Bereitschaft zu nationaler Reisetätigkeit

• Konzeption und Umsetzung digitaler Prozess- und Content-Management-Lösungen sowie Übernahme der End-to-End-Verantwortung für komplexe Einführungs- und Transformationsprojekte

• Übersetzung fachlicher Anforderungen in skalierbare Lösungskonzepte sowie Gestaltung automatisierter Workflows, Schnittstellen und digitaler Dokumentenprozesse

• Steuerung von Implementierungen inklusive Systemkonfiguration, Qualitätssicherung und Go-Live sowie Beratung und Befähigung der Anwender durch Workshops und Trainings

• Produktseitige Weiterentwicklung des ECM-Portfolios und Etablierung standardisierter Projekt-, Consulting- und Supportprozesse in Zusammenarbeit mit Entwicklung, Vertrieb und technischen Spezialisten

• Fundierte Erfahrung im ECM-, DMS- oder Workflow-Management sowie nachweisbare Kompetenz in der eigenständigen Steuerung von Digitalisierungs- und IT-Projekten

• Ausgeprägtes Verständnis für Prozessarchitekturen, Dokumentenmanagement und technische Integrationen sowie idealerweise Praxis mit d.velop documents oder ähnlichen ECM-Plattformen

• Technische Affinität zu REST APIs, SQL, Cloud-Lösungen und modernen Integrationsplattformen sowie Fähigkeit, fachliche Anforderungen in umsetzbare technische Konzepte zu überführen

• Beratungsstarke und eigenverantwortliche Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung, sehr guten Deutschkenntnissen und idealerweise Erfahrung in komplexen oder regulierten Branchen

• Leitung anspruchsvoller Kundenprojekte zur Einführung und Weiterentwicklung moderner Dokumenten- und Enterprise-Content-Management-Lösungen von der Anforderungsaufnahme bis zum produktiven Go-Live

• Analyse und Digitalisierung von Geschäftsprozessen sowie Konzeption passender Workflows, Integrationen und Systemlösungen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen

• Konfiguration und Parametrisierung der DMS-/ECM-Plattform sowie Durchführung von Workshops, Tests, Schulungen und Präsentationen während des gesamten Projektverlaufs

• Weiterentwicklung des Lösungsportfolios sowie Aufbau einheitlicher Qualitäts-, Consulting- und Supportstandards inklusive Best Practices, Templates und Vorgehensmodellen

• Mehrjährige Erfahrung mit der Einführung oder Weiterentwicklung von DMS-/ECM-Lösungen sowie fundierte Praxis in der Leitung und Steuerung von IT-Projekten

• Gutes technisches Verständnis von Geschäftsprozessen, Workflows und Systemintegrationen; Kenntnisse in d.velop documents oder vergleichbaren Plattformen sind von Vorteil

• Know-how in Prozessdigitalisierung, Cloud- und Integrationstechnologien sowie idealerweise Kenntnisse in REST-Schnittstellen und SQL

• Selbstständiger und kundenorientierter Consultant mit strukturierter Arbeitsweise und sehr guten Deutschkenntnissen; Englisch sowie Branchenerfahrung in regulierten oder dokumentenintensiven Umgebungen sind ein Plus

• Du überwachst das Informationssicherheits-Managementsystem und stellst die laufende Kontrolle relevanter IT-Sicherheitsaspekte sicher.

• Du beurteilst interne sowie externe Anforderungen, verfolgst deren Umsetzung und rapportierst Risiken, Abweichungen und Wirksamkeit an die zuständigen Stellen.

• Du beobachtest die aktuelle Bedrohungslage, bewertest potenzielle Gefährdungen und koordinierst die Reaktion auf sicherheitsrelevante Ereignisse.

• Du konzipierst Awareness-Massnahmen, Schulungen und Kommunikationskampagnen und stärkst damit das Sicherheitsbewusstsein der Mitarbeitenden.

• Du berätst Projekte und Fachbereiche bei Informationsschutz- und Datenschutzfragen und beurteilst Konzepte, Dokumentationen sowie Datenschutz-Folgenabschätzungen.

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit Weiterbildung in Cyber- oder Information Security.

• Du bringst fundierte Berufserfahrung in Informationssicherheit, IT Security und Datenschutz mit; Zertifizierungen wie CISSP, CISA, CISM oder CRISC sind ein Plus.

• Du besitzt idealerweise zusätzliches Verständnis für rechtliche Fragestellungen im Umfeld von Datenschutz und Informationsschutz.

• Du denkst strategisch, arbeitest gerne interdisziplinär und kannst sowohl operative Teams als auch Führungsgremien sicher beraten.

• Du überzeugst durch analytische Stärke, konzeptionelles Geschick, hohe Serviceorientierung und konsequente Umsetzungskraft.

Als Microsoft 365 Consultant unterstützt du Kund:innen bei der Einführung, Optimierung und Weiterentwicklung moderner Microsoft 365 Lösungen. Du verbindest technische Expertise, Beratungskompetenz und ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse, um nachhaltige digitale Lösungen umzusetzen.

• Beratung von Kund:innen rund um Microsoft 365, Teams, SharePoint und Copilot

• Analyse, Konfiguration und Weiterentwicklung von Microsoft 365 Umgebungen

• Durchführung von Kundenworkshops und Präsentationen

• Zusammenarbeit mit Cloud Engineers, Entwickler:innen und Security-Spezialist:innen

• Unterstützung bei Offerten, Projekten und Weiterentwicklung des Serviceangebots

• Erfahrung in Consulting, Projektarbeit oder Kundenberatung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Copilot)

• Selbstständige Arbeitsweise und Freude an Kundenkontakt vor Ort

• Interesse an Change Management und modernen Arbeitsweisen von Vorteil

• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz mit Kundenfokus

• Sehr gute Deutschkenntnisse