123 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Schwarzenberg LU
CRM & Digital Journey Architect (m/w/d)
Verantwortung
Du bewertest bestehende Systemlandschaften, erkennst Schwachstellen und formulierst Optimierungsansätze
Du gestaltest End-to-End-Erlebnisse entlang gesamter Kundenkontaktpunkte und übernimmst bei Bedarf Führungsrollen
Du konfigurierst Erlebnisbausteine innerhalb spezialisierter CX-Lösungen zur Maximierung geschäftlichen Nutzens
Du steuerst Einführungszyklen, Änderungsflüsse, Abnahmen sowie Freigaben neuer Leistungsbausteine
Du realisierst Auswertungslogiken, bereitest Erkenntnisse auf und vermittelst Wissen zielgruppengerecht
Qualifikationen
Du bringst Hochschulreife Informatik, Marketing oder verwandter Disziplinen ein
Du besitzt Routine strukturierter Betrachtung komplexer Wertschöpfungsketten
Du kennst Kampagnenplattformen Automationswerkzeuge oder vergleichbare Kundensysteme
Du überzeugst durch Ausdrucksstärke, analytische Schärfe sowie souveräne deutsche Sprachbeherrschung
Benefits
IT Business Analyst - BSI (m/w/d)
Verantwortung
Analyse bestehender Workflows und Erhebung neuer geschäftlicher Anforderungen.
Konzeption nutzerzentrierter Lösungsansätze gemeinsam mit den Fachbereichen.
Parametrisierung und Umsetzung neuer Funktionen innerhalb der BSI Customer Suite zur Steigerung der Customer Experience.
Steuerung von Incident-, Release-, Change- sowie Testprozessen für einen stabilen Betrieb.
Erstellung fachlicher Reports, Dokumentationen und Durchführung relevanter Schulungen.
Qualifikationen
Abschluss einer höheren Fachschule oder eines Studiums in Wirtschaft, IT, Marketing oder einem ähnlichen Bereich.
Erfahrung in Prozessanalyse und -optimierung.
Know-how mit der BSI Customer Suite oder vergleichbaren CRM-/Marketing-Automation-Lösungen.
Verständnis für die Finanzbranche sowie Affinität zu digitalen Kundenerlebnissen.
Benefits
Web Product Owner (m/w/d)
Verantwortung
Gesamtverantwortung für Ausrichtung, Planung und Weiterentwicklung der internationalen Webpräsenz
Ableitung von Marketingzielen in priorisierte Aufgabenpakete sowie strukturierte Aufgabenlisten
Koordination sämtlicher Anspruchsgruppen zur Sicherstellung effizienter Entscheidungsprozesse und Umsetzung
Definition von fachlichen, funktionalen sowie nutzerzentrierten Anforderungen inklusive Spezifikationen
Sicherstellung konsistenter Markenwahrnehmung über Inhalte, Struktur und Interaktionskonzepte hinweg
Qualifikationen
Mehrjährige Tätigkeit im digitalen Produktumfeld mit vergleichbarer Verantwortlichkeit
Fundierte Kenntnisse in Nutzerführung, Informationsaufbau und Inhaltsarchitektur
Erfahrung mit E-Commerce-Systemen, idealerweise inklusive Erweiterungen und Deployment-Abläufen
Ausgeprägte Fähigkeiten in Analyse, Priorisierung sowie strukturierter Kommunikation
Benefits
Product Owner (m/w/d)
Verantwortung
Du entwickelst Vision, Zielbild und Zukunftsplanung für die weltweite Onlineplattform
Du wandelst Kommunikationsziele in klar priorisierte Arbeitseinheiten und pflegst entsprechende Aufgabenübersichten
Du orchestrierst Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, Kreativteams, Technik und externen Partnern
Du formulierst Nutzungskonzepte, Funktionsbeschreibungen sowie Abnahmekriterien für digitale Lösungen
Du optimierst fortlaufend Nutzererlebnis, Erscheinungsbild und Seitenlogik anhand von Erkenntnissen
Qualifikationen
Du verfügst über mehrjährige Praxis in digitaler Steuerung von Lösungen oder vergleichbaren Tätigkeiten
Du beherrschst Methoden rund um Benutzerführung, Strukturdesign und Content-Aufbau
Du hast praktische Erfahrung mit Shop-Systemen sowie deren Erweiterungen und Veröffentlichungszyklen
Du überzeugst durch analytisches Denken, Entscheidungsstärke und klare Ausdrucksweise
Benefits
IT-Business Analyst (m/w/d)
Verantwortung
- Du erfasst Anforderungen aus dem föderalen Bildungssystem Schweiz und bereitest sie strukturiert für digitale Lösungen auf
- In dieser Rolle übersetzt du Bildungsanforderungen in tragfähige digitale Konzepte und IT-Lösungen
- Du leitest Projekte und Workshops oder übernimmst die Teilleitung in interdisziplinären Vorhaben
- Als IT-Business-Management Fachperson bringst du dein Fachwissen zur Informationssicherheit gezielt in Projekte ein
- Du automatisierst und unterstützt interne IT-Prozesse und stellst belastbare Datengrundlagen für datenbasierte Entscheide bereit
- In dieser Rolle beobachtest du relevante IT- und Kommunikationstechnologien und bewertest deren Auswirkungen auf den digitalen Bildungsraum Schweiz
Qualifikationen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik (FH, Uni, ETH) oder eine gleichwertige Aus- und Weiterbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung.
- Du bewegst dich sicher im Umgang mit unterschiedlichen internen und externen Stakeholdern und verfügst über ausgeprägte Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Du hast erste Erfahrungen in Programmierung und Scripting und interessierst dich für den Aufbau bzw. die Vertiefung von Kompetenzen im Bereich Informationssicherheit.
- Du zeichnest dich durch eine Machermentalität, analytisches Denken sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung aus und gestaltest innovative Vorhaben aktiv mit.
- Du fühlst dich wohl im Spannungsfeld zwischen technologischem Wandel und den stabilen Strukturen und Prozessen von Bund und Kantonen.
- Du sprichst Deutsch oder Französisch auf Muttersprachenniveau, verfügst über gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache und bringst zusätzlich Englischkenntnisse mit.
Benefits
Consultant für Predictive Analytics & BI (m/w/d)
Rolle
Weg von starren Berichten, hin zu dynamischen Insights. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die Datenlandschaften nicht nur verwaltet, sondern aktiv gestaltet. Diese Rolle kombiniert technologische Tiefe mit der Souveränität eines erfahrenen Projektleiters in einem hochkarätigen Umfeld.
Verantwortung
Leitung visionärer Projekte zur Etablierung von Big-Data-Umgebungen und KI-gestützten Auswertungen
Fachliche Verantwortung für die Weiterentwicklung digitaler Informationssysteme und Dashboards
Konzeptionelle Gestaltung von Test-Szenarien und End-to-End-Lösungen für das operative Berichtswesen
Strategisches Sparring für Fachbereiche zur Optimierung von datenbasierten Prozessen
Kontinuierliche Optimierung der IT-Service-Qualität und Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit
Qualifikationen
Erfolgreicher Hochschulabschluss mit Schwerpunkt Datenwissenschaften oder Wirtschaftsinformatik
Nachweisbare Erfolge in der Leitung von BI-Transformationen und komplexen Analytics-Projekten
Souveränität in der Anwendung von modernen Data-Science-Tools und statistischen Methoden
Strukturierte und analytische Denkweise gepaart mit einer hohen Belastbarkeit in dynamischen Phasen
Fähigkeit, interdisziplinäre Teams fachlich zu führen und nachhaltige Resultate zu liefern
Professional für Data Intelligence & Transformation (m/w/d)
Rolle
Daten sind das Gold der Moderne, doch erst durch kluge Köpfe entsteht daraus echte Schlagkraft. In dieser Schlüsselposition wird die Brücke zwischen komplexen Datenstrukturen und zukunftsweisenden Business-Entscheidungen geschlagen. Es wartet eine Umgebung, in der innovative Analytik auf strategische Weitsicht trifft.
Verantwortung
Steuerung komplexer Initiativen im Bereich Data-Lake-Architekturen und Business Ecosystems
Übernahme der fachlichen Federführung für spezialisierte Analytics-Services und statistische Vorhersagemodelle
Durchführung von tiefgreifenden Business-Analysen sowie Requirements Engineering für skalierbare Datenlösungen
Beratung der Führungsebene hinsichtlich prädiktiver Analytik und moderner Reporting-Standards
Qualitätssicherung und Sicherstellung der Service-Exzellenz im laufenden Betrieb
Qualifikationen
Fundierter akademischer Hintergrund in Informatik, Mathematik oder einer vergleichbaren Disziplin
Mehrjährige Expertise in der Orchestrierung von Data-Warehouse-Landschaften und Business Intelligence
Sicherer Umgang mit modernen Projektmethodiken (z.B. Agile, Scrum oder HERMES)
Ausgeprägtes Verständnis für Service-Management-Prozesse gemäss ITIL
Exzellente kommunikative Fähigkeiten, um technische Komplexität in Business-Mehrwert zu übersetzen
Consultant für Business Transformation & ERP (m/w/d)
Rolle
Standard ist dir zu wenig? Hier bietet sich die Chance, als strategischer Partner die Effizienz von Top-Unternehmen nachhaltig zu steigern. Nutze dein Know-how, um zukunftsfähige Lösungen in einem dynamischen Umfeld zu etablieren.
Verantwortung
Ganzheitliche Beratung bei der Einführung und Optimierung von Enterprise-Resource-Planning Systemen
Einsatz von KI-gestützten Analyse-Tools zur Identifikation von Optimierungspotenzialen
Entwicklung massgeschneiderter Module und Funktionen für anspruchsvolle Kundenbedürfnisse
Workshops und Coaching für Key-User zur Sicherstellung einer maximalen Systemakzeptanz
Qualifikationen
Fundiertes Fachwissen in der Applikationsbetreuung und im Customizing von Business-Software
Affinität zu modernen Cloud-Infrastrukturen und datengetriebenen Entscheidungsfindungen
Exzellente Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten auf C-Level-Ebene
Lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch an die eigene Performance
Abacus Consultant (m/w/d)
Rolle
Bist du bereit, die digitale DNA führender Unternehmen neu zu definieren? Wenn du komplexe Prozesse liebst und modernste ERP-Strukturen auf das nächste Level heben möchtest, ist dies deine Spielwiese.
Verantwortung
Konzeption und Implementierung hochmoderner Business-Software-Landschaften
Analyse und Transformation analoger Geschäftsmodelle in hocheffiziente, automatisierte Workflows
Strategische Begleitung von Transformationsprojekten unter Nutzung innovativer Cloud-Technologien
Schnittstellenmanagement zwischen Fachabteilungen und technischer Umsetzung
Qualifikationen
Tiefgreifende Expertise in der Architektur und Konfiguration führender ERP-Systeme
Leidenschaft für Prozessoptimierung und moderne Methodiken wie Agile oder Design Thinking
Starke analytische Fähigkeiten sowie die Gabe, komplexe Zusammenhänge verständlich zu vermitteln
Erfahrung in der Leitung von Digitalisierungsprojekten mit Fokus auf Skalierbarkeit
Senior Abacus Consultant (m/w/d)
Verantwortung
Du leitest und steuerst Projekte im Bereich Finanzen und Nebenbücher eigenverantwortlich
Du analysierst bestehende Finanzprozesse bei Kunden und entwickelst daraus effiziente, digitale Optimierungslösungen
Du übernimmst die Implementierung und Konfiguration von Abacus ERP-Finanzmodulen passgenau auf Kundenbedürfnisse
Du schulst Anwenderinnen und Anwender und begleitest sie im täglichen Umgang mit der Lösung
Du erstellst aussagekräftige Reports sowie eine strukturierte und nachvollziehbare Projektdokumentation
Du unterstützt Kunden im laufenden Betrieb als kompetente Ansprechperson und berätst sie kontinuierlich weiter
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung im Finanzwesen oder bringst mehrjährige praktische Erfahrung in diesem Bereich mit
Du besitzt fundiertes IT-Verständnis und interessierst dich für moderne digitale Lösungen, idealerweise im ERP-Umfeld
Du arbeitest analytisch, strukturiert und gehst Herausforderungen lösungsorientiert an
Du hast nachweisliche Erfahrung in der Einführung und Implementierung von ERP-Systemen im KMU-Umfeld, idealerweise mit Abacus ERP
Du kommunizierst sicher mit Kunden und überzeugst durch stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits